Vivint smart home review & rating

Det finns två serviceplaner. Smart Protect-planen är 39, 99 dollar per månad och ger dig 24-timmars professionell övervakning och full användning av mobilappen, inklusive varningsmeddelanden. Om du lägger till saker som dörrlås, dörrklockkammar och termostater behöver du $ 49, 99 per månad Smart Home-plan, som låter dig styra hemmeautomatiseringsenheter med appen och Amazons Alexa röstkommandon. Återigen är en serviceplan inte obligatorisk, men utan en måste du övervaka ditt hem själv och du får inte fjärråtkomst till systemet.

Komponenter

Ytterligare komponentpriser är i stort sett i linje med konkurrensen. Dörr- / fönstergivare kostar $ 39, 99 vardera, vilket är vad Protect America tar ut; LiveWatch debiterar $ 29 och Frontpoint tar 32, 99 dollar. En Vivint-glasskyddsdetektor kostar 70 $ medan FrontPoint debiterar $ 74, 99, Protect America debiterar $ 79, 99 och LiveWatch kostar $ 79. Panikknapparna kostar $ 39, 99 vardera, vilket är identiskt med Protect America och FrontPoint-prissättning, och lite billigare än Livewatch ($ 47, 24).

Vivint Ping Camera (199.99 $) är unik på det att den kan initiera tvåvägskommunikation med hjälp av en samtalsknapp som skickar ett meddelande till användare som är anslutna till systemet. Denna funktion fungerade bra vid testning, och kameran levererar också utmärkt dag- och nattvideo, stöder händelsutlöst inspelning och interagerar med andra smarta hemenheter.

Nytt för systemet är Vivint Outdoor Camera Pro (299 $, med en $ 100 installationsavgift), en utomhus säkerhetskam som inte bara låter dig se vad som händer utanför, utan använder Vivints Smart Sentry-teknik för att låta inkräktare veta att de är under övervakning. Kameran ger också rent tvåvägsljud och fungerar bra med andra installerade Vivint-komponenter.

Elementtermostaten ($ 149, 99) integreras sömlöst med systemet för att hålla temperaturerna bekväma. Vivint Smart Drive ersätter alternativet Space Monkey och ger 30 dagars kontinuerlig videolagring för upp till fyra kameror.

SkyControl-panelen är Vivint Smart Home nervcentrum. Den har en 7-tums pekskärm i fullfärg som gör det enkelt att låsa och låsa upp dörrar, visa live och inspelad video, justera värme- och kyltemperaturer och aktivera räddningstjänster inklusive panik- och inbrottslarm som går direkt till den lokala polisen avdelning. Panelen låter dig också tilldela och redigera användarkoder, justera larmvolymer, justera kamerainställningar, aktivera eller avaktivera systemet och köra diagnostik. Du kan dock inte ändra ljudet från larmen, vilket kan vara problematiskt. Mer om det senare.

De olika komponenterna kommunicerar med panelen med hjälp av flera typer av trådlös teknik inklusive Wi-Fi (kameror), RF (sensorer och röklarm) och Z-Wave (dörrlås). Min favorit är Vivint's Doorbell Camera, som erbjuder den bästa prestandan och estetiken som jag hittills har sett från en dörrklockkam.

Medan Ring- och SkyBell-enheterna är något skrymmande och uppenbarligen inrymmer en kamera, ser Vivint's Doorbell Camera faktiskt ut som en vanlig dörrklocka och använder dina befintliga ledningar. Den mäter 4, 5 med 1, 5 x 1, 0 tum (HWD) och har ett silverhus och ett glansigt svart ansikte. Längst upp på dörrklockan finns en 1 280-by-800-pixlar 720p HD-kamera, med ett 180-graders synfält och ett 10-fots nattsynområde. Nedanför finns en liten mikrofonport, och det finns en liten men kraftfull avfyrande högtalare vid basen för tvåvägskommunikation med SkyControl-panelen eller en mobil enhet.

Kameran spelar in video när knappen trycks in och innehåller en rörelsessensor som automatiskt spelar in video när någon kommer in i dess detekteringszon. Den fångar 30 sekunders klipp och använder kontinuerlig buffring med en 5-8 sekunders förehändelsetrigger så att du kan se vad som hände precis före händelsen. Till exempel kan du se någon gå upp till din dörr innan de faktiskt trycker på dörrklockan. Du kan dela videoklipp, som lagras i molnet, via textmeddelande, e-post eller genom att ladda ner dem till din mobila enhet, och du kan radera dem manuellt från molnet. Annars förblir de där i 45 dagar och tas bort först vid första in.

Den inre kameran mäter 3, 1 x 3, 1 x 1, 7 tum (HWD) och har också en upplösning på 1 280 x 800. Den använder sex IR-lysdioder (IR) för att leverera svartvit nattvideo upp till cirka 20 fot och har ett 94-graders synfält. Den sitter på ett runt stativ och har en Ethernet-port på baksidan och en WPS-knapp till vänster.

Utomhuskameran är en modell med kula-stil som mäter 4 tum lång och 2, 5 tum bred. Den har också en upplösning på 1 280 x 800, men dess 73-graders synfält är lite smalare än den inre kameran. Som sagt, den har ett längre (40 fot) nattvisionsområde tack vare sina 10 IR-lysdioder.

