Adobe connect granskning och betyg

Adobe Connect (som börjar med $ 50 per månad) är en videokonferensservice inriktad på att skräddarsy användarupplevelsen (UX). På grund av detta är en stor del av dess användarbas lärare som avlägger fjärrföreläsningar. Trots att aktivera liveföreläsningar är där det lyser bäst, stöder det också webbseminarier och samarbetssessioner, som kan fungera för vanlig kontorsanvändning. Produkten har en solid funktionsuppsättning, inklusive videochatt och skrivbordsdelning och dokumentdelning, samt möjligheten att lägga till anpassade appar om du har erfarenhet av Adobe Flash. Adobe Connect erbjuder emellertid inte någon egen uppringningstjänst, så om du inte vill använda sina interna Voice-over-IP (VoIP) -funktioner måste du registrera dig med en tredje part. Du måste sedan integrera den här tredje parten med ditt konto, vilket kan lägga till din totala ägandekostnad (TCO) betydligt.

Annars ger Adobe ett alternativ att inkludera annan information om ljudkonferenser med mötesinbjudan. När du väl kommit en konferens är det dock en smidig åktur och är intuitiv att använda. ClickMeeting är fortfarande vårt redaktörsval i denna kategori, eftersom det erbjuder uppringningsnummer. En gratis 30-dagarsspår finns på Adobe Connect webbplats. Om du råkar behöva bara två deltagare åt gången, finns det också en gratis nivå från april 2017.

Komma igång med Adobe Connect

Adobe Connect-möten har ett brantare minimiåtagande än ClickMeeting, men värdet per presentatör uppgår till cirka 5, 55 dollar. Huruvida det är billigt eller dyrt beror på mängden presentatörer du har. Det finns bara en publicerad plan för möten, som kostar $ 50 per månad per värd för upp till 25 deltagare och upp till nio mötesvärdar. Denna plan inkluderar skrivbords- och mobilåtkomst till möten, en anpassad mötes-URL, fillagring och mötesinspelning och redigering. Om du betalar i förskott för ett helt år, sänks den avgiften till 45 USD per månad per värd. För möten med mer än 10 värdar och upp till 100 deltagare måste du kontakta Adobe för att få en anpassad plan. En kostnadsfri 30-dagars provperiod, som utesluter support, är tillgänglig och framträdande på toppen av Adobe Connect-webbplatsens prissida.

Det är enkelt att registrera sig för rättegången. Ange bara ditt namn, företag, e-post och annan kontaktinformation och svara sedan på några frågor om ditt företags storlek och fokus. Du behöver inte lämna betalningsinformation förrän du väljer att registrera dig för den betalade planen. När du har accepterat licensavtalet och skickat in din information, innehåller din aktiverings-e-post inloggningsinformation och rättegångsdatum. Vid registreringen tillhandahåller Adobe en länk till en Komma igång-guide, och välkomstmeddelandet innehåller länkar till företagets resurs- och inlärningscenter.

Adobe Connect's konto- och sessionhantering är en funktionell men inte prickig webbapp som ser ut som om den är några generationer föråldrade. Från början verkar många av flikarna vara ovanliga tills du tar hänsyn till att Adobe Connect inte betraktar alla möten lika. Till exempel delas utbildning, möten och seminarier ut i sin egen kategori. Även saker som läroplaner är formaliserade. Detta var en avstängning ur ett fåtal perspektiv. Medan jag enkelt bara kunde starta ett nytt möte och fudge alla typer av layouter jag ville ha, för att göra saker rätt måste du följa processen.

För dig som tidigare har övervägt Adobe Connect men valt en annan leverantör kanske du gärna veta att Adobe Flash Player inte längre behöver använda Adobe Connect. Även om Adobe fortfarande ger stöd för Flash är det inte en förutsättning och fasas långsamt ut. Som sagt, det finns några funktioner som fortfarande absolut kräver Flash Player, inklusive många administrationskomponenter. Så om du hoppas kunna använda dem, kanske du vill vänta på en framtida utgåva som ersätter Adobe Flash helt. Flash Player håller på att avskrivas och har ett officiellt livslängd i slutet av 2020. Många organisationer blockerar redan det, så det är värt att kontrollera med din IT-avdelning innan du köper.

Ställa in ett möte

Att inrätta ett grundläggande möte var enkelt. Det tog några klick och lite grundläggande information för att få en rullande. Men när jag var redo att starta mötet insåg jag att jag inte hade någon aning om hur jag bjuder in deltagare som inte fanns på användarlistan. För att detta ska fungera måste du antingen välja deltagare från registrerade användare i början eller manuellt kopiera mötes-URL: n och dela den via e-post, chat eller sociala medier. Detta fungerade bättre i RingCentral Office och join.me, som båda kan skapa en e-postinbjudan med hela mötesadressen.

