Social-tv är trasig: här fixar du det

Möt GetGlue, den senaste varningssaken för start.

Vid ett tillfälle betraktades det som en trailblazer i det då ouppfyllda fältet i det som nu kallas Social TV och samlade 24 miljoner dollar under de fem åren efter lanseringen 2007. Nätverk som HBO betalade troligen högsta dollarn för privilegiet att visa upp sin programmering på GetGlue i det format som en gång ansågs vara Internet-märkenas framtid - men uppmuntrade också till incheckningar och konversationer, som båda är vanliga andra skärmen upplevelser.

Men GetGlue är varumärket inte längre. Efter ett förvärv i slutet av 2012 av i.tv, en social tv-start som jag aldrig har hört talas om, kommer GetGlue att bli tv-tagg. Även om det kan låta som ett fantastiskt drickspel, är det inget att säga vad tv-taggen faktiskt kommer att bli eller hur det kommer att likna den tidigare plattformen som kallas GetGlue; just nu är webbplatsen bara en målsida.

Jag menar inte att slå på GetGlue, men dess långsamma nedgång och den ultimata ommarkeringen är något som bör studeras. Jag kommer att gå ut på en lem och säga att tjänsten som tidigare var känd som GetGlue förmodligen kommer att vara helt värdelös för mig, precis som det var från början, precis som varje nystart där ute med sociala TV-varor. Varför? Eftersom social-tv i sin nuvarande inkarnation är en felaktig och den behöver en stor återuppfinning. Här är varför.

Ingen bryr sig om incheckningar

Även om appstillverkare och TV-nätverk kanske bryr sig om hur många som checka in för att titta på Burn Notice , är det den värsta typen av webbströning att se mina sociala strömmar ströda med dessa incheckningsmeddelanden. Och även om jag tror att denna typ av data kan vara viktig ur ett datavetenskapligt perspektiv, gör det inte för en trevlig social-TV-upplevelse.

Konversationerna är en brandslang av driva

Under min korta tid som en aktiv GetGlue-användare kommer jag inte ihåg att jag såg någon konversation i appen utöver det enkla faktum att en användare har checkat in och de var glada att se vad som helst. "Kan inte vänta!" och "Jag älskar den här showen!" är ganska mycket de enda saker du ser i ett GetGlue-chattrum för en show. GetGlue mässing kan ha övervägt det samtalet, särskilt om de kunde paketera det i en tonhöjd till investerare. Men som konsument, och ännu viktigare, någon som älskar att titta på och prata om olika TV-program och evenemang, var GetGlue en ödemark.

Kontext finns ingenstans att hitta

För mig är den bästa social-TV-upplevelsen en där jag har tillgång till en ström av sammanhang beträffande något som jag tittar på. Det kommer vanligtvis i form av min iPhones IMDB-app. Oavsett om jag tittar på ett första run-avsnitt av American Horror Story , eller ett avsnitt av Seinfeld som jag har sett hundra gånger, har jag nästan alltid appens triviaavsnitt öppet för det specifika avsnittet för att få faktoider om det. Från början av den så kallade social-tv-rörelsen har jag varit hårdpressad för att hitta någon produkt som inte beaktade kraften och betydelsen av kontext. Det är inte som om det är ett nytt koncept. Kommer du ihåg VH1s popup-video ? Skulle du hellre få lite intressant backstory, eller vill du bara ha någon slumpmässig persons förklaring att "Game of Thrones rockar!"? Vi kan göra bättre, människor.

Möt 10.000 pund Gorilla i rummet som kallas Twitter

Sociala medier sys i tyget i varje medievertikalt, och Twitter: s omvandling från en tidig adopter tech hangout till media industrins ljudbräde har organiskt gjort informationsnätverket till de facto-plattformen för andra-skärmupplevelser, oavsett om det är vattenkylare TV-program som Mad Män och Game of Thrones , till stora sportevenemang som denna söndags Super Bowl. Enkelt uttryckt finns det ingen upplevelse av socialt tv utan Twitter. Och för social-tv och andra skärmstarter som GetGlue är Twitter en dödsfall.

Twitter vinner Social TV-kriget utan att verkligen göra något speciellt produktmässigt. Hashtaggen har kommit att styra, och användare konsumerar tweets för #MadMen och #Sharknado av tusentals. Men föreställ dig hur mycket bättre TV-upplevelsen skulle vara om Twitter tog befintliga produktfunktioner och formade dem till andra skärmkraftverk. Jag tvivlar inte på att Twitter kan beordra mycket stora avgifter för att bygga nav för populära program. Den tidigare nämnda American Horror Story: Coven har sin säsongsfinale imorgon, och jag skulle gärna vilja spendera flera visningar för att inte bara se en eldslang av ointressanta tweets, utan samlade uppdateringar från skådespelare, regissörer och människor med insiktsfulla eller vittiga kommentarer.

Jag hoppas att hajarna i slutändan dödas av jetflygare och genomför den mest fantastiska hyllning till West Side Story någonsin. #SharkNado

- Seamus Condron (@SeamusCondron) 12 juli 2013

Twitter bör överväga att samarbeta med IMDB för att få exklusiv åtkomst till ett anpassat API som filtrerar trivia i strömmen. Ända sedan Twitter tillkännagav anpassade tidslinjer har jag inte sett dem utnyttja i TV. Twitter borde utvidga sitt redaktion för politisk täckning, TV-program etc., för låt oss inse det, 99 procent av Twitter-konversationen är hemskt. Och när det gäller social-TV finns det till och med ett mindre antal intressanta konversationer runt program. Curation blir ofta paradiserad som en viktig ingrediens i informationskonsumtion, men verkligheten är att kuration är en mänsklig färdighet som kräver skickliga människor, och företag i detta utrymme har antingen varit för lata eller för okunniga för att inse att sociala upplevelser är oändligt bättre när de är där är redaktionell övervakning tillägnad dem.

Det är dags att riva ner social-tv-väggarna och bygga något som gifter sig med teknik med redaktionella känslor. Om Twitter vill vara de facto andra skärmupplevelser, bör det bättre börja faktiskt skapa upplevelser.

För mer, kolla in 5 stora appar på andra skärmen för att förbättra TV-upplevelsen.