Nätverkslösningar webbhotell granskning och betyg

Om du letar efter en funktionsrik webbhotellleverantör kanske du vill överväga nätverkslösningar (från $ 2, 99 per månad eller $ 35, 88 per år). Network Solutions erbjuder utmärkta verktyg för att registrera och hantera en domän, och dess webbhotell är fylld med alternativ. Det har lättanvända webbplatsverktyg, olika e-postmarknadsföringsfunktioner och ett brett utbud av e-handelsfunktioner. Som sagt, Network Solutions: s förvirrande gränssnitt, ständiga uppsäljande och andra sjukdomar hindrar det från att kämpa med sådana som Arvixe och Dreamhost, PCMag Editors 'Choice-vinnare för webbhotelltjänster.

Network Solutions erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti, vilket är ganska standard. Som sagt, Dreamhost erbjuder en imponerande 97-dagars återbetalningsgaranti.

Delade webbhotellpaket

Nätverkslösningar, liksom konkurrerande tjänster 1 & 1, Arvixe och GoDaddy, erbjuder standard månadsvis webbhotell, och det ger ytterligare funktioner till en extra kostnad. Om du inte behöver många snygga funktioner kan nätverkslösningar vara plånboksvänliga. Till exempel, om allt du vill ha är en WordPress-blogg, kan du titta på WordPress-blogghostpaketet ($ 3, 85 per månad). Om du bara vill ha en SharePoint-webbplats finns det en SharePoint Hosting-plan (7, 74 $ per månad) också.

Den grundläggande delade webbhotellplanen, Essential Hosting ($ 2, 99 per månad), är utformad för små företag som bara vill ha en grundläggande online-närvaro. Det erbjuder 300 GB lagringsutrymme, 1 000 e-postlådor och obegränsade månatliga dataöverföringar. Professional Hosting ($ 3, 99 per månad) paket erbjuder 500 GB datalagring och 2500 e-postlådor. Premium Hosting-paketet ($ 36, 95 per månad) är designat för företag som är intresserade av att hantera flera högtrafiksajter och erbjuder obegränsad lagrings- och e-postlådor.

Den grundläggande webbhotellplanen kommer med en webbplatsbyggare med inbyggd samling mallar, FTP-åtkomst för att ladda upp filer och bilder, en katalog över lagerbilder, fildelningsfunktioner och ett omfattande bibliotek med öppna källkodsverktyg som PHP, Joomla och Drupal. Om du registrerar dig för ett års åtagande upphävs domänregistreringen. Eftersom vi registrerade oss på en månatlig plan debiterades vi $ 15 för att registrera en ny domän.

Network Solutions erbjuder också ett grundläggande webbhotell och marknadsföringspaket ($ 3, 99 per månad) som skickar webbplatsen till lokala sökmotorresultat och till Google, Bing och Yahoo. Om du inte får detta marknadsföringspaket kan du köpa tillägget ($ 9, 95 per månad) till ditt baskonto. Paketet Hosting, Marketing och Store ($ 4, 99 per månad) lägger till möjligheten att sälja produkter på webbplatsen, skapa erbjudanden och kampanjer och acceptera betalkort online. Du kan också köpa tillägget för e-handel (7, 89 $ per månad) separat.

Virtuella privata serverpaket

De delade webbhotellplanerna erbjuder tillräckligt med lagrings-, bandbredd- och e-postadresser för att tillgodose den genomsnittliga användarens behov, men företag som behöver mer värdmuskler bör överväga värd för virtuell privat server (VPS), som börjar på $ 40. VPS ger några av fördelarna med dedikerad webbhotell, men till en bråkdel av kostnaden.

VPS Essential ($ 40 per månad) erbjuder en virtuell CentOS Linux-server med en liten 512 MB RAM, 10 GB diskutrymme, 500 GB monhly dataöverföringar och serverhanterings- och virtualiseringsverktyg Parallels Plesk och Virtuozzo. VPS Professional ($ 80 per månad) bygger på VPS Essential med en smal 1 GB RAM, 50 GB hårddiskutrymme och 2 TB månatliga dataöverföringar. Network Solutions begränsar dig också till bara 200 e-postkonton. Dessa siffror är långt ifrån imponerande.

Om du vill gå VPS-rutten rekommenderar vi att du checkar ut Arvixe, PCMag Editors 'Choice för virtuella privata servrar. Arvixe har valet mellan Linux- och Windows-servrar, och dessa servrar kan utrustas med upp till 4 GB RAM och 100 GB lagringsutrymme. Arvixe erbjuder också obegränsad e-post och månatlig dataöverföring.