På mobil kommer användare att uppskatta Adobe Connects pod-funktionalitet, som låter presentatörer visa fönster till externt innehåll, även från en mobil enhet. Om du till exempel vill visa en YouTube-video under en presentation kan du lägga till ett mini-applikationsfönster i det större mötesfönstret. Bågarna kan ordnas i olika layouter, och dina val kan sparas mellan sessioner så att du inte behöver konfigurera om podet innan varje presentation.

Mötets upplevelse

Som presentatör har du kontroll över skärmlayouten för alla deltagare, med lätt tillgängliga mallar på höger sida. Om standarddelnings-, diskussions- och samarbetsmallar inte är som du vill, kan du enkelt skapa dina egna. Layouter definieras av "pods", som är anpassningsbara skärmelement som chatt, fildelning, omröstningar, skärmdelning, video eller en whiteboard. Att sätta på eller stänga av en pod är lika enkelt som att klicka på en kryssruta från rullgardinsmenyn Pods.

För deltagare finns det ingen gräns för antalet videoflöden som kan visas i ett möte, vilket är en funktion som inte finns i de flesta videokonferenstjänster. Till exempel begränsar join.me dig till 10 videoflöden, Cisco WebEx Meetings tillåter sju och ClickMeeting tillåter bara fyra. Chatten är tillgänglig under hela mötet och du kan också ställa in privata chattar. Videokvaliteten på en 300-Megabits per sekund (Mbps) bredbandsanslutning var ganska smidig. Medan jag bara märkte att ett fördröjning försvann, var det inte oproportionerligt för annan programvara i sin klass. Jag trodde att Cisco WebEx-möten hade minst fördröjning över samma anslutning men din körsträcka kan variera.

Mötesvärdar kan kontrollera åtkomsten till mötet och låta endast registrerade användare, registrerade användare och accepterade gäster eller någon med en URL ansluta sig. Om du ställer in mötet så att det endast tillåts accepterade gäster skickas en begäran om att gå med till värden när deltagaren klickar på länken. I mitt test dök alarmen upp omedelbart. Om flera deltagare begär åtkomst är batchgodkännande tillgängligt. Presentatörer kan också lösenordsskydda möten.

När deltagarna går med dyker det upp en guide med fin översikt över funktioner, inklusive hur man går med i ett samtal, visar delat innehåll, chattar och räcker upp handen. Det finns också chattikoner tillgängliga för alla för att be deltagarna att tala högre eller mjukare eller att komma överens eller inte.

Ljudalternativ inkluderar inställning av mikrofonrättigheter för deltagare, aktivering av enkelhögtalarläge och stängning av deltagare. För ljud kan du använda antingen Adobe Connect's inbyggda VoIP-program eller en kompatibel tredjeparts uppringningstjänst. Möten, inklusive aktivitet på skärmen, kan spelas in och redigeras, och inspelningar kan pausas och återupptas.

När mötet är avslutat är inspelningarna tillgängliga på mötespanelen under "Inspelningar" och är privata om inget annat anges. En URL är synlig för delning om du går in i mötesposten. Detta var dock mycket att gå igenom för att dela en inspelning, dock. Det är mycket lättare att göra i ClickMeeting, som är utformad för att dela sociala medier.

Mobilappar och få hjälp

Det finns appar för Android och iOS som innehåller fullständiga mötesfunktioner, inklusive skärmdelning och whiteboardverktyg. Adobe Connect är kompatibelt med operativsystem Linux, Mac och PC (OS) och med Internet Explorer 8 eller senare, Firefox, Chrome och Safari-webbläsare.

När du har registrerat dig är Adobe Connect redo att hjälpa till med att komma igång självstudier, snabbstartguider för värdar och deltagare, en användargrupp och en hjälpguide. Du kan öppna ett ärende, chatta med support eller interagera med företaget på Twitter om du har problem med Adobe Connect. Telefonsupport är inte tillgängligt, men det finns nummer tillgängliga för försäljning om du har frågor innan du registrerar dig.

Adobe Connect gör ett utmärkt jobb när allt har konfigurerats, men inlärningskurvan är brant för att möta programvara. Om du redan använder en uppringd konferensservice och du behöver en fin grad av kontroll över ditt mötesutrymme, är Adobe Connect ett bra komplement till dina mötesverktyg. Men för en fullfjädrad ljud- och videokonferensstjänst som är billigare och mindre fiddly är ClickMeeting vårt redaktörs val.