Smarteru lms granskning och betyg

Som både ett Corporate Learning Management System (LMS) och en kursutvecklingstjänst möjliggör SmarterU små och medelstora företag att utveckla, tilldela och spåra utbildningsmaterial eller delegera kursdesign till sina experter. Medan Axis LMS, Halogen TalentSpace och Litmos LMS erbjuder paket med förutbestämda kurser, är det bara SmarterU och Grovo som tillåter kunder att begära skräddarsydd e-lärande. Och integrationer med e-handelsföretag som Shopify och PayPal låter kunderna erbjuda sin utbildning externt.

SmarterU vänder sig till företagets mellanmarknad och offentlig sektor. Trots att betjäna kunder med så många som 30 000 anställda erbjuder SmarterU prisvärda planer för små och medelstora kontor. Faktum är att planen för startnivå, prissatt till $ 200 per månad (faktureras årligen, med en installationsavgift på $ 500), är den bästa affären jag har hittat för små kontor med färre än 50 anställda. (Till skillnad från många konkurrenter, är priser lätt tillgängliga på SmarterUs webbplats, där du också kan registrera dig för en kostnadsfri prövning.) Samtidigt stöder företag och företag planer i medelstora kontor med användbara funktioner som Single Sign-On (SSO), Google Apps-integration, gamifieringsfunktioner och ett API som kunder kan integrera LMS med befintliga HRIS-, CRM- och lönesystem.

Administrering

Dashbordet ger SmarterU-administratören en träningsbild för grupper, användare och kurser som hon har tilldelats. Kontokonfigurationslistan beskriver de olika lägena för anpassning av kontot, från att välja ett tema (systemet stöder ett anpassat certifikat, en logotyp, ett tema, en sidfot, ett inloggningsfönster och en URL) till att importera användare (som kan dras in från en CSV-fil).

Under checklistan visualiserar diagram användarinloggningar, kursavslut och kursminuter. När jag testade, var mina diagram iögonfallande små, och tyvärr länkar de inte till sina respektive datasätt, vilket innebär att om jag ville lära mig mer om användarinloggningar, skulle jag behöva filtrera för den informationen manuellt via rapporterna flik.

De flesta av instrumentpanelerna är dedikerade till rader med färgglada knappar som övervakar användarnas inskrivningsstatus, certifieringsstatus (som kan inkludera material utan kurser och utanför ackrediteringar) och åtgärder (uppgifter eller referenser samlade som en enda artikel). Ett konsekvent färgschema tillämpas i kategorierna; föreningar är emellertid kontextuella. Till exempel indikerar en röd "78" under Registreringsstatus 78 förfallna inskrivningar; under certifieringsstatus indikerar det 78 omullständiga certifieringar. Jag fann att mitt otränade öga tenderade att följa färgerna snarare än kategorier. Jag var tvungen att lära mig att tolka färgschemat; SmarterU använder olika nyanser av blått för att indikera slutförande (inskrivningsstatus) och totaler (certifieringsstatus).

Kurser

En viktig komponent för alla LMS är att lära sig, SmarterU erbjuder en omfattande kursbyggare. När du skapar en kurs kan du tilldela den till specifika grupper av användare, ange kursförutsättningar, lägga till anpassat varumärke (en kursbild, sidfot och certifikat), tilldela chefer och aktivera poängspåraren. Grupper kan också utlösa automatisk kursregistrering. Till exempel kan en administratör konfigurera en ny anställningsgrupp som automatiskt registrerar användare på ombordkurser. Samma princip gäller för Role Automation. Administratörer kan samla kurs- och referenskrav så att när en ny elev läggs till i LMS och tilldelas en ny anställningsroll, tilldelas tillhörande krav automatiskt till henne. Administratörer kan spåra alla dessa krav via utbildningschecklistor (i certifieringspanelen).

När du har skapat ditt klassskal kan du lägga till innehåll i kapitel (mappar) och uppgifter (bilder). Dessa uppgifter kan inkludera sidor markerade i en WYSIWYG-redigerare; en PDF-, Flash- eller videofil (i.FLV-,.F4V- eller MP4-format, begränsad till 300 MB); eller flashcards, frågesporter och spel. Med stöd för dra och släpp, fylla i tomma ämnen, etikettera hotspots och flervalsspel, erbjuder SmarterU en rad uppgifter, men de kan vara tidskrävande att skapa om du tar bort från de inkluderade teman.

Jag misstänker att de flesta administratörer istället kommer att omfamna SmarterUs PowerPoint till SCORM Converter. Medan de flesta LMS-leverantörer låter dig ladda upp en PowerPoint eller ladda upp SCORM-zip-filer, är SmarterU båda helt SCORM-kompatibla och det kan skapa SCORM-kompatibla kurser från PowerPoint-presentationer. Dessa kurser kommer inte att göra edX ur verksamhet, men de ger ett enkelt och effektivt sätt att bygga upp onboarding-resurser. SmarterU stöder också klasser och material utan kurser som förekommer utanför LMS, inklusive instruktör-ledd utbildning (ILT) -komponenter och externa referenser ( t.ex. att säkra ett specialiserat körkort). Eleverna kan tjäna anpassade certifikat och poäng för varje kurs de genomför.