Ställa in en värdplats för nätverkslösningar

Account Manager är huvudgränssnittet för ditt webbhotellkonto. När du loggar in kan du gå direkt till webbplatsens redigeringsläge, öppna e-post, kontrollera domän- och kontoinställningarna eller gå till Account Manager. Den här skärmen visar varningsmeddelanden (t.ex. avbrott på webbplatsen, pågående beställningar osv.) Samt alla komponenter du kan komma åt med ditt paket. Det grundläggande värdpaketet innehåller Mina domännamn för hantering av DNS- och domäninställningar, Mina värdpaket för hantering av webbplatsen och andra applikationer och Min e-post för att konfigurera e-postbrevlådor. Efter att vi lagt till alternativet e-handel såg vi Mitt e-handelspaket på den här skärmen. Vi tillbringade en stor del av vår tid på webbhotellpanelen (från Mina värdpaket).

Ett Network Solutions-abonnemang kommer med åtkomst till den inbyggda webbplatsbyggaren, vilket gör att jag snabbt kan skapa en snygg webbplats. Byggaren öppnas i ett popup-fönster, så se till att din webbläsare tillåter popup-fönster.

Att designe superfuntechnetsol.com var ganska enkelt med webbplatsbyggaren, eftersom vi bara dra och släppte element från menyn till vänster i navigationsfältet till sidan. Vi laddade upp bilder, skrev in text, inbäddade YouTube och ändrade färgen på nästan alla element på sidan. Du kan också släppa in formulär, sociala medielänkar, Google Maps och till och med ett bildgalleri. Du kan till och med sätta in kod för JavaScript och grundläggande HTML-animering på sidan. Med tanke på företag som 1 & 1 debiterar extra för anpassad HTML, var det trevligt att ha denna möjlighet gratis.

Vi har ett klagomål med min webbplats. Även om vi registrerade superfuntechnetsol.com under anmälningsprocessen pekar webbplatsen vi skapade inte på min domän. Till skillnad från Arvixe frågade nätverkslösningar inte vad min webbplats skulle vara, och den hade som standard en underdomän under netsolhost.com. Det här var inte så mycket, eftersom vi bara bytte till Mitt domännamn och använde rullgardinsmenyn för att peka URL: en till webbplatskatalogen. Det är enkelt, men användare som inte är vana vid webbplatsadministration behöver bättre instruktioner.

Ställa in en WordPress-blogg

Med Network Solutions kan du installera drygt två dussin open source-applikationer, inklusive WordPress, Joomla, Drupal, Owl, SugarCRM, Magento, phpBB, WebCalendar, PHPWiki och Tikiwiki. Grundpaketet levereras med en MySQL-installation, så att installera dessa applikationer är ganska enkelt. Alla applikationer är tillgängliga under alternativet "Webbhotellverktygslåda" på webbhotellpanelen.

Processen för installation av WordPress (eller någon annan applikation) är ganska lätt. Du klickar på knappen Lägg till för applikationen och går igenom installationsguiden för att definiera bloggen URL och administratörens användarnamn och lösenord. Det är enkelt, men alternativet att skapa bloggen är begravd i gränssnittet.

Detta är faktiskt ett återkommande klagomål. Eftersom det finns så många funktioner och funktioner är allt svårt att hitta. Det finns flera sätt att komma åt alternativ, men det är fortfarande mycket att klicka på. Eftersom WordPress är listat som en "toppapplikation", tog det bara två klick från Account Manager för att komma till installationsprogrammet, men för alla andra applikationer behövde vi fyra klick bara för att komma till Open Source Applications-biblioteket innan vi kunde installera någonting. Vi var tvungna att gå igenom några av hjälpsidorna och vanliga frågor för att bara hitta biblioteket, och vi är inte den typ som läser manualen.

E-post

Network Solutions inkluderar e-post i värdpaketet, och den grundläggande planen har generösa 1 000 brevlådor med 1 GB lagringskapacitet vardera. E-postkonton kan konfigureras för att använda POP (så att du kan använda Outlook eller Thunderbird) eller läsa via ett Webmail-gränssnitt.

Vi klickade på Min e-post och såg en sammanfattning av min e-postplan, samt information om tillägg som vi kunde köpa, till exempel LOQMail, ett e-postkrypteringsverktyg. När jag klickade på länken för att skapa brevlådor såg jag ett formulär som låter mig definiera flera användare och lösenord.

Förvirrande såg vi inte att de nya användarna dyker upp i min lista med postlådor trots att formuläret sa att min installationsprocess var klar. Faktum är att dessa användare inte dyker upp i min lista förrän cirka 90 minuter senare. Det fanns en orderöversikt på huvudskärmen för Account Manager men meddelandet förklarade inte tydligt vad som pågick. När vi klickade runt gränssnittet snubblat vi över en äldre snygg skapande av brevlådesformulär som låter mig skapa en brevlåda direkt. Även om vi lyckades konfigurera den ena brevlådan för att vara en catch-all-adress, så visade alla e-postöversiktskärmar förutom en att vi ännu inte hade skapat några brevlådor - mycket udda. Det var trevligt att inte behöva krulla med MX-poster, men vi visste aldrig vad som faktiskt hände.

