Godaddy webbutik granskning och betyg

DENNA ÖVERSIKT ÄR

När det gäller online-shopping vill kunderna bara bläddra igenom produktlistor, välja objekt och sedan betala för allt på en gång med ett kreditkort. Tack vare programvaran för kundvagn online kan små företag enkelt bygga upp denna kapacitet på sina webbplatser, men vissa låter dig göra lite mer anpassning än andra. GoDaddy Online Store ($ 29.99 per månad) är en mer modern version av sin egen äldre GoDaddy Quick Shopping Cart, vilket ger handlarna en lättanvänd instrumentpanel, attraktiva teman och möjligheten att lägga till anpassade funktioner i butikssidan. Även om supporten är oöverträffad - detta är GoDaddy, trots allt - är Online Store fortfarande en nykomling i utrymmet och det visar. Våra Editors Choice-vinnare för kundvagnsprogramvara, Pinnacle Cart och Shopify, erbjuder mer ut ur lådan.

För den här granskningen registrerade jag mig med gratisversionen för att skapa en helt ny butik på en tillfällig URL som genererades av GoDaddy. För att sätta min butik på min egen domän, skulle jag behöva registrera en domän separat i GoDaddy och sedan komma tillbaka till webbutikens gränssnitt. Kostnaderna för domänregistrering och ett SSL-certifikat åt sidan, Online Store kostar $ 29.99 per månad.

Prissättningsdetaljer

Till skillnad från Shopify eller Pinnacle Cart har GoDaddy Online Store bara en plan och endast ett pris: $ 29.99 per månad. Det finns inga högre nivåer för att få extra funktioner eller ta bort begränsningar. Detta förenklar processen enormt eftersom det inte är någon mental debatt involverad i att försöka bestämma vilken funktion du verkligen behöver. GoDaddy erbjuder en imponerande 30-dagars gratisversion - inga mäktiga 14-dagars eller 15-dagars försök här. X-Cart erbjuder en månadslång prövning för sin X-Cart 5-verksamhet, men mjukvaran för kundvagnen är ett helt annat djur än onlinebutiken. På toppen av denna redan generösa rättegång erbjuder GoDaddy också återbetalningar. Om du betalar månad till månad har du 48 timmar att avbryta och få tillbaka dina pengar. Om du betalar årligen har du en 15-dagars frihetsperiod. Med tanke på att 3dcart är den enda andra kundvagnen som erbjuder återbetalningar, skiljer GoDaddy Online Store sig verkligen bortsett från tävlingen när det gäller att se till att du är nöjd.

Liksom Shopify debiterar Online Store transaktionsavgifter. GoDaddy Online Store tar ut samma avgifter som Shopifys grundläggande plan - 30 cent och 2, 9 procent per transaktion - men Shopify låter dig gå upp till fler kostnadsnivåer som tar ut lägre avgifter. Detta innebär att på en beställning på $ 100 skyldar du GoDaddy 3, 20 $, och det är oberoende av transaktionsavgifter som betalningsprocessorn debiterar för varje kreditkortstransaktion. Det är ganska mycket upp till dig om du föredrar att ha bandbreddgränser eller transaktionsavgifter. Bandbreddgränser begränsar hur många produkter du kan lista och hur mycket webbplatstrafik din kundvagn kan hantera. Detta innebär att du måste hålla reda på din månatliga trafik på webbplatsen, optimera sidor så att du inte laddar upp för många stora bilder och utföra andra tweaks för att hålla bandbreddskostnaderna under kontroll. Å andra sidan, om du inte säljer i tillräckligt med volym, att behöva betala 2, 9 procent för varje beställning, kan du göra din nedre rad ganska markant. Om du inte vill ha bandbreddgränser eller transaktionsavgifter kan du uppgradera till BigCommerce Pro-plan utan begränsningar eller avgifter, eller kolla in självhanterade vagnar från Magento, X-Cart eller Ecwid.

Om du bestämmer dig för att du inte gillar GoDaddy Online Store, se till att du avbryter ditt konto innan rättegången slutar. Du kan inte registrera dig i onlinebutiken utan ett giltigt kreditkort, så om du inte avbokar inom det tio dagar långa fönstret debiterar GoDaddy automatiskt ditt kort. Tack och lov erbjuder GoDaddy de återbetalningar jag nämnde tidigare, och 10 dagar är god tid att testa butiken och se till att du har allt du behöver.

