Video: Mobile Device Management Solutions from Amtel (Oktober 2024)
Amtel, Inc. har alltid fokuserat på arbetare inom området, vilket nödvändigtvis betyder att hantera mobila och inbäddade enheter. Det betyder att dess målanvändningsfall är mycket likt det för Enterprise Mobility Management (EMM) -verktyg, och till och med innehåller avancerad funktionalitet, till exempel alternativet geofencing. Fortfarande är det övergripande funktionsuppsättningen inte riktigt detsamma som ett vanligt EMM-verktygssätt för mobilenheter, och det är mycket fokuserat på Apple och Android medan det fortfarande kräver Microsoft-serverprogramvara på baksidan. Allt som håller sin basprodukt (som börjar på $ 4 per enhet per månad) bakom Editors 'Choice-vinnare VMWare Air tid runt, även om dess funktioner och låga pris fortfarande gör det värt att titta, särskilt om Android och Apple och enheter är din primära bekymmer.
Den grundläggande Amtel-produkten har en kostnadshantering och spårningskapacitet som en del av deras EMM-svit. Denna kapacitet härrör från kundåterkoppling och ett behov av att kombinera hanterings- och kostnadsfunktioner i en enda plattform. Medan de två olika områdena kanske inte verkar besläktade, för små till medelstora företag (SMB), är det vettigt att lägga till förmågan att spåra utgifter relaterade till mobila enheter till en förvaltningskonsol eftersom IT då enkelt kan budgetera ut lämplig kapacitet. Produktens namn speglar funktionerna: Amtel Telecom and Mobile Management.
Installation och enhetsregistrering
Amtel gav mig ett testkonto för att testa registrering och hantering av mobila enheter. Registrering av Apple Push Notification Service var i princip samma som de andra produkterna. Först var jag tvungen att ladda upp en certifikatbegäran med mitt Apple ID och sedan skapa en PEM-fil som Amtel i sin tur sedan använder för att verifiera Apple-enheter. Deras tjänst körs på Rackspace-plattformen som en privat implementering.
Att registrera Android- och iOS-enheter kan inte vara enklare. Jag gillade särskilt användningen av QR-koder som skrev in allt åt dig. Den grundläggande processen är att ladda ner Amtel-appen från antingen Google Play eller Apple-butiken. Lanseringen av appen visar en skärm som innehåller en liten QR-kodikon. Om du klickar på den ikonen startar kameran, och så snart du pekar den mot den genererade koden kommer den att starta registreringsprocessen. Processen på Android kräver bara några få bekräftelseklick och du är klar. iOS-enheter kräver installation av ett certifikat och en profil så det tar några steg till.
Att registrera Windows-enheter är en annan historia helt. Amtel länkar deras e-post och användarsynkronisering med Microsofts Active Directory (AD) och antingen en Exchange-server eller Office 365. En ytterligare gateway-produkt för antingen Exchange eller Office 365 måste installeras i brandväggen på en Windows 2008 eller senare fysisk eller virtuell server. För att importera användare från AD krävs Amtel AD Gateway-produkten, som kräver en licensnyckel. Det är också möjligt att importera användare med en platt fil med nödvändig information. För närvarande måste en Windows-enhet vara i Active Directory för att få den under hantering. Det är många hinder och ett långt ifrån hur de flesta av tävlingen hanterar registrering av Windows-enheter, särskilt IBM MaaS360 och verkligen Microsoft Intune.
Hantering och policyer
Säkerhetssidan är där du landar när du först loggar in på Amtel management konsol. Den visar aktuell information inklusive antal och typer av enheter tillsammans med en hälsokontrollsöversikt för Android- och Apple-system. Du kommer inte att kunna ta denna instrumentpanel med en överblick som du kommer med andra produkter som AirWatch eller Citrix XenMobile. Det har gjort det enklare med snabblänkar-knappen, som visar en sida med klickbara ikoner för att snabbt ta dig till en specifik skärm.
Det är vid denna punkt som du börjar se några av produktens brister. Att låsa en enhet är begränsad till Android-, Apple- och Blackberry-system. Endast Apple- och Android-system har möjlighet att återställa lösenord för fjärrkontroll. Det är möjligt att utföra en fjärrstrykning på Android-, Apple-, Microsoft- och HP Palm-enheter, men inte Blackberry. Alla dessa funktioner kan utföras från hemlistan över enhetens instrumentpanel genom att klicka på kugghjulsikonen. Det är lite mer besvärligt från sökvägen för snabblänkning eftersom du måste söka efter antingen en användare eller enhet.
Med enhetsspårning aktiverad gör Amtel det möjligt att upprätta geofences för att utlösa åtgärder när en användare går in eller lämnar ett visst område. Detta kan inkludera saker som att aktivera eller inaktivera WiFi, kameran eller någon annan kontrollerbar funktion. Enhetsspårning gör det också möjligt för en administratör att se platsen för en enhet över tid ur ett historiskt perspektiv. Förutom geofences stöder Amtel också tidstaket för att aktivera eller inaktivera funktioner baserat på tid på dagen. Både geofencing och tidsskydd är fantastiska sätt att fastställa policybaserade gränser för Bring Your Own Device (BYOD) -scenarier, varför så många andra konkurrenter i denna roundup också stöder liknande funktioner, särskilt VMware AirWatch, IBM MaaS360 och Citrix XenMobile.
Amtel har en säker webbläsare med varje klient, som ger ett sätt att kontrollera åtkomst till webben för företagets ägda enheter. Webbläsaren kan konfigureras med hjälp av en vitlista-metod för godkända webbadresser eller med en svartlista-strategi för att blockera specifika webbplatser. Administratörer kan lägga till bokmärken och genvägar från hanteringskonsolen som kommer att visas på varje hanterad enhet. De kan också ställa in standardhemsidan och sökleverantören.
Rapporteringssidan innehåller en lista med fördefinierade rapporter som kan exporteras till ett brett utbud av format inklusive CSV, MIME HTML (MHTML), Microsoft Word, PDF, TIFF eller XML. Denna lista med alternativ var den mest omfattande av någon av de testade produkterna. Rapporter kan också schemaläggas för att köras på ett dagligt, veckovis eller månatligt schema och skickas till flera mottagare. På nedsidan kan du inte ändra någon av de medföljande rapporterna förutom att använda filter- eller urvalskriterier för att begränsa omfattningen av den genererade informationen.
Ett lågt pris
Som tidigare nämnts börjar priset på $ 4 per enhet per månad och kan gå så lågt som $ 2 per månad baserat på volym. Det inkluderar appar och innehållshantering, geolokalisering och säkerhet.
Jag hittade mycket att gilla om många delar av Amtel-produkten. Enhetsregistreringen för Android och iOS var den smidigaste av alla testade produkter. Men det begränsade stödet för Windows-enheter gör det svårt att rekommendera om du har många Windows-mobila enheter som du behöver hantera. Dessutom innebär de ojämna hanteringsfunktionerna över enhetsplattformar att du måste titta noga för att se till att dina enheter och arbetsscenarier stöds.