Användare och rapporter

När deras LMS är igång kommer administratörer sannolikt att tillbringa större delen av sin tid i menyerna Användare och Rapporter. I rullgardinsmenyn Användare finns överblick över tilldelade användare, handledare, organisationer, registreringsgrupper och certifieringar. Varje skärm innehåller ett antal färgglada knappar med vad SmarterU kallar en "SmartGrid", genom vilken du kan sortera kolumner genom att klicka på rubriker. SmartGrids har all panache, men också verktyget i ett kalkylblad.

Om du kan drömma om en rapport kan du köra den och schemalägga den i SmarterU. Även om jag hittade några vanliga rapporter som sparats i den vänstra inriktade sidofältet, fann jag att jag kunde skapa granulära inlärningsrapporter med ett antal filter och kolumner. Eftersom varje rapport öppnas på sin egen flik kan du arbeta med flera rapporter samtidigt. Medan rapporteringsgränssnittet inte exakt inbjuder, med övning (och en del konsultation av supportresurser), tyckte jag att det var mycket funktionellt.

För rapporter som du behöver få tillgång till regelbundet ( t.ex. uppdateringar om lärarkursens framsteg) kan du schemalägga en rapport så att den körs dagligen, vecko eller månad. Jag har bara två tvister om SmarterUs inställning till schemalagda rapporter. Först hanteras de via en separat skärm, då schemaläggning lika lätt kan läggas till i standardrapporteringen. För det andra, när det gäller att ställa in aviseringar (e-postmottagare) måste administratörer manuellt ange en kommaseparerad lista över mottagare; Jag ser inte varför administratörer inte bör kunna välja användare eller grupper av användare som skapats i LMS.

Eleverna

Jag testade inlärningsupplevelsen genom att registrera mig i SmarterU Academy, ett administratörsutbildningsprogram som SmarterU använder för sin egen interna utbildning. (Det är en självförtroende.) Lärargränssnittet kunde inte vara enklare. Överst på Dashboard-sidan finns ett meddelande med supportlänkar, följt av en kurskalender som är kommenterad med kommande sessioner. Under kalendern kan eleverna öppna inskrivna kurser, bläddra i katalogen eller granska kurser som rekommenderas av en chef.

Med tanke på SmarterUs PowerPoint-omvandlare är det ingen överraskning att kurser tenderar att se ut som bildspel. Eleverna kan ta anteckningar när de går, ladda ner relaterade dokument eller spara avskrifter och intyg för bevis på deltagande. Även om dessa kurser inte är exakt uppslukande, är de flexibla. Eleverna kan doppa in och ut ur kurserna när tiden tillåter och arbetar från nästan alla enheter (skrivbord, iOS eller Android), tack vare webbplatsens stöd för både Flash och HTML5.

Stöd

Medan SmarterU Academy ger en användbar översikt över LMS, kan administratörer hitta en mängd mini-tutorials på SmarterU YouTube-kanalen eller söka efter nyckelord på SmarterUs hjälp sida. Till exempel, när jag var osäker på hur jag skapade en anpassad elevrapport, skrev jag frasen i sökfältet och fick sidor för att lägga till, redigera och exportera anpassade elevrapporter samt en detaljerad FAQ. Varje sida inkluderade skärmdumpar och ibland genomgång av YouTube. Varje gång du klickar på en resurs öppnas den på en separat flik, vilket gör det enkelt att återgå till tidigare frågor. Om du inte hittar ditt svar på hjälpsidan (osannolikt enligt min erfarenhet) kan du begära ett coachande samtal, e-poststöd eller ringa ett avgiftsfritt nummer. SmarterU garanterar en 3-timmars responstid med varje plan; Jag fick svar på mindre än tio minuter.

Hämtmat

SmarterU lägger till små men välkomna innovationer till företagets LMS. Från Role Automation and Training Checklists till SmartGrids och flikrapporter integrerar SmarterU funktioner som trimmar administrativ tid. Kanske viktigast för budgetmedvetna småföretag, basplanen är också 100 $ billigare än andra konkurrenter. Naturligtvis innebär besparingar kompromisser, den centrala är plattformens daterade gränssnitt. Läsare som är intresserade av ett färskare användargränssnitt kan tänka på Litmos eller vår redaktörs val, Absorbera LMS. Alternativt kan du vänta och se: Med en större utgåva var åtta veckor och en ny UI-kommande är det troligt att SmarterU snart kan se ut som att matcha dess hjärnor.