Om du inte uppgraderar din hr-teknik kan dina anställda lämna

Som arbetsgivare kanske du tror att du sparar pengar genom att hålla fast vid äldre personalprogramvara (HR), men du skulle ha fel. Tillgång till ny teknik spelar en roll i arbetstagarnas nöjdhet med sina jobb och arbetsgivare. Ju äldre tekniken är, desto mer sannolikt kommer människor att känna att det är otillräckligt och använder det som en anledning att leta efter arbete någon annanstans, enligt en nylig undersökning av företagens IT-praxis.

Undersökningen av 700 IT-chefer och 1 400 anställda i fem länder som genomfördes för Sungard tillgänglighetstjänster handlade inte specifikt om HR-teknik men det kunde ha varit det. Eftersom HR-programvaran som är tillgänglig för att hantera din arbetskraft förändras på ett stort sätt och, om du inte uppmärksammar, kan du i slutändan förlora människor till mer framtänkande konkurrenter.

Av de USA-baserade anställda som undersökts i undersökningen, säger 32 procent att de har lämnat en arbetsgivare som inte möjliggjorde digitala arbetsmetoder. Dessutom tror 45 procent att deras nuvarande arbetsgivare står bakom konkurrenterna när de använder de senaste och bästa digitala verktygen och teknologierna. De allra flesta (83 procent) av de undersökta medarbetarna i USA anser att det är viktigt att ha tillgång till de senaste digitala verktygen eftersom det underlättar deras jobb och gör dem mer produktiva och bättre på vad de gör.

Att hänga på anställda är förmodligen inte det första du tänker på när du köper en ny HR-plattform, sökandes spårningssystem (ATS) eller anställds schemaläggning och skiftplaneringsprogram. Det finns högre prioriteringar, som att ta reda på vilken produkt som bäst löser dina problem, passar din budget och gör ditt HR-team mer produktivt. Det är värt att ta hänsyn till den nya teknikens effekt på de anställda, eftersom det är lätt att förlora anställda. Och det är tidskrävande och dyrt att byta ut dem, speciellt om du är verksam i en bransch som ber om skickliga arbetare.

Hej HR 2.0

Om du har handlat för HR-teknik nyligen, läst mina tidigare kolumner eller kolla in mina recensioner av molnbaserad HR-teknik, vet du att vi är i mitten av en stor övergång till en andra generation av molnbaserad HR teknik - eller vad branschövervakare har börjat kalla "HR 2.0."

Nya molnbaserade plattformar är på många sätt överlägsna den första generationen molnbaserad HR-teknik, även om den programvaran bara är några år gammal. HR 2.0 tech har användargränssnitt (UI) som ser ut som Facebook. De är enkla att lära sig, använda och anpassa. De är strömlinjeformade; HR-personal och anställda loggar in i samma system men ser bara de funktioner som är relaterade till dem. De är mobilvänliga. De inkluderar analysföretagen vill ha för att effektivare planera, hantera och motivera människor. De har öppna applikationsprogrammeringsgränssnitt (API: er) som gör det lättare att integrera med annan HR- och affärsprogramvara.

Ju mer nöjda kunder hos HR 2.0-startups som BambooHR, ställföreträdare, mänsklighet, nämligen SmartRecruiters och Zenefits, är ute och predikar evangeliet om HR 2.0, desto större kommer användarbasen att få, och desto mer inflytande kommer det att ha över HR-avdelningar och slutligen anställda. Och företag som inte håller upp kommer att se stodgy ut i jämförelse.