Ställa in en GoDaddy onlinebutik

Som jag nämnde behöver du ett giltigt kreditkort för att starta den kostnadsfria prövningen, som är old-school. Shopify och Pinnacle Cart erbjuder gratis tester utan kreditkort, så GoDaddys sätt att låsa in användare på detta sätt känns onödigt. Registreringsprocessen är enkel - namn, e-postadress och faktureringsinformation. Om du redan har en domän registrerad via GoDaddy ser du alternativet att ställa in kundvagnen på din domän eller som en underdomän. Annars genererar GoDaddy en tillfällig URL på mysimplestore.com-domänen.

GoDaddy kunde lägga in bättre hjälptext här. Jag hade inte möjlighet att ställa in ett domännamn och hade inget med att alternativet inte var tillgängligt eftersom jag inte hade en GoDaddy-ägd domän. Jag hade förväntat mig att domänregistrering skulle integreras i butiksinstallationsprocessen, precis som BigCommerce erbjuder. Jag insåg inte heller att GoDaddy inte låter dig använda en domän som hanteras av en annan domänregistrator. Du måste flytta din domän till GoDaddy för att kunna använda den i din webbutik. Observera att jag inte talar om att flytta webbplatsen till GoDaddy webbhotell. GoDaddy behöver inte vara din webbhotell - bara din domänregistrator.

Instrumentpanelen är enkel och enkel. Det är inte så elegant som Shopify eller Pinnacle Cart: s instrumentpaneler, men det är mer modernt än GoDaddy Quick Shopping Cart, och det är lättare att använda än 3dcart. GoDaddy Online-butiks innehåll är intuitivt och rensligt, vilket gör det verkligen välkomnande för små handlare. Det första du ser är checklistan Komma igång, som är en enkel lista över alla saker du behöver göra innan du är redo att börja sälja. Var och en av artiklarna, affärsinformation, produkter, betalningar, frakt, skatt och butiksdesign, motsvarar ett menyalternativ, men det är lättare att gå igenom listan snarare än att gå igenom menyerna. Menyerna är enkla att navigera, dock med försäljning, produkter, butiksdesign, inställningar och marknadsföring alla separerade i sina egna flikar. Du kan slutföra uppgifterna Komma igång i valfri ordning och du kan alltid återgå till listan. När en artikel är klar kryssas den av med en grön bock. Visuellt är det en enkel karta att följa.

Affärsinformation är där du listar domänen för din kundvagn samt grundläggande detaljer, till exempel telefonnummer, e-post och valutan du accepterar. Det här är också den sida där du anger ett nyckelordsvänligt namn för din butik och en beskrivning för att hjälpa till med sökmotorsrankning.

Lägg till produkter låter dig ange produktnamn, beskrivning, kategori och inventeringsalternativ som frakt, prissättning och storlek / färgvariationer. Du kan också låta GoDaddy Online Store spåra inventering åt dig. Du kan ladda upp upp till 10 bilder per produkt, men glöm inte att bildtunga webbplatser kan bromsa dina kunders shoppingupplevelse. Du kan lista upp produkter men inte låta dem dyka upp på webbplatsen än, och du kan också skriva om produktnamn för att bli mer sökmotorvänliga. Liksom BigCommerce lägger GoDaddy Online Store olika alternativ under flikar, vilket håller sidan ren och enklare att organisera. Jag önskade att det fanns ett alternativ att importera och exportera produktlistor, till exempel vad Pinnacle Cart erbjuder. Du kan söka och sortera produkter och beställningar för att göra det lättare att hitta relevant information på skärmen.

