Innehållsförteckning:
Video: Zen Planner // Trial Memberships (September 2024)
Den anpassningsbara instrumentpanelen låter dig se en närvaroöversikt, antalet utsikter, hur många kundkreditkort som löper ut nästa månad och hur många studenter som har födelsedagar denna månad, bland andra intressanta artiklar. Du kan ställa in färger för många av mätvärdena, till exempel att visa ett grönt nummer om du har registrerat dig mer än 20 nya medlemmar under de senaste 30 dagarna. Den här typen av rapportering var uppfriskande fördjupad, särskilt för ett system som inte försökte driva sig själv som ett betalningsbehandlingssystem som Active Network eller MemberPlanet.
En viktig funktion som behövs av gym och gymnastikstudier är att spåra närvaro. Zen Planners kioskfunktion är en separat webbplats som du kan lämna öppen för kundincheckning på en dator eller surfplatta. Den innehåller en kopia av din medlemsdatabas, uppdateras automatiskt varannan timme (du kan också tvinga en uppdatering oftare). Tyvärr kan personer som använder en kostnadsfri testversion eller bara släpper för att kolla in dig inte använda kiosken för att checka in, men det är ganska standard. Om din studio har flera platser kan de också definieras, och varje plats kan ha sin egen kiosk för spårning av kundens närvaro. Förutom regelbundna schemalagda klasser kan du lägga till intermittenta evenemang som en rolig körning i kalendern och låta dina kunder registrera sig och betala för deras närvaro. De nya mobilplanerna från Zen Planner gör också spårning av närvaron ännu enklare för både medlemmar och personal.
Färdighetsspårning
Att spåra dina medlemmars färdigheter är en annan del av Zen Planner. Det finns en databas med förberedda färdigheter du kan välja mellan, eller så kan du lägga till din egen. Sedan kan du lägga till dessa färdigheter, till exempel en körning på 1 mil eller en 40-kilos kettlebell-ryck, till dina träningspass. Detta är särskilt användbart för discipliner som tilldelar eleverna olika kompetensnivåer, till exempel de olika färgbältenna i en karate-studio. Du kan också tilldela betyg för varje färdighet och lägga till anteckningar till betyg.
Zen Planner innehåller en komponent i e-handel butik, så att du kan sälja kläder och leveranser från kundkiosken. Den här funktionen inkluderar en streckkodsscannerfunktion som överför betalningsbehandlingsinformation direkt till din handelsbank. I Zen Planners forum såg vi dock några användarklagomål för att ställa in och använda en skanner, så du kanske vill undersöka och se till att din skanner är en känd mängd med Zen Planner innan du begick. Om du talar om streckkodsläsare kan du utfärda medlemskort med en streckkod tilldelad varje kund, vilket gör närvarospårningen ännu enklare.
E-postautomation är ett imponerande område för Zen Planner. Det finns mer än 50 förinställda automatiska e-postmeddelanden som du kan anpassa för allt från ett giltigt kreditkort till klasspåminnelser. Zen Planner har inbyggda formuleringar som kan anpassas efter just din situation. Bortsett från att ändra text innebär det att anpassa ett e-postmeddelande bara att definiera vilka poster som kommer att väljas för sprängningen och sedan ställa in ett datum för att skicka det. Plattformen erbjuder också en integration med kundrelationshantering (CRM) och e-postmarknadsföringsplattform Infusionsoft för allt djupare e-automatisering och integrerade marknadsföringsstrategier i kombination med medlemshantering.
Allt-i-ett-ledning av fitnessmedlemmar
Staff-appen är på samma sätt lätt att använda och fokuserar på närvarospårning och fakturering på plats. I appen kan personal kolla medlemmar i klassen, lösa varningar på medlemskonton som obetalda räkningar och icke signerade dokument, skapa och hantera medlemsprofiler och kontakta medlemmar via samtal, text eller e-post i appen. Medlemmar kan också betala räkningar och underteckna dokument i Staff-appen under övervakning av en anställd.
Den andra stora förbättringen i Zen Planner handlar om skapande av webbplatser och innehållshantering. Som en del av företagets "allt-i-ett-produktsvit" lanserade Zen Planner nyligen webbplatser, som integrerar företagets medlemshanteringsprogramvara med en anpassad WordPress-webbplats. WordPress-webbplatserna möjliggör inbäddade Zen Planner-kalendrar och blyformer inom det widgetbaserade användargränssnittet (UI) och innehåller SSL-säkerhetscertifikat och metadata för sökmotoroptimering (SEO) för att göra webbplatsen upptäckbar av Google. Zen Planners kundsupportteam hanterar webbplatsuppdateringar och problem för kunderna.
Det tillagda paketet med webbplatser ökar din totala finansiella investering i Zen Planner väsentligt. För upp till 50 aktiva medlemmar kostar medlemsprogramvaran plus webbplatspaket $ 224 per månad. För upp till 100 medlemmar stiger detta till $ 244, följt av $ 264 för upp till 200 medlemmar, $ 284 för upp till 400 medlemmar och $ 298 per månad för upp till 400 medlemmar. Liksom med prissättningsstrukturen för basprogramvaran skalar nivåerna positivt för växande organisationer. Om ditt fitnessföretag inte har en webbplats är detta ett relativt prisvärt sätt att spinna upp en lyhörd WordPress-webbplats som är integrerad med ditt medlemshanteringsprogram.
Zen Planner har också ett antal andra funktioner på sin produktplan för 2017, inklusive inbäddbara widgetar för icke-WordPress-webbplatser och för Facebook, och utökad mobilfunktionalitet i form av inköp av medlemskap, detaljhandelsartiklar och tillträde till evenemang. Sammantaget tyckte vi att Zen Planner var en av de bäst utformade av medlemshanteringspaketen vi granskade, med ett genomtänkt användargränssnitt, starka e-postmarknadsföringsfunktioner och bra ekonomisk rapportering, vilket ger det en välförtjänt Editors Choice Award.