Titta på vad som händer med Workday, det tekniska företaget på 1, 1 miljarder dollar som tog branschen med storm tidigare i årtiondet genom att erbjuda molnbaserad plattform för organisationer på företagsnivå (vid en tidpunkt då konkurrenter som Oracle och SAP fortfarande huvudsakligen var beroende av försäljningen av lokal programvara). Men det var då. Bara den här veckan sjönk Workday: s aktie med 3 procent efter att en Wall Street-analytiker sänkte sitt betyg efter att ha fastställt att företaget inte registrerade sig nya kunder så snabbt som förutspådd och förlorade vissa befintliga användare av sin molnbaserade löneplattform, enligt Barrons. Min känsla är att Workday inte har kunnat locka så många medelstora företag som förutses eftersom de organisationerna kan registrera sig med HR 2.0-plattformar som kostar mycket mindre pengar och är lättare för anställda att använda.

Presentera en ny bild för blivande anställda

Framtidstänkande arbetsplatser uppgraderar också till HR 2.0-rekryteringsprogramvara för att projicera en modern, frisk bild till de människor som de hoppas kommer att arbeta för dem. Dessa är "dina framtida anställda, den talang du försöker locka till dig; det är deras första interaktion med dig", ledsen Jerome Ternynck, VD för SmartRecruiters. "Om du skickar ett ansökningsformulär som är utformat för 15 år sedan som inte fungerar på din mobil, vilket meddelande skickar du? 'Hej, jag är ett föråldrat företagsföretag, kom inte till jobbet för mig.'"

Om du fortfarande inte är övertygad om att HR 2.0 är värt det, kan du tänka på detta: Enligt den ovan nämnda undersökningen om tillgänglighetstjänster i Sungard skulle 42 procent av anställda i åldrarna 25 till 34 år lämna sina nuvarande organisationer om de erbjöds en roll i en mer digitalt progressiv organisation. Det här är Millennials, den generation som står för den största delen av den amerikanska arbetskraften och de helt arbetssökande som rekryterare tappar över. Vill du verkligen driva dem med programvara för tid och närvaro som inte låter dem klocka in från sina telefoner? Eller med veckoscheman som du fortfarande publicerar på break-room-anslagstavlan?

Millennials är inte de enda anställda som föredrar att vara förknippade med tekniskt kunniga arbetsplatser. Enligt undersökningen skulle 42 procent av de anställda i åldrarna 35 till 44 lämna sitt jobb för en ny befattning också i en mer digitalt progressiv organisation. Även bland de äldsta arbetarna, åldrarna 65 och uppåt, skulle nära en tredjedel (32 procent) också lämna för en spelning på ett mer tekniskt framtidsinriktat företag.

Var hittar du HR 2.0

Om du är redo att uppgradera, hur hittar du HR 2.0-alternativ? Här är fyra platser att titta på:

1. PCMag Business Software Index - Denna katalog innehåller mer än 30 HR-programvaror och hanteringsprodukter i flera kategorier och kan sorteras efter Redaktörernas betyg, pris, distribution (t.ex. molnbaserad, lokal, etc.) och användare licenser.

2. Michelle Rafter's HR Tech Twitter List - Jag samlade Twitter-handtag för ungefär 100 HR-tekniska leverantörer över en rad funktioner, inklusive rekrytering, kärn HR-ledning, sökande spårning, prestationshantering, anställdas engagemang och belöningar och erkännanden. Det är inte alls inkluderande; om du har förslag för andra leverantörer att inkludera, meddela mig.

3. "HR-programvarumarknaden förstärker sig själv" - I detta blogg från Forbes.com berättar analytikern Josh Bersin, långvarig arbetsplatsindustri, huvudansvarig på Bersin av Deloitte, om utvecklingen av HR-teknik från lokalt till moln till HR 2.0. Kolla in listan i slutet av "HR-tekniska leverantörer i flera nischer", inklusive medarbetares engagemang och feedback, samarbete på arbetsplatsen och utbildning och lärande.

4. "HR 2.0 är affischbarnet för nästa våg av SaaS-innovation" - Hoppa över nästa världsstadsprincipal Tarun Kalras investerarspråkiga förklaring till varför HR-teknik bjuder på SaaS-programvaran, och chef direkt till hans tidigare diagram över HR-tekniska innovatörer inom rekrytering, ledning och kärn HR.