Sugarsync granskning och betyg

Med en filsynkroniseringstjänst kan du få åtkomst till alla dina filer på valfri enhet du väljer och behålla säkerhetskopior i molnet. En högkvalitativ tjänst bör vara tillförlitlig och enkel att konfigurera; prissättning, lagringsutrymme och extrafunktioner spelar också roll. Även om installation och användning av SugarSync är intuitiv, är tjänsten dyr och saknar kapacitet som samarbetsredigering och tvåfaktorautentisering som är standard bland tävlingen. Dessutom är det onödigt svårt att avbryta ditt konto när du börjar betala. I det trånga filsynkroniseringsutrymmet erbjuder konkurrerande tjänster som Google Drive och Microsoft OneDrive fler funktioner för mindre.

Pris och lagringsutrymme

SugarSync erbjuder inte ett permanent gratis konto, till skillnad från OpenDrive och Google Drive. Två provversioner finns tillgängliga, varav en är en gratis 30-dagars provperiod som kräver kreditkort. Alternativt finns det ett doldt alternativ för en 90-dagars provperiod med 5 GB lagringsutrymme som inte kräver kreditkort.

SugarSyncs grundläggande plan inkluderar 100 GB molnlagring för $ 7, 49 per månad, vilket uppgår till $ 90 per år. Priset hoppar upp till $ 9, 99 per månad för 250 GB lagringsutrymme och $ 18, 95 för 500 GB. När det gäller affärsplaner erbjuder tjänsten ett 1TB-alternativ för upp till tre användare, från 55 USD per månad. Kostnaden ökar därifrån när du lägger till fler användare och ökar lagringskapaciteten. Det är också värt att notera att du måste uppgradera till företagskontot för att använda externa enheter med SugarSync. Detta är en verklig begränsning; IDrive och SpiderOak ONE begränsar dig inte från att använda externa enheter.

Som jämförelse kostar Dropbox Plus $ 9, 99 per månad för 1 TB lagringsutrymme, och OneDrive erbjuder en lagringsplan på 50 GB för $ 1, 99 per månad. Du kan också välja ett Office 365-personligt prenumeration för $ 69, 99 per år, vilket inkluderar Office 365-sviten utöver 1 TB OneDrive-lagring. Dropbox och OneDrive erbjuder båda gratiskonton, på 2GB respektive 5GB. IDrive, ett av våra redaktörers val för säkerhetskopiering online, erbjuder 2 TB lagringsutrymme för $ 69, 50 per år.

Inställning och säkerhet

Att ställa in SugarSync är en bris. När du har registrerat dig för ett konto och valt en servicenivå kan du ladda ner SugarSync-apparna för dina datorer och mobila enheter. Apparna är kompatibla med Windows, macOS, iOS och Android. Det finns också ett plug-in för Outlook på Windows som låter dig skicka stora filer via en delad SugarSync-länk istället för som en bilaga.

En av SugarSyncs största styrkor är att den låter dig välja befintliga mappar för synkronisering. När du ställer in SugarSync för första gången visar det ett mappträd med allt på din hårddisk och låter dig välja vilka objekt som ska synkroniseras till online-lagring. Installationsprogrammet skapar också mappen My SugarSync, som integreras med systemets filsystem. Detta fungerar på samma sätt som en Dropbox-, Google Drive- eller OneDrive-mapp. Det gör vilken fil eller mapp du lägger till tillgänglig på alla enheter med SugarSync installerat, såväl som på webben.

SugarSync krypterar filer under uppladdning (TLS), lagring (256-bitars AES) och nedladdning (TLS) -processer, men du kan inte ställa in tvåfaktorautentisering (2FA). Med Box, Dropbox, Google Drive och OneDrive kan du använda 2FA för att säkra ett konto.

Med den senaste versionen introducerade SugarSync en funktion som heter Protected Folders, som syftar till att skydda dig från ransomware. Den här funktionen fungerar på samma sätt som filversion. Som namnet antyder gäller det dock för mappar. Specifikt låter det dig behålla så många som 12 versioner (den raderar den äldsta när du träffar 13) i en mapp, med en ny som skapas på ett fast schema: dagligen, var tredje dag, varje vecka, varannan vecka och varje månad. Det finns också ett alternativ att köra det bara en gång om du vill skapa en duplikatkopia av en befintlig säkerhetsmapp. Så om du till exempel angav SugarSync för att spara 12 versioner på ett månatligt schema skapar det säkerhetskopior av den mappen under ett år, med en månads skillnader mellan var och en.

Installationen är enkel. Högerklicka bara på en synkroniserad mapp och klicka på Skapa skyddad mapp. Därefter anger du antalet kopior du vill att det ska skapas och frekvensen. För att få åtkomst till en av dessa mapp-säkerhetskopior behöver du bara navigera till fliken Skyddade mappar på skrivbordsappen, högerklicka på den aktuella mappen och tryck på Återställ.

