Bamboohr granskning och betyg

Tydlig användargränssnitt men oklart prissättning

Vi tyckte att BambooHRs webbplats var lite förvirrande. Att placera en knapp som säger "Få en gratis prisuppgift" på din webbplats som bara tar potentiella kunder till ett webbformulär som kräver ett e-postmeddelande eller ett samtal är irriterande, särskilt om du stöter på det på flera platser. I världen av SaaS-lösningar (Software-as-a-Service), särskilt de som är inriktade på små och medelstora företag (SMB), med ett tydligt definierat dollartal uppdelat per användare, per månad är den allmänt accepterade bästa praxis. BambooHR bör överväga att åtminstone erbjuda ett basnummer i detta format från huvudwebbplatsen, även om det fortfarande kräver ytterligare modifiering med ett försäljningssamtal. Företaget erbjuder en ny prissättningsmodell som erbjuder större flexibilitet, men det utarbetade inte detaljerna i den modellen.

Som sagt, men vi gillade dess gränssnitt. Funktioner och uppgifter delas upp tydligt och på ett sätt som gör långa timmars utbildning mestadels onödig för vanliga HR-uppgifter, såsom ombordstigning och medarbetarnas granskningsprocess. Det är ingen liten prestation för HR-programvara eftersom sådana lösningar lätt kan bli visuellt förvirrande, med dussintals knappar eller flikar för att stödja minutia som är involverade i att hantera en affärsstyrka. Plattformen har de grundläggande funktionerna som de flesta HR-programvaror inkluderar: en hemskärm för instrumentpanel med moduler för personaldata, time-off-spårning, filer och rapporter. Den har också en tilläggsfunktion för granskning av prestanda med en avskalad design som är avsedd att förenkla vad som, särskilt i större organisationer, kan vara en antal besatt process. Som sådan är den väl lämpad för ett växande antal företag som skalar tillbaka prestationsrecensioner men inte är redo att helt slänga ut dem.

Huvudpanelen för BambooHR är snyggt organiserad med insikter på vänster sida om vem som tar fart och ikoner på höger sida för företagskatalog, jobböppning och rapportering. När du klickar på Min info från menyn längst upp, dirigeras du till medarbetarvyen på plattformen. Där kan du lägga till information om anställningsdatum, Fair Labs Standards Act (FLSA) Code (oavsett om du är undantagen eller inte), anställningsstatus, etnicitet och Jobbkategori för lika sysselsättningsmöjligheter (EEO).

Huvudväxeln för inställningsknappen till höger ger några viktiga alternativ som begär underskrift, nedladdningsformulär som W-4 och I-9, BambooHR åtkomstnivå, förhandsgranska som den här användaren, återställa användarens lösenord och tidsspårning. Funktionen BambooHR Access Level låter dig ändra behörighetsinställningarna för en användare från helt enkelt amerikansk anställd för att också lägga till förmåner som administratör eller ekonomi. Om du vill radera en anställd i BambooHR kan du göra det från växelknappen på menyn Inställningar. Systemet tillhandahåller en kontroll av att användaren som utför de anställdas borttagningar är en riktig människa genom att kräva att användaren skriver ordet DELETE.

Mjukvaran har ett inbyggt AT-system (AT är ännu en HR-underkategori där vårt nuvarande Editors 'Choice är Bullhorn Staffing and Recruiting) och kan integreras med mer än två dussin andra HR-programvaruleverantörer genom ett öppet API, samt utökat BA-funktioner och rapportering för att spåra olika fördelarpaket. Sammantaget låter alla dessa funktioner tävla med redaktörens val i våra andra HR-produktkategorier, men det vinner bara utmärkelsen ur ett paraplysynpunkt. Inom varje kategori tenderar de produkter som bäst specialiseras i dessa kapaciteter att vinna EC-utmärkelsen, även om BambooHR ger dem alla en bra vinst för sina pengar, särskilt när det gäller bang for buck.

