Pinnaclecart granskning och betyg

Ställa in en PinnacleCart-butik

Jag började med en test av Start Up-planen. Det första jag gjorde var att välja ett tema från listan och klicka på Aktivera. Varje tema hade flera bilder som visade mig hur kategorin och produktsidorna skulle se ut, tillsammans med mobilversioner av var och en. Detta låter mig visualisera hur varje sida i min butik skulle se ut. Så snart jag valde temat riktades jag till Pinnacle Dashboard, som använde den anpassade URL super-fun-tech-cart.mypinnaclecart.com.

Instrumentpanelen är där du gör allt arbete, och det är enkelt, med ett sätt att se information om befintliga beställningar, produktinventarier och kunder. Du kan använda appar från tredje part för att lägga till förbättringar som rabatter, återkommande fakturering och lojalitetsprogram i butiken. Femstegs snabbstartguide tar dig igenom processen att lägga till produkter, ställa in betalningar och definiera leveransalternativ innan du officiellt lanserar butiken. Du kan gå bort från snabbstartsguiden för att gräva djupare genom menyområdena Beställningar, kunder, produkter, rapporter, marknadsföring, innehåll, design, appar och inställningar och sedan enkelt återgå till det du slutade i guiden.

Jag var glad att se att PinnacleCart erbjöd provprodukter för att göra processen med att inrätta butiken enklare och snabbare. I stället för att vänta på att jag ska mata in produkter manuellt, fyllde PinnacleCart min databas med testdata automatiskt, så att jag kunde testa programvaran utan att bli trasslad och försöka komma med poster.

Du har flera alternativ för att lägga till produkter. Du kan ladda upp en kommaseparerad fil av hela produktdatabasen eller lägga till varje produkt individuellt. Med BigCommerce kan du också fylla i databasen genom att ladda upp en fil, men Shopify gör det inte. På sidan Lägg till en produkt anger du produktnamn, ID-nummer, pris, kategori, SKU, vikt och en beskrivning. Du kan också ange försäljningspriser och erbjuda gratis frakt. Jag gillar särskilt det faktum att du kan ange produkter och inte få dem att visas på webbplatsen än. Slutligen låter PinnacleCart du organisera produkter som materiella, virtuella och digitala varor. Beroende på vad du säljer kan det vara användbart att klassificera produkter på detta sätt.

Jag skapade variationerna, till exempel storlek, material och färger. Jag kunde ändra produktpriser efter de variationer kunden valde. Dessutom kunde jag automatisera processen med att skapa variationer i vagnen med "Produktfamiljer" som gjorde det möjligt för mig att skapa en variant och använda på så många produkter som jag skulle vilja. Dra-och-släpp-sidan för att utforma min butiksram var enkel att använda, och jag var nöjd med den resulterande butiksramen. Du kan också skapa fotogallerier.

PinnacleCart har bättre verktyg för sökmotoroptimering (SEO) och sökordsökningar än Shopify eller 3dCart. BigCommerce överträffar PinnacleCart i SEO-verktyg, så om detta är en stor del av din online-strategi, tänk på det.

En onlinebutik är inte bara inventeringssidor och beställningsformulär. Med PinnacleCart kan du skapa en blogg som ska engagera sig med kunder såväl som statiska sidor som en Om oss-sida från samma verktyg. Du kan också fånga kunddata via användarkonton, som kunder skapar för att spåra orderstatus eller registrera sig i ett lojalitetsprogram. PinnacleCart erbjuder ett omfattande utbud av e-postmarknadsföringsverktyg som gör det enkelt att hålla kontakten med kunderna. Det är väldigt lik BigCommerce och Volusion i den meningen.

Du kan använda en befintlig domän eller registrera en ny domän via PinnacleCart och låta företaget fungera som din registrator och webbhotell. Priserna börjar på $ 9 per år för vanliga domäner som.com och.net. Jag använde en befintlig domän för den här granskningen och följde instruktionerna för att ändra domännamnssystemposter. Om du inte vill ta itu med att ändra DNS-poster, registrera domänen via PinnacleCart och låt företaget hantera det. Du kan också bara använda den auto-genererade URL: n om du inte bryr dig så mycket om att ha din egen domän. Observera att vid detta skrivande erbjuder 3dCart domäner gratis.

Kundupplevelse

Bara för att en kundvagn är lätt att installera ur säljarens perspektiv betyder det inte att det är lätt att handla om du är kund. Lyckligtvis faller inte PinnacleCart i den fällan. Sammantaget tyckte jag att plattformen var lätt att använda oavsett vilken sida av transaktionen jag var på. Några av de andra intressanta marknadsföringsfunktionerna inkluderar livechatt, automatiska e-postpåminnelser till kunder som har övergivit vagnar (driftmarknadsföring), QR-kodgeneratorer, skapande av widget för online-annonsering och en intern nyhetsbrevguide.

På huvudsidan finns också en kort överblick över dagliga försäljningssummor, nya order, order att utföra och en månatlig statistikgraf. Varje PinnacleCart-butik är fullt utrustad för mobil handel på Android-, Blackberry-, iPad- och iPhone-enheter. Jag såg ingen dokumentation avseende Windows Phone, vilket är synd. Webbplatsen såg dock bra ut på en webbläsare från en Windows Phone. PinnacleCart låter dig också enkelt översätta din butik direkt till din Facebook-sida där kunder direkt kan köpa föremål och dela dina produkter.

Betalningar och kundservice

Till skillnad från Shopify stöder PinnacleCart inte fysiska POS-system, så du kan inte använda PinnacleCart för att bearbeta både online- och fysiska transaktioner. PinnacleCart integreras med 30 andra betalningsportar, som Amazon, NetBilling och andra, men börjar med att erbjuda PayPal och Stripe. För den här recensionen skapade jag PayPal Express Checkout. Kom ihåg att PayPal fastställer egna avgifter för kreditkortstransaktioner. Till skillnad från Shopify tar PinnacleCart inte ut transaktionsavgifter.

Servicemanualen är lätt att använda, men PinnacleCart erbjuder även telefonsupport dygnet runt när e-post inte är tillräckligt och du behöver en person som hjälper dig. Jag tyckte att det var lätt att få någon i telefon även klockan 1, och representanten var mycket hjälpsam med att svara på frågor om de olika alternativen som finns tillgängliga i varje paket och att gå igenom mig genom att ställa in DNS på min domän.

Inte många alternativ utan ett fast erbjudande

Jämfört med annan kundvagnsprogramvara som 3dCart eller BigCommerce, integreras inte PinnacleCart med så många betalningsportaler eller erbjuder så många teman, men det erbjuder många standardrapporter, ger mycket bra SEO och har inte en inventering begränsa. I stället för att presentera många olika val som kan förvirra säljaren fokuserar PinnacleCart på att ge en handfull solida, lättanvända alternativ som borde tillfredsställa de flesta säljare. PinnacleCart är ett solid redaktörsval för kundvagnsprogramvara, speciellt för online-butiker. PCMags andra Editors 'Choice, Shopify, är den att välja om du behöver fler alternativ eller planerar att också sälja varor lokalt genom ett POS-system.