Gartners trender inom infrastruktur och drift

Medan mycket av fokuset vid Gartner Symposium förra veckan var på strategiska frågor som CIO: er och andra ledande IT-chefer står inför, förblir naturligtvis den dagliga förvaltningen av IT-miljön viktig. Därför listade Gartners David Cappuccio Gartners topp 10 nya trender och deras påverkan på infrastruktur och verksamhet. Ett övergripande tema är att slutanvändare nu vill ha tillgång till allt, hela tiden, från alla enheter, var som helst i världen. "Om du inte kan göra det, har du problem", sa han.

Hans trender var:

1) Programvarudefinierad infrastruktur. Detta är i huvudsak ett sätt att automatisera och orkestrera saker inom datacentret. Det började med nätverk men flyttar nu till lagring och kan flytta till andra saker inom datacentret. Detta gör att du kan byta arbetsbelastning baserad på efterfrågan vid en viss tidpunkt. Cappuccio sa att detta var "organisatoriskt störande" och flyttade kontrollen bort från de människor som historiskt har haft det, till exempel dedikerade nätverksingenjörer.

2) Kontinuitet för IT-tjänster. Tanken här är att integrera IT-kontinuitet och katastrofåterställning och använda plats- och nätverksalternativ för att implementera helt nya applikationstopologier. Han noterade att under orkanen Sandy 2012 lärde man sig att det var viktigare att kunna flytta applikationer till andra datacenter än att hålla ett visst datacenter igång. På det senaste, sade han, fler företag funderar på att distribuera applikationer via en kolokaliserad ryggrad för att kontrollera latens.

3) Integrerade system. Vi flyttar från dedikerade apparater till större system, som VCE, Ciscos UCS, Pure Systems och andra, där IT-köpare får en "stack" (vanligtvis med nätverk, dator och lagring) optimerad för ett enda syfte, snarare än att köpa komponenterna individuellt. Detta leder till "bäst av märket" istället för "bäst av rasen." I framtiden förväntar han sig att dessa kommer att bli mer anpassningsbara och mycket utvecklade system kanske inte är begränsade till en enda plats.

4) Disaggerade system. Detta är motsatt trend, efter att OpenCompute-projektet lyckades. Delade sammankopplingar och strömmatningar gör att du bara kan byta ut de delar du behöver. OpenConnect och Intels silikonfotonik hjälper denna trend. Idag påverkar detta webbhotellföretag och mycket stora finansiella företag, men förändrar hur många leverantörer som tittar på saker, så det kan vara viktigare i framtiden. Han räknar med att integrerade system kommer att bli viktigare under de kommande tre eller fyra åren, men att det kan vara viktigare senare, det sätt som det tog öppen källkodsprogram lite tid att ta sig an.

5) Bimodal IT. Cappuccio upprepade detta tema, som kom upp i nästan varje större session, och sa att det fanns några applikationer som måste gå snabbt, med saker som smidig utveckling och DevOps, men andra där vi behöver de gammaldags sätt inklusive ITIL-ramverket, som utvecklades för att vi behöver det. Han sa att 70 till 80 procent av ansökningarna kommer att hanteras på gamla sätt under ett tag, men så småningom kan det minska.

6) Tingenes Internet. Han sa att 1984 fanns det 1 000 Internet-anslutna enheter, men 2012 var det 17 miljarder och 2020 kommer det att överstiga 50 miljarder. Han sa att detta kommer att växa till mindre och mindre enheter, som skapar självmonterande nätverk, och att vissa kommer att köras utan batterier, med hjälp av omgivande backspredning för att köra sensorer. IT kommer att uppmanas att hantera och samla in data från dessa enheter, sade han.

7) Hyperkonnektivitet. Genom att öka anslutningen har vi gjort mycket mer än vi någonsin trodde, från personlig produktivitet till kunskapsfördelning till kollektiv empowerment. Med verktyg som Yelp tar vi beslut baserat på recensioner från personer som vi inte ens känner. Trådlös trafik per månad växer otroligt. Folk förväntar sig snabbare applikationer. Och detta kommer att fortsätta växa, sade han. Forskare har pressat 14 biljoner bitar ner en enda fibersträng.

8) Mikrodatacenter. Även om konsolidering av datacenter har varit en stor trend det senaste året, behöver vissa applikationer lokal plats för saker som latens eller att hålla en butik igång även om det centrala datacentret går ner. Så, säger Cappuccio att vissa små leverantörer nu funderar på att skapa minidatacenter som stöds på distans eller kanske av en säljare i butiken.

9) Direktfrågan. Sju miljarder textmeddelanden skickas per dag och 90 procent besvaras inom tre minuter, sade han. Serverarbetsbelastning, nätverksbandbredd, lagringskapacitet och strömkostnader fortsätter att öka; och detta driver många IT-butiker för att bli effektivare. Idag finns det 14, 4 miljarder webbsidor, miljoner iPhone- och Android-enheter och i genomsnitt fyra enheter per användare. Denna ständiga efterfrågan tvingar IT att arbeta på ett annat sätt och skapar saker som excentercentra inklusive slutanvändning.

10) Brist på ny infrastruktur och driftskompetens. Detta drivs av de första nio trenderna, sade han. Det tittade mycket mer på externa tjänster, men detta driver IT-komplexiteten i en ny hybridmiljö. Vi kommer att behöva fler människor som kan tänka horisontellt över hela arbetsfunktionen, liksom de som är djupt på en speciell teknik, sade han. Detta hjälper också motivera personal, sade han.

Många av dessa trender kommer att störa interna organisationer, och utbildning av människor kommer att göra dem mer säljbara, så att hålla dem kommer att bli svårare, sade han.