Till skillnad från 1 och 1 och några få andra tjänster, verkar det inte att nätverkslösningar erbjuder några antispam- eller antivirusalternativ och inte heller några applikationer att installera. E-postsäkerhet skulle vara svårt med den här installationen.

Emarketing och e-handel

Network Solutions tillhandahåller e-postmarknadsföring ($ 5, 95 per månad) som ett tillägg. Vi fick en provperiod på en månad. Tillägget innehåller över 400 färdiga e-postmallar som kan användas i nyhetsbrev och e-postblåsningar och realtidspårning och rapportering om vem som klickade på länkarna och öppnade meddelanden.

E-handelspaketet (7, 89 $ per månad) kommer med en kontrollpanel för att hantera katalogen, kunderna, beställningarna och leveransalternativen. Du kan också skapa ett handelskonto med bankkorttjänster över hela världen för att kunna acceptera betalkort eller använda PayPal, Google Checkout eller andra alternativ.

Det finns också en separat webbplatsbyggare för att utforma butiken, men det är inte lika vänligt som webbplatsbyggaren. Vi kunde inte riktigt anpassa sajten och annat än ett Facebook-marknadsföringsverktyg, ett SEO-optimeringstillägg och en kundrelationshanteringsplattform, det fanns inte många applikationer att installera.

Återigen var vi tvungna att manuellt gå tillbaka till domäninställningarna för att peka butiksfönstret till min URL, eftersom det som standard till netsolhost.com-domänen. Det hade varit trevligt att bygga det här steget in i butiksprocessen, eftersom det är onödigt lite komplexitet för att rätt inställa butiksdomänen.

Säkerhetsfunktioner

Network Solutions erbjuder ett SSL-certifikat för att säkra webbplatsen (från $ 69, 99 per år) och TRUSTe ($ 3, 71 per månad) för att skapa en integritetspolicy. Du kan låsa din domänregistreringsinformation så att människor inte kan samla in din adress eller telefonnummer.

Vi fortsatte att lösa lösenordspolicyn. Lösenordet för kontot måste vara mellan 8-20 tecken, men du måste också ha en blandning av stora och små bokstäver och inga specialtecken. E-postlösenorden, å andra sidan, måste vara mellan 8-16 tecken, gemener och versaler, siffror och specialtecken. Dessutom finns det två felmeddelanden, ett för att ha ett för enkelt lösenord och ett för att inte ha alla nödvändiga element. Det skulle vara mycket enklare att ha en konsekvent lösenordspolicy och ett enda felmeddelande som förklarar det. I denna dag och ålder, om företaget gör lösenord på rätt sätt (hashing, SHA1 och så vidare), finns det ingen anledning för webbplatsen att vara så ojämn om sina lösenordskrav.

Kundservice

Om du behöver hjälp kan du titta igenom vanliga frågor (även om vi lyckades snubbla på några 404 sidor, vilket inte är ett bra tecken), eller använda 24-timmars e-post och telefonstöd. Den tekniska supporten för e-handeln är endast tillgänglig vardagar från 9 till 17:00 EST. Vi testade kundtjänst genom att ringa ett östligt övernatt på 20:30 för att ta reda på skillnaden mellan vanlig webbhotell och WordPress-värd. Jag höll i 5 minuter innan en kundtjänst repeterade mitt samtal.

Representanten förklarade att vi inte kunde installera andra applikationer i WordPress-värdplanen, men försäkrade oss att vi alltid kunde byta plan om vi ville. Vi använde cirka 3 minuter på att diskutera uppdateringar - Network Solutions skulle ladda ner men inte installera dem - och lagringskrav. Vi trodde att vi såg alternativet för livekundsupport webbchatt på en punkt, men kunde inte hitta det igen senare. Det var också svårt att hitta ett e-postformulär för att skicka en fråga. Vi frågade hur man importerar en WordPress-blogg till mitt konto runt 21:30 på en veckodag och fick ett detaljerat svar vid morgonen. Inte en illa kundupplevelse.

Är detta din lösning?

Network Solutions börjar billigt, men alla tillägg och uppsäljningar läggs snabbt upp. Allt är automatiskt förnyat, och det är svårt att se vad du har köpt om du inte tittar på den detaljerade faktureringsskärmen. Domänhantering är enkelt, men det är inte välintegrerat med webbhotell. Det övergripande gränssnittet gör allt svårare än det behöver vara. Erfaren webbplatsadministratör kommer att älska de avancerade funktionerna, men mindre kunniga administratörer skulle bli överväldigade, särskilt om allt de vill ha är en snabb och enkel online-närvaro. Om du letar efter bättre webbplatsbyggnadsverktyg och flexibilitet kommer Editors 'Choice-vinnarna Arvixe och Dreamhost att möta dina behov. Om du bryr dig mer om kundservice kan GoDaddy passa dig bättre.