Mobila affärsmodeller: reklam och därefter

På D: Dive Into Mobile-konferensen fick jag en chans att jämföra de olika affärsmodeller som företag har för att tjäna pengar på mobilutrymmet. En hel del av konversationen på konferensen handlade om strategierna hos de större företagen, som Facebook, Google och Microsoft, men några av de mindre kända företagen hade också intressanta modeller. Dessa inkluderar nya kommunikationsappar, som har både annonsstödda och prenumerationsmodeller.

Google och Millennial: Annonsering baserad på sammanhang, inte enhet

Konferensen inleddes med en diskussion med Jason Spero (ovan, till höger), chef för Global Mobile Solutions för Google och Mollie Spilman (ovan, till vänster), EVP för försäljning och marknadsföring för mobilreklamföretaget Millennial Media.

På frågan av moderator Peter Kafka från All Things D varför mobilreklam fortfarande ligger så långt efter till och med onlineannonsering, noterade Spilman att det på liknande sätt tog ett tag för online-reklam att starta. "Det är ett nytt medium", sa hon. Huvudmarknadsförare och stora byråer fördelar emellertid mer och mer av sina budgetar till mobil, sa hon, och det kommer att påskyndas när de blir mer bekväm med media.

Spero tillade att reklam kommer att följa konsumenternas beteende och att vi vet att mobil lockar användarnas uppmärksamhet. Han föreslog att branschen måste göra mer för att spåra användare när de rör sig fram och tillbaka mellan enheter och måste "sluta försöka att skåpa skrivbordsmodellen till mobil."

Kafka sa att han inte har sett många platsspecifika annonser men Spilman sa att platsen är en av de datapunkter som Millennial använder i de flesta kampanjer som den kör. Det är inte bara som en skylt på en viss plats, sa hon; det kan bero på vilket innehåll du tittade på eller om du var på samma plats varje dag.

Mer arbete görs på "semantiska platser", sade Spero, som att rikta in sig på människor på flygplatser eller på idrottsarenor. Google tillåter nu också annonsörer att bjuda på annonser baserade på närhet.

För Spilman handlar det om användaridentifiering. Det är viktigt att skydda integriteten, sade hon, men också viktigt att ge bättre upplevelser. Spero noterade att det finns kakor i mobilappar för att hjälpa till att identifiera användare för inriktning och för att skapa en profil med användare inklusive information som platser du besöker varje dag. Han sa att Google har ändrat AdWords för att försöka spåra användare på flera enheter, baserat på saker som att logga in på Google+ eller Chrome. Företaget är mycket försiktigt med hur det delar information med tredje parter och annonsutbyten, säger han.

Mycket av diskussionen talade om att separera mobil från enheten och i sammanhang. "För mig har en smartphone eller surfplatta som används på en soffa mer gemensamt med ett skrivbord eller en bärbar dator än en smartphone eller surfplatta som används på ett kafé vid lunch, " sade Spero.

Waze: Mobilannonsering centrerad på kartor

Waze VD Noam Bardin (ovan) berättade om hur företaget skapade en annan typ av kartläggning och navigeringstjänst. I stället för att köpa kartor från en av de stora kartläggningstjänsterna eller anlita Street View-bilar som Google har gjort, förlitar den sig på sina 44 miljoner användare och 70 000 frivilliga redaktörer för att skapa kartorna och hålla dem uppdaterade. "De använder pengar; vi använder människor, " sade han. Han tror att Waze nu överskrider de flesta av de traditionella kartläggningsprodukterna när det gäller kartornas färskhet och noggrannhet på många marknader.

Waze är en reklamstödad verksamhet och lanserade en reklamplattform i november, helt centrerad på plats. En Taco Bell-kampanj visar till exempel platser på kartan, marknadsför varumärket och dess 10 000 filialer. Tanken är att driva trafik till butiker och bygga återkommande kunder. Bardin sa att det är viktigt att begränsa annonser till högst tre per skärm. Bardin noterade att Waze är ett helt mobilt företag; det har ingen närvaro på webben. Det samarbetar med bilföretag för att bygga sin tjänst till framtida bilar och förväntar sig den första 2014.

MLB: s AtBat-prenumerationer på många plattformar

Att fokusera på prenumerationer har hjälpt till att göra Major League Baseball's AtBat till den största appen för iOS, säger Bob Bowman (ovan), VD för Major League Baseball Advanced Media.

Kommissionären inrättade Major League Baseball Advanced Media 2000 för att leverera innehållet. Produkten började på datorer, inte på mobila enheter, men nu mellan flera operativsystem, enheter och videokombinationer, sade Bowman att företaget stöder 3 000 olika kombinationer för videoleveranser runt om i världen.

Bowman kallar mobilenheten den första skärmen men TV är fortfarande mycket viktigt, och att gå till ett live-spel är det bästa.

Sextio procent av användarna använder skrivbordsklienten men mobila klienter växer; ungefär hälften av användningen kommer från betalda tittare. För 19, 99 dollar per säsong får abonnenter live-ljudströmmar av alla mer än 2 000 spel och för $ 130 per säsong kan de också få live-tv. Bowman sa att tjänsten har mellan tre och fyra miljoner betalande abonnenter.

Bland de olika mobila enheterna sade han, "Apple tar sin andel av klumpar, men de driver en bra butik och det är en fantastisk telefon, " även om han noterade att det har massor av konkurrenter, och uttalar Samsung. "Vi älskar Apple men vi älskar konkurrens, " sade han.

Dess mobilkunder är delade 70/30 mellan iOS och Android, med intäkterna ännu tyngre på Apple. I allmänhet tittas live-spel på surfplattor än telefoner, men själva appen används mer på telefonen (förmodligen för att kontrollera poäng och höra ljudet).

På frågan om att slå in telefonupplevelsen som Facebook Home gör, sa Bowman att han alltid är öppen för att experimentera, men sade "vi behöver inte äga varje bit av dagen." Istället sade han, om den genomsnittliga användaren tillbringar 10 minuter om dagen med appen när han inte tittar på ett spel, räcker det.

Atom Factory: appar för att sälja innehåll, bygga gemenskaper

Ett antal samtal diskuterade andra sätt att tjäna pengar online utöver att sälja reklam.

Till exempel talade Troy Carter (ovan), VD för Atom Factory och chefen för Lady Gaga, om hur Lady Gaga skapar en applikation som kommer att vara en del av hennes nya album. Detta kommer att vara ett viktigt sätt att sälja musik. (Intressant nog gjorde han poängen att även om försäljningen av digitala växer, fysisk CD-försäljning genom butiker som Walmart och Target fortfarande driver affären.)

Dessutom talade han om fansens kraft genom community-webbplatser som Gagas Littlemonsters.com och Backplane.com, där han är en investerare.

Xiaomi: När Smartphone Flash Sales Drive Services

Bin Lin (ovan), medgrundare och ordförande för Xiaomi, en avancerad telefontillverkare på den kinesiska marknaden, berättade om hur företaget säljer avancerade telefoner endast via sin webbplats, mestadels genom flashförsäljning av enheter som säljs för sin räkning -av materialkostnader. Företagets affärsmodell handlar om att sälja tillbehör och tjänster ovanpå telefonen, inklusive att bygga sin egen UI-programvara som körs ovanpå Android, som täcker saker som uppringare, kontakter, SMS, galleri, väder och musik och med lite nytt funktioner som en temamarknad. Nya versioner av programvaran kommer ut varje fredag ​​kl. 17, och företagen hanterar mycket användarengagemang för att hjälpa till att forma nya versioner.