App och prestanda

Du kan styra Vivint-systemet på distans med gratis Android- och iOS-appar och från en dator med webbkonsolen. Med mobilappen visar startskärmen hur många dörrar och fönster som för närvarande är öppna och vilka dörrar som är olåsta. Den innehåller också en stor knapp för att aktivera och avaktivera systemet och knappar för att låsa och låsa upp dina dörrar. Med hjälp av aktivitetsfältet längst ner på skärmen kan du komma åt termostaten för att se aktuell temperatur, sätta på och stänga av värmekylsystemet, ställa in semesterlägen och skapa ett uppvärmnings- / kylplan för vardagar och helger.

Genom att trycka på kameraikonen kommer du till en skärm där du kan se livevideo från varje kamera och se klipp från inspelade händelser som rörelsedetektering eller när någon ringer på dörrklockan. På / av-ikonen tar dig till en sida där du kan slå på och stänga av vägguttag och ljusströmbrytare, och ikonen Inställningar är där du går för att se aviseringar och en historik med aktivitet (sökbar efter datum), till exempel rörelsedetektering och regelaktiverade händelser, kamerainspelningar och dörröppningar. Här kan du också ställa in anpassade regler; till exempel kan du låta ljus tända och stänga vid specifika tidpunkter eller när en händelse inträffar, låta eller låsa upp dörrarna automatiskt vid en viss tidpunkt eller som ett resultat av en händelse och låta kamerorna spela in video när ett larm utlöses. Du kan använda någon av de många förinställda reglerna eller så kan du skapa dina egna.

Du får inte så mycket kontroll med webbappen som du gör med mobilappen: Du kan inte låsa och låsa upp dörrar eller konfigurera termostaten, och du kan inte heller använda videodörrklockans push-to-talk-funktion. Du kan emellertid visa live och inspelad video, aktivera och avaktivera systemet, skapa anpassade regler och visa aktiviteter och aviseringar.

Systemet utförs beundransvärt för hemmeautomation. Det lyckades aldrig manuellt låsa eller låsa upp dörrar, och termostaten följde mina schemaläggningar på vardagar och helger utan problem. Jag skapade anpassade regler för att låsa systemet alla mina dörrar klockan 23.00 dagligen och stänga av mitt vardagsrumsljus klockan 23:30 och det följde dessa regler utan att misslyckas.

Vivints hemsäkerhetsprestanda är lika imponerande. Fönster- och dörrsensorer fungerade perfekt vid testning, liksom rörelsedetektorerna. Det följde mina regler för att få ljus tända när en kamera upptäckte rörelse, och när en dörr öppnades efter en viss tid på dagen och jag fick ett meddelande. Live-video från dörrklockan är skarp med rika färger och skarp svartvit nattvideo till cirka 15 fot. Inspelad videokvalitet är också toppklass. De inre och yttre kamerorna levererar också utmärkt dag- och nattvideo, med den yttre kameran som ger mycket detaljerade nattvisningsbilder till cirka 45 fot och den inre kameran ger en nattvisionsområde på drygt 20 fot.

Jag försökte oavsiktligt Vivints nödlägesförmåga till testet, som det gick med flygande färger. När jag värmde upp en bit pizza, landade en bit ost på värmeelementet i min brödrost, fyllde köket med rök och utlöste röklarmet. Jag var ute i trädgården och kunde höra vad som lät som fåglar som kvitrade; det var högt, men det tog en minut eller två för att räkna ut att det var larmet (jag hade ingen aning om hur det skulle låta). Jag sprang inuti, stängde av ugnen och slog på husfläkten. Men innan jag kunde ange min kod på kontrollpanelen ringde en Vivint-representant och meddelade mig att brandkåren hade meddelats eftersom jag inte lyckades svara på deras första samtal och inte skrev in min kod i tid. Visst nog, en brandbil och brandmannen drog upp några minuter senare. Svarstiden från det första larmet till brandkårens ankomst var mindre än 10 minuter.

Detta ger mig till min enda riktiga prestanda. Rökalarmet låter inte riktigt som ett rökalarm medan det är högt. Jag skulle mycket föredra det irriterande pipet eller den skingra siren som jag normalt förknippar med ett brådskande larm. För närvarande finns det inget sätt att ändra ljudet från larmet, men Vivint kan lägga till anpassade sirener i en framtida uppdatering.

Slutsatser

Med Vivint Smart Home får du ett fullständigt hemsäkerhetssystem som kontinuerligt övervakas, och en omfattande hemmeautomationslösning som du kan styra från nästan var som helst, inklusive en bäst klockkamera i klassen. Visst kan du spara mycket pengar i månatliga prenumerationsavgifter med ett DIY-hemsäkerhetssystem som iSmartAlarm Premium (våra tidigare redaktörers val), men det betyder att du ansvarar för installation, underhåll och övervakning, och du måste kontakta din lokala polis eller brandkår när en händelse inträffar. Till skillnad från system från Protect America och FrontPoint behöver du dessutom inte åta dig ett långt serviceavtal.

Som med de flesta övervakade hemsäkerhetstjänster är Vivint Smart Home-systemet inte billigt. Men om du vill ha den sinnesfrid som kommer med att veta att ditt hem är säkert och skyddat 24-7, är det pengar som spenderas väl.