Tänk på att till skillnad från andra versioner av enskilda filer räknas dessa mappversioner faktiskt mot din totala lagringsgräns. Så se till att välja klokt när det gäller vilka mappar du säkerhetskopierar och hur ofta du gör det. Dessutom är denna funktion fortfarande inte så sofistikerad som Acronis Ransomware Protection-funktion (nu en fristående app), som letar efter ransomware-mönster på din hårddisk. PCMags Lead Security Analyst, Neil Rubenking, granskade nyligen Acronis Ransomware Protection.

Skrivbordsupplevelsen

SugarSync-skrivbordsappen är ren och funktionell. Dess vänstra navigeringsmeny har en mörk mörkgrå bakgrund med färgglada navigeringsflikar. I den senaste uppdateringen har SugarSync lagt till mer av en visuell stil till den här menyn; när du väljer ett menyalternativ fyller olika ljusa färger hela bakgrunden för det menyalternativet. I det övre vänstra hörnet finns det ikoner för applikationsinställningarna och lägger till reservmappar. Vi gillar indikatorn för återstående lagring i den övre fältet, men önskar att den visade en fördelning av lagring när du klickar på den istället för att omdirigera till onlineportalen. Att bläddra igenom det integrerade filträdet och navigera mellan modulerna är snabbt. Du kan se miniatyrbilder av bilder genom att klicka på väljaren i det övre högra hörnet.

Från skrivbordsapplikationen styr du huvudsakligen mappsynkronisering och delningsalternativ. Det enklaste sättet att lägga till en mapp till molnlagring är att använda knappen i appen (som ser ut som en mapp med en plus (+) -ikon) i det övre vänstra hörnet. När du väljer en mapp kan du lägga till enskilda filer och mappar via rullgardinsikonen bredvid dess namn. Alternativt kan du högerklicka för att lägga till en fil eller mapp i File Explorer eller dra objekt till mappen My SugarSync. I likhet med hur en Dropbox-mapp fungerar, är allt du placerar i mappen My SugarSync tillgängligt online eller från alla enheter med SugarSync installerat.

SugarSyncs bästa funktion är dess alternativ för synkronisering mellan enheter och enheter per mapp. För att konfigurera mappsynkronisering måste du först installera SugarSync på den enhet du vill använda. När du väljer att synkronisera en ny skapad mapp eller en från en annan enhet har du möjligheten att antingen slå samman den med en befintlig mapp eller lämna den som en separat enhet. Några fördelar med att synkronisera en mapp till en annan enhet är att du kan komma åt den offline från den enheten och att den fungerar som en extra säkerhetskopia, om något går fel. En nackdel är att du bara kan kontrollera synkronisering som hänför sig till enheten du använder. Med andra ord, om du laddar upp mapp A på dator A till molnlagring, men vill ha en synkroniserad kopia av mappen på dator B, måste du använda programmet SugarSync på dator B för att ställa in det. En gång i applikationen behöver du bara klicka på + -knappen bredvid önskad mapp för att lägga till den på enheten.

Fliken Mappar visar alla synkroniserade mappar som är länkade till din dator samt alla enheter som de visas på. Fliken Enheter organiserar samma information i ett kartformat. Om du klickar på någon av mapparna kan du se innehållet. Programvaran synkroniserar filer kontinuerligt, ett system vi föredrar, men ett alternativ för att skapa ett filssynkroniseringsschema kan vara användbart vid hantering av stora filer eller begränsad internetbandbredd.

När SugarSync lyckats ladda upp dina data kan du visa filinnehållet från mappmenyn. Vi gillar att appen visar miniatyrbilder och att den låter dig ta bort objekt direkt. Alternativet Dela och skapa offentlig länk fungerar med mappar, men bara det senare fungerar med enskilda filer. Vi uppskattar hur lätt det är att hantera ditt delade innehåll, men önskar att behörighetsalternativen var mer detaljerade. För att avsluta funktionerna finns det en flik för visning av aktuella filöverföringar samt ett 30-dagars arkiv för borttagna objekt. Du kan kontrollera hur mycket bandbredd den använder och begränsa cachestorleken i Inställningar.

Arbetar på webben

SugarSyncs webbgränssnitt är inte lika välorganiserat som skrivbordsappens, men det är snabbt att byta sektioner, liksom bläddra igenom mappstrukturerna. Överst finns det separata flikar för att visa molninnehåll, hantera delningsalternativ och visa din kontoaktivitet. Det finns också ett ständigt närvarande sökfält som låter dig söka efter metadata-nyckelord, till exempel filnamn eller filtyp. Du kan också hantera de flesta kontoinställningar härifrån, spara för att annullera ditt prenumeration (mer om det senare).

Webbpanelen låter dig fjärrhantera filer och mappar lagrade på andra enheter; du kan ladda upp filer, skapa nya mappar eller byta namn på befintliga. Om du tänker använda SugarSync som Dropbox lägger du bara till filer i mappen My SugarSync, eftersom den synkroniseras med alla dina enheter som du installerade SugarSync på.

