Send2fax granskning och betyg

När omständigheterna kräver att du skickar ett fax, kan du prova en online faxtjänst, till exempel Send2Fax, som låter dig skicka och ta emot fax från din e-postklient eller ett online-gränssnitt. Observera dock att Send2Fax kostar mer än genomsnittet i kategorin och tar ut höga avgifter för överskott. Dessutom saknar det några av de avancerade funktionerna som erbjuds av konkurrenter, såsom dokumentsignering och en mobilapp. Send2Faxs webbgränssnitt är också allvarligt föråldrat. Andra tjänster erbjuder en rikare användarupplevelse för mindre. Fax.Plus och HelloFax är våra vinnare av Editors Choice för online-faxkategorin.

Prissättning och funktioner

Send2Fax håller det enkelt med bara två prisnivåer. Home Office-planen riktar sig till konsumenterna och erbjuder en kombination av 300 sidor med mottagna fax och skickade fax för $ 11, 99 per månad. Small Business-paketet höjer de tilldelade sidorna till 500 totalt för $ 15.99 per månad. Om du överskrider din sidgräns på en månad måste du betala 12 cent per extra sida. Det är den dyraste avgiftsavgiften för någon av de tjänster vi granskade.

Som jämförelse debiterar Nextiva vFAX $ 8, 95 för 500 skickade eller mottagna fax och bara 3 cent per sida för att överskrida din sidgräns. HelloFax kostar $ 9, 99 per månad för 300 totala faxsidor och 5 cent för överskott. Fax.Plus debiterar minst per månad ($ 5, 99), men du får bara 100 sidor med denna nivå och ytterligare sidor är 10 cent vardera.

Till skillnad från eFax och MyFax erbjuder Send2Fax bara faxnummer i USA och Kanada. Liksom andra tjänster debiterar Send2Fax extra för att skicka internationella fax. Priserna är ganska förenliga med konkurrenterna. Att skicka ett fax till Storbritannien kostar till exempel ytterligare 10 cent per sida. Vi föredrar mycket hur HelloFax och Fax.Plus hanterar internationella avgifter. Med dessa tjänster räknas en internationell sida som ett antal vanliga sidor, vilket innebär att du inte behöver betala extra pengar utöver din månatliga prenumeration.

Tidigare lagrade Send2Fax fax gratis bara i 30 dagar. Efter det var du tvungen att betala en avgift per fax. Denna avgift har sedan eliminerats, men formuleringen är förvirrande. En sida varnar för att avgifter gäller för faxlagring de senaste 30 dagarna, men listar avgiften som $ 0, 00. Du kan konfigurera Send2Fax för att automatiskt ta bort fax efter en viss period, om du vill, men om det inte finns några lagringsavgifter i spel, ser vi ingen anledning att göra det.

Send2Fax erbjuder inga mobilappar, vilket är en besvikelse. Världen är mobil och det borde också nästa iteration av faxning vara. Allt är dock inte förlorat eftersom du alltid kan skicka dina fax via den e-postapp som du väljer. HelloFax och Nextiva saknar också mobilappar, medan eFax, Fax.Plus, MetroFax och MyFax alla erbjuder gratisappar.

Komma igång och funktioner

Du börjar med Send2Fax genom att välja ditt nya faxnummer eller importera ditt befintliga faxnummer - en förmåga vi uppskattar. Faxnumren är organiserade av stad och land, men du kan inte söka efter dem med postnummer, som du kan med eFax och MyFax. Du kan också välja att välja ett avgiftsfritt faxnummer utan extra kostnad. RingCentral Fax, det bör noteras, erbjuder fåfängsnummer du kan välja själv.

En sak som vi gillar med Send2Fax är att det låter dig skapa ditt eget lösenord vid registreringen istället för att generera ett och skicka det via e-post i klartext, som eFax, MetroFax och MyFax gör. HelloFax innehåller ett tvåfaktors autentiseringsalternativ, som Send2Fax saknar.

Under testningen upptäckte vi att flera j2-tjänster (eFax, MetroFax och MyFax) verkar använda samma back-end-resurser. När vi använde samma e-postmeddelande för att registrera oss med eFax som vi redan hade använt med MyFax, stötte vi på ett felmeddelande som indikerar att vår e-post redan hade ett tillhörande konto. De flesta människor kommer sannolikt aldrig att möta den här frågan, men det är ändå lite konstigt. Send2Fax är känd bland j2-faxegenskaper eftersom den inte hade det här problemet.

Händer på med Send2Fax

Med Send2Fax kan du skicka och ta emot fax via e-post eller ett webbgränssnitt. Tyvärr ser och känns Send2Fax webbgränssnitt föråldrat. Färgerna är intetsägande, element är glesa och navigering är tråkig. Designen stängde oss aktivt från tjänsten, men den är åtminstone funktionell och kraschade inte under testning. mFax och HelloFax erbjuder oerhört överlägsna webbgränssnitt.