Liksom annan HR-programvara är BambooHR en integrerad plattform med funktioner som tilldelas med hjälp av rollbaserade åtkomstmetoder, där systemadministratörer och chefer kan göra och se mer än anställda. Den som loggar in möter en välorganiserad instrumentbräda, accentuerad med stänk av BambooHRs signaturbambugröna färg.

Instrumentpanelens huvudnavigeringsfält går över toppen med flikar för Min Info, Anställda, Jobböppningar, Rapporter och Filer. Oavsett åtkomstnivå ser användare också en vertikal kolumn på vänster sida med deras foto, kontaktinformation och tillgänglig ledig information. Resten av instrumentpanelen ägnas åt brickor som visar kommande träningar, senaste aktiviteter och företagsmeddelanden. Chefer, systemadministratörer och alla andra i systemet kan se vilka anställda som är ute och vem som har kommande arbetsdagar eller födelsedagar. Dessutom finns det olika arbetskraftsstatistik samt länkar till förmånsleverantörer och företagets webbplats. Företagsadministratörer som är nya i programvaran kan använda en Komma igång-kakel överst på sidan för att starta vanliga uppgifter som att lägga till en anställd eller skapa en rapport, en av flera tillgängliga hjälpfunktioner. En annan nyckelfunktion är knappen för självbetjäning, som låter anställda begära ledighet och få åtkomst till företagskatalogen.

Jobbannonser

BambooHR är så långt som HR-mjukvarulösningar som buntar sig i kapabla integrerade AT-system. Du kan öppna fliken för att få en snabb lista över alla jobböppningar, namnet på anställningsledningen, hur länge positionen har varit öppen och hur många ansökningar som har tagits emot. Vi använde knappen Lägg till jobböppning högst upp på sidan för att skapa en ny jobblista och använde rullgardinsmenyalternativ i listmallen för att välja titel, lön och andra krav. Denna process är snabb och enkel att upprepa för varje lista. Chefer kommer att uppskatta den inbyggda textredigeraren som låter dem skriva en beskrivning.

När vår jobbförteckning var klar kunde vi distribuera den via sociala mediewebbplatser som Facebook, LinkedIn och Twitter. Jobbförteckningar publiceras också automatiskt på ett företags karriärsida och till större jobbwebbplatser som Glassdoor; detta är en stor tidsbesparing för en upptagen företagare eller underbemannad HR-chef.

Ombord på en ny anställd är lika enkelt. Från instrumentpanelen, för att fylla i all nödvändig information, kan du använda Komma igång> Lägg till en anställd eller anställda> Lägg till anställd för att komma åt den medföljande mallen. Du kan också skicka e-post till nya anställda med ett nytt hyrespaket, vilket skulle leda dem att logga in på deras anställda för att fylla i sin egen personliga information, vilket sparar oss lite tid i processen. En systemadministratörsanvändare kan också använda länken Anpassa Lägg till anställd formulär för att lägga till data till formuläret, till exempel ett smeknamn eller information om företagets ägda utrustning som tilldelats de nya anställda.

BA och rapportering

BA är ett område där BambooHR har allvarlig funktionalitet. BambooHR saknar emellertid funktioner i BA jämfört med konkurrenter som Editors 'Choice vinnare Rippling och Zenefits. BambooHR beskriver fördelarnas funktioner som ett "filskåp" och mer "fördelar spårning" än "fördelar administration."

BambooHR låter företag spåra anpassade förmånspaket, inklusive 12 olika förmånstyper för specifika medarbetargrupper. Genom att använda framtida datering kan användare också nu göra ändringar i förmånerna innan en förestående statusförändring, till exempel att en anställd gifter sig och ändrar sin sjukförsäkring.

