Video: Top Scandinavian Hotel - Ett Hem Stockholm (September 2024)
Ett enkelt köp, bara $ 25, 26, och min betalkortinformation finns någonstans i den kriminella underjordiska.
När nyheterna om Home Depot-brottet dykte upp var jag inte orolig för jag är inte en del av den demografiska hemförbättringen. Sedan kom jag ihåg ett sista-minuten-köp i augusti: En mallet och en tarp för en campingresa. Med den här obekväma påminnelsen väntade jag otåligt på att Home Depot skulle bli ren.
Det gick dagar utan någon verklig information från detaljhandlaren, till exempel hur många butiker som hade påverkats eller vad fönsterbrottet var. Skulle det handla om några veckor, till exempel Target, eller skulle det vara ett månader långt fiasko, till exempel Goodwill? Tidiga rapporter indikerade att överträdelsen var utbredd och påverkade nästan alla 2 200 hemdepotplatser och gick så långt tillbaka som i april i år.
Förra veckan erkände Home Depot att angripare hade komprometterat försäljningsterminalerna som användes vid butikens självutcheckningsräknare och stulit 56 miljoner kort. Även utan att göra någon fin matematik, vet jag att mina kreditkortsnummer är att 56 miljoner är ganska höga.
"Upp till miljoner kort har stulits, och även om angriparna kan vara en något nedslående datainsamling representerar det fortfarande en bra lönedag och mycket huvudvärk för banker, konsumenter och naturligtvis Home Depot själva, " Geoff Webb, säger senior chef för lösningsstrategi på NetIQ.
Kompromisserad, ännu inte påverkad
Men jag är i limbo. Min bank har ännu inte meddelat mig om att mitt kortnummer har stulits. Jag har inte sett någon misstänkt aktivitet i mina kontoutdrag. Kan det betyda att mitt kortnummer inte var stulet? Väldigt osannolikt. Allt detta berättar för mig är att brottslingar inte har försökt använda mitt kreditkortsnummer. Det skulle bara vara min tur att jag kommer att drabbas av bedrägliga anklagelser månader senare, när jag inte är lika vågig som jag är just nu.
Mina alternativ är för närvarande begränsade eftersom ingen bedräglig aktivitet hittills har upptäckts. När Brian Krebs först rapporterade brottet ringde jag till min bank, förklarade min oro och bad om ett nytt kort. Kundserviceagenten, även om den var trevlig och artig, var lite tveksam eftersom återförsäljaren fortfarande befann sig i de tidiga stadierna av utredningen. Hon kände att jag var hastig och paranoid (vem, jag?) När hon bad om ett nytt kort. Hon påpekade också att jag just fått det nya kortet med EMV-chipet inbäddat.
Jag fattar. Det kostar banker pengar att ersätta kort, och om de måste ersätta kort för alla kan kostnaderna vara oöverkomliga. Vet du vad? Jag brydde mig inte. Bankerna borde bara göra en grossistbyte av alla som handlade på Home Depot under det drabbade fönstret så att vi kan stoppa denna svårighet att vänta.
Tjuvar säljer stulna kreditkortsnummer på kartaforum, vilket innebär att flera kriminella kanske nyligen har köpt hemdepotbatten som innehåller mitt nummer. När kommer de faktiskt att använda mitt nummer? Jag har ingen aning. Men jag vill inte ringa fyra månader för att lösa problemet.
Om du handlade på Home Depot under de senaste sex månaderna, känner du känslan jag pratar om.
Att vara hjälplös suger
Jag ringde tillbaka på fredagen efter att 56 miljoner siffran avslöjades och bad om ett nytt kort. Jag överfördes några gånger eftersom agenterna fortsatte att tänka att jag försökte rapportera bedräglig aktivitet relaterad till överträdelsen. Jag lyckades äntligen rensa upp den missuppfattningen, och jag tror att jag får ett nytt kort. Håller tummarna.
Som konsumenter sitter vi fast efter överträdelsen eftersom det inte finns något vi kunde ha gjort för att skydda oss själva, men ändå har vi brottet om överträdelsen. Det är vår kreditpoäng som potentiellt blir jämn, och det är vår tid vi tillbringar utmanande bedrägliga avgifter. När vi får nya kort måste vi meddela andra handlare som använder det numret. Och naturligtvis blir problemet ännu värre när sjukvårdsuppgifter, eller personnummer, är stulna, för då är vi i fullstängt identitetsstöldområde. Jag kan avbryta mitt kreditkortsnummer och problemet är lite hanterat. Men kortnummer för socialförsäkring är svåra att ändra, och du kan inte ändra dina hälsoposter verkligen.
Jag hade någonting åt min fördel - jag registrerade mig för en identitetsstöldskyddstjänst för ett år sedan. Så här är att hoppas att skyddet är tillräckligt för att stoppa bedrägerierna.
"Home Depot är i problem här, " sa Eric Cowperthwaite, vice president för avancerad säkerhet och strategi på Core Security, med hänvisning till detaljhandelsgigantens första tystnad om brottrapporten. "Detta är inte hur du hanterar ett betydande säkerhetsbrott, och det kommer inte heller att ge någon typ av förtroende för att Home Depot kan lösa problemet framöver, " sa Cowperthwaite.
Det är inte bara hemdepot, och om jag bara hade betalat kontant skulle jag ha varit hemfri. Åtminstone för stunden.