När du loggar in måste du klicka på Send2Fax-alternativet under menyn Tjänstetyp (klienttjänstens val leder bara om till en sida med ditt faxnummer). Faktureringsinställningar är tillgängliga från en ikon i det övre vänstra hörnet, medan hjälpportalen och din adressbok finns till höger. Adressboken fungerar bra vid testning och vi önskar att detta var en standardfunktion i hela kategorin. För att navigera tillbaka till din startplats i gränssnittet måste du trycka på den röda utgångsknappen i det övre högra hörnet.

Att skicka ett fax från webbgränssnittet Send2Fax är självförklarande; tryck bara på knappen Skicka ett fax i det övre verktygsfältet. När det gäller detaljerna väljer du en kontakt från din adressbok, skriver in en ämnesrad och huvudtext och väljer sedan filen du vill faxa. Send2Fax stöder flera filtyper, inklusive GIF, JPG, Microsoft Office-dokument, PDF, PNG, RTF, SNP, TIFF och TXT. Du kan också lägga till en omslagssida.

Observera att Send2Fax saknar digitala signaturverktyg, något som alla eFax, Fax.Plus och HelloFax inkluderar.

Om webbgränssnittet inte är som du vill kan du använda Send2Fax via din befintliga e-postklient. Baserat på dina valda inställningar kan nya inkommande fax dirigeras till din e-postadress samt en ytterligare adress. För att skicka ett e-postmeddelande som ett fax, lägg bara till "@ fax.send2fax.com" i slutet av ett faxnummer. Ämnesraden och kroppen visas på faxens omslagssida och alla bifogade filer följer. Den här funktionen fungerade bra vid testning.

Inställningar och support

Send2Faxs inställningar är indelade i tre kategorier på webben: Inkommande, Utgående och Allmänt. Som standard anländer Send2Fax-dokument i PDF-format, men du kan ändra detta till TIFF om du vill. Du kan också lägga till en sekundär e-postadress för att ta emot inkommande fax, skydda fax med ett lösenord (det här lösenordet måste gå i ämnesraden för din e-post, om det är aktiverat) och konfigurera meddelanden om leveransstatus. Att kräva att användarna ska inkludera lösenordet i ämnesraden i e-postmeddelandet negerar nästan fördelarna med lösenordsskyddet, eftersom detta inte är ett säkert sätt att utbyta lösenord.

I Send2Faxs supportcenter kan du antingen välja att få hjälp med webbgränssnittet eller skicka in en biljett. Observera att Submit a Ticket-modulen är kontextuell på det sämsta sätt som möjligt. På huvudskärmen kan du bara skicka in en biljett om fakturering; måste du klicka på Send2Fax-tjänsten innan resten av alternativen visas. Dessutom måste du ibland navigera cirka fyra nivåer ner i gränssnittet, innan det till och med låter dig skapa en biljett. Informationen som visas i hjälpkategorierna är användbar, men Send2Fax borde göra det mycket lättare för användare att snabbt skicka in en biljett. Kontakformuläret på Send2Fax huvudwebbplats var mycket mer användbart och strömlinjeformat.

Testar Send2Fax

Medan faxtjänster alltid har positionerat sig som en lösning på ett nödvändigt ont, kan vi inte låta oss undra hur länge de kan fortsätta att överleva med både faxmaskinens och infrastrukturens död för att skicka informationen. Eftersom PCMags kontor saknar faxmaskiner skickade vi dokument fram och tillbaka mellan två olika tjänster för testning.

Se hur vi testar onlinefaxtjänster

Send2Fax faxkvalitet är anständig, men inte alltför imponerande. Texten i vår test-PDF-bilaga var läsbar och designen högst upp på sidan var igenkännbar, om än med lite artefakter. Tjänsten tog bara några minuter att skicka faxet. Send2Fax hade inte heller några problem med att ta emot ett fax som skickades från en annan tjänst inom en rimlig tidsram.

Ska du skicka2Fax?

Send2Fax uppfyller sitt löfte om enkel faxning på webben eller via e-post. Men Send2Fax gränssnitt är föråldrat, det erbjuder inte en mobilapp, och dess prenumerationspris är högre än genomsnittet. Det tar också den högsta avgiftsavgiften för alla faxtjänster som vi testat. Vi ser ingen anledning att välja den här tjänsten med tanke på överflödet av mer kapabla alternativ, både vad gäller värde och användbarhet. Till exempel, Editors 'Choice, HelloFax erbjuder en bättre uppsättning funktioner och är lättare att använda. Fax.Plus är ett annat redaktörsval som utmärker sig för dess värde och mobilappar.