Vi klickade på Ny från menyn längst upp till höger för att lägga till en ny anställd. När du har lagt till en anställd kan du se en fördelaröversikt för den personen. När en ny anställds information laddades upp använde vi fliken Anställda för att se dem i en alfabetiserad lista, katalog eller organisationsschema, som alla har verktyg för att anpassa vyer för att visa mer eller mindre information. Genom att klicka på någon av de anställdas namn i medarbetarlistan kom vi till arbetstagarens personalfil där vi kunde se jobbinformation som titel, kompensation, plats, tidssaldo, utbildningar de behövde eller hade genomfört och förmåner.

Du klickar på förmånsgruppen uppe till höger för att välja fördelningsalternativ för din region. För varje plan finns ett litet popup-hjul till höger med en rullgardinsmeny så att du kan markera anställda som berättigade, registrera dem i täckning eller avstå från täckning. Det är mycket lätt att missa detta menyalternativ eftersom det bara dyker upp om du flyttar markören över det fältet. Med den dolda inställningsknappen till höger kan du redigera behörighet, anmäla, avstå från eller markera som oberättigad, sedan låter du registrera anställda i olika planer som USA: s sjukförsäkring. När en anställd har registrerats, ändras inställningsalternativen till Redigera registrering, Återkalla eller Avsluta täckning. När du registrerar anställden i en sjukförsäkringsplan visas en lista över ett FSA-alternativ för den planen. Du kan använda inställningsknappen för att registrera dig i FSA-planen. Sedan kommer bidragsbelopp att visas för dessa planer. Denna process verkade enkel. Pop-up-rutorna för varje medicinsk, tandvård och 401 (k) låter dig anmäla dig till varje plan. Du kan välja bidragsbelopp för 401 (k).

Längst ner på sidan Fördelaröversikt finns en vy över förmånshistorik. Du måste klicka på ordet "Visa" för att få en historik över åtgärder som vidtas av en administratör, till exempel att markera en anställd som berättigad till förmåner. Detta är en användbar, detaljerad dokumentation av åtgärder som vi inte hittade så lätt på andra plattformar som Zenefits och Gusto.

Vi gillade alternativet på sidan Fördelaröversikt för att ordna om fält. Så säg att du ville att Förmånshistoriken ska listas först innan Förmånsöversikt och Beroende kan du dra objekten runt för att ändra ordningen. Vi förhandsgranskade sedan en anställds konto under Employee View för att se skillnaden. Du hittar inte alla Gear-knapparna som du hittar på arbetsgivarens sida. Men du kan fortfarande se bidragsbelopp för förmåner och vilka förmåner som anställden har registrerat sig för.

BambooHR inkluderar också möjligheten att fastställa en hälsoplan för variabel ränta, som låter dig spåra åldersbaserade planer och alla hälsofördelar där varje enskild anställd betalar ett annat, varierat belopp. Användare kan också använda BambooHRs öppna API för att synkronisera informationen med Maxwell Health, företagets föredragna tredjeparts BA-outsourcer.

BambooHR introducerade nyligen några anställdas nöjdhetsfunktioner som låter dig fråga anställda om deras upplevelse i företaget. Mjukvaran genererar sedan en rapport som spåras över tid om företagets styrkor och svagheter. BambooHR erbjuder också kurser på sin webbplats för att förbättra medarbetarnas tillfredsställelse.

Sedan vår ursprungliga recension har BambooHR släppt en nyligen moderniserad marknadsplats som erbjuder en mängd nya integrationer. Medan ett öppet API är tillgängligt för alla att använda, har partners som listas på marknaden genomgått en undersökningsprocess av företaget. Liksom med Zenefits erbjuder BambooHR många integrationer. För förmånshantering integreras BambooHR med Benetrac, Maxwell Health och PlanSource. Maxwell Health låter anställda se mer detaljerad information om deras fördelar, till exempel copay och avdragsgill information. PlanSource är en annan fördelaradministratör som integreras med BambooHR.

Fördelar rapporter och mobil åtkomst

Vi fann att den huvudsakliga BambooHR-appen hade begränsad funktionalitet. Det är emellertid fortfarande