GoDaddy erbjuder gratis teman som är mobiloptimerade, rena och attraktiva. Det finns inte så många som Shopify eller BigCommerce, och onlinebutiken saknar ett bibliotek som Magentos. Om du letar efter iögonfallande mönster förblir Shopify ditt bästa alternativ, men GoDaddy har några trevliga val. En webbplatsredigerare låter dig anpassa temat och du kan ställa in funktioner som bildkaruseller för att göra din webbplats mer funktionell. Det finns också en anpassad modul som låter dig injicera kod för ytterligare funktionalitet. Rör inte den modulen såvida du inte vet vad du gör. Om du planerar att sälja på Facebook kan du också använda Facebook Page Designer för att sätta ihop din butikssida. Du kan skapa några statiska sidor, till exempel en About Me-sida, men det finns ingen inbyggd bloggplattform som Shopify erbjuder.

GoDaddy Online Store har ännu inte så mycket integration med tredjepartsprodukter. Med BigCommerce kan du utöka sin redan robusta funktionsuppsättning med tillägg som återkommande fakturerings- och lojalitetsprogram. Det enda som Online Store låter dig göra är att ansluta till GoDaddy Bookkeeping, som är ett separat, betalt tillägg. Den äldre GoDaddy Quick Shopping Cart låter dig åtminstone registrera dig för GoDaddys bloggmodul (även ett separat betalt tillägg). Om du vill ha e-postmarknadsföring, grundläggande kundrelationshantering eller bloggar, måste du cobla dessa bitar separat. Du kan dock erbjuda rabatter och kuponger, vilket Shopify inte gör. Du kan också lägga till recensioner så att kunder kan skriva om produkterna. Du kan sälja på Facebook men det finns ingen eBay-integration. Du kan integrera med Google Analytics för webbplatsanalys men GoDaddy Online Store har inga inbyggda rapporter som 3dcart erbjuder.

Kundupplevelse & betalningar

Jag tyckte att användarupplevelsen var enkel och sömlös som en kund som försöker köpa produkten och som säljaren som hanterar transaktionen. Online Store tillåter inte kunder att skapa ett konto och logga in innan de skickar en beställning. Men allt annat var enkelt. Det finns en realtidssändningskalkylator från USPS och det är enkelt att räkna ut frakt och rabatter med Online Store.

GoDaddy Online Store är redan inställt med PayPal Express ut ur lådan. För att acceptera kreditkort måste du aktivera Stripe, betalningsporten GoDaddy integrerad i Online Store. Det här är samma tjänst som driver BigCommerces betalningsport. Stripe tar i allmänhet 2, 9 procent transaktionsgrad och en avgift på 30 cent per transaktion. För att komma igång med Stripe behöver du din e-postadress, skatteidentifikationsnummer och bankinformation. Med Online Store har du inte valet att använda First Data, Authorize.NET eller någon av de andra populära betalningsportarna. Det är Stripe, eller så kan du aktivera alternativa betalningar som betalning per telefon, banköverföring och checkar.

GoDaddy har fantastisk kundtjänst, och om du är en liten handlare som inte vill kämpa med programvaran behöver du en människa för att svara på telefonen, oavsett vilken tid det är. Det är vad GoDaddy är känt för. För den mer ambitiösa felsökaren är tjänstens omfattande kunskapsbas lätt att söka, men det är blandat med hjälpartiklar för andra GoDaddy-produkter, så att hitta rätt sida kan vara lite överväldigande. Det är lättare att bara ringa, och jag tvivlade aldrig på att jag fick bästa möjliga support när jag räckte till telefonstöd, oavsett tid.

Upp och kommer

Enkelhet är avgörande när det gäller att inrätta en onlinebutik. Du har inte tid som handlare att fokusera på finjustera och hantera din butik. Du vill uppfylla order och göra eller förvärva eller marknadsföra de produkter du säljer. På så sätt spikar GoDaddy Online Store det för små handlare. Men om du planerar att växa, eller om du redan säljer ett tag, kommer du att stöta mot dess begränsningar ganska snabbt. Funktionsmässigt är det tydligt att GoDaddy följer Shopify, en av våra prisledare för Editors 'Choices för kundvagnsprogramvara. För tillfället dock Pick Shopify för bättre teman och dess val av betalningsportar. Pinnacle Cart är våra andra redaktörers val eftersom den har bättre produkthanteringsfunktioner. Om du bara är igång, kommer du dock inte att gå fel med GoDaddy Online Store, särskilt om du redan är en GoDaddy-kund, men det finns alltid en god chans att du växer ut tjänstens kapacitet innan nya funktioner läggs till.