Med SugarSync kan du se miniatyrbilder på webben (som du kan på skrivbordet), men du kan inte förhandsgranska några ljud- eller videoklipp. Med Google Drive kan du se eller spela nästan alla filtyper som du laddar upp. SugarSync har de fem senaste versionerna av dina filer, plus den nuvarande kopian. Dessa extra kopior räknas inte med till din lagringsgräns. För att se någon av dessa versioner klickar du bara på filen i fråga och väljer sedan ikonen Se versioner, som visas som en pappersbunt. Från skrivbordet måste du högerklicka på en fil i File Explorer (eller inom applikationen) och välja versioner eller välja pappersstapelikonen till vänster om en fil för att se tidigare iterationer. Du kan också ladda ner versioner direkt från desktop-appen, som är en standardfunktion bland filsynkroniseringstjänster.

Vissa alternativ är dolda i menyn Mitt konto, tillgängliga från ikonen i det övre högra hörnet. Det här avsnittet låter dig hantera all din grundläggande kontoinformation, uppdatera e-postinställningar och hantera dina lagringsplaner. Alternativet Anslutna enheter är anmärkningsvärt eftersom det ger dig möjlighet att ta bort eller torka bort alla anslutna enheter som är länkade till ditt konto.

Delning och samarbete

Liksom andra tjänster låter SugarSync dela filer och mappar med alla som har länken eller bara med specifika personer, men det erbjuder inget unikt. Mottagaren behöver inte vara en betalande SugarSync-medlem för att se eller redigera dina filer, men de måste skapa en inloggning för att komma åt dem. En fördel är att du får 10 GB extra lagringsutrymme för varje betald kund som du hänvisar till SugarSync. Alternativt kan du tjäna ytterligare 50 MB per vän som du bjuder in. Du kan visa och redigera grundläggande kontaktinformation från webbgränssnittet eller importera ny från Google, Yahoo eller Outlook. En nackdel är att det inte är möjligt att lösenordsskydda en delad mapp. Både Box och Dropbox låter dig ställa in ett lösenordskrav för delade länkar.

SugarSync integrerar inga verktyg för samarbete online. Kontakter är begränsade till att redigera, lägga till och ta bort objekt från en mapp. Det finns inget alternativ för flera användare att samtidigt göra ändringar i en fil eller till och med kommunicera med varandra genom SugarSync. Google Drive och Microsoft OneDrive erbjuder båda dokumentredigering i realtid och gör det enklare att hantera delningstillstånd.

Going Mobile

SugarSync erbjuder mobilappar för Android- och iOS-enheter, och vi testade tjänsten på en Google Pixel som kör Android 8.0. Apparna är lyhörda och delar skrivbordets menygränssnitt, vilket skapar en fin känsla av konsistens. Ett designklagomål är att den vänstra menyn är mycket bred och stänger av praktiskt taget all information från huvudvyen. Mobilappen har nästan alla funktioner för skrivbordets motsvarighet, så att du kan komma åt alla mappar som synkroniseras med ditt konto och dela filer offentligt eller privat. Vi gillar att du kan filtrera objekt baserat på filnamnet eller det modifierade datumet och att det gör att du direkt kan ladda upp filer från din enhet. Som sagt, istället för att låta dig direkt ladda ner filer från dina mappar, kräver SugarSync förvirrande att du istället exporterar det till en app på din enhet.

Det finns också några mobilspecifika funktioner. Till exempel kan SugarSync automatiskt ladda upp alla foton och videoklipp du tar med din telefon. Det låter dig också utse filer för offlineåtkomst och skapa genvägar för objekt du regelbundet kommer åt. Liksom de flesta andra filsynkroniseringsappar låter SugarSync förhandsgranska bilder, musik och videor utan problem.

Inte så söt

För att få en kostnadsfri testversion av SugarSync krävs det som nämnts att du lämnar dina kreditkortsuppgifter (såvida du inte hittar möjligheten att prova 5GB-kontot). När rättegången är slut börjar SugarSync debitera dig för dess tjänst, såvida du inte avbryter först. Men du kan inte avbryta ditt konto från sidan Kontoinställningar. Istället måste du besöka Avbryt ditt supportsida för SugarSync-konto mellan 06:00 och 17:00 PST på arbetsdagar för att kontakta en avbokningsagent eller ringa supportnumret under dessa timmar. Denna process är onödigt svår och ovänlig för konsumenterna.

Bara grunderna

SugarSync är lätt att använda, har ett förstklassigt gränssnitt och erbjuder alla filsynkroniseringsgrunderna. Men det har inte hållit i takt med konkurrenterna, som erbjuder mer lagring för mindre pengar, avancerade samarbetsalternativ och förmåner som tvåfaktorautentisering. Slutligen lämnar SugarSync: s invecklade avbokningsförfarande något att önska. Filsynkroniserings- och molnlagringstjänstutrymmet är mycket konkurrenskraftigt, och med stora spelare som Google, Microsoft och Dropbox i mixen är SugarSync bara inte så övertygande.

Kolla in vår sammanfattning av de bästa online-backuptjänsterna om du är intresserad av mer permanenta och säkra lösningar för att lagra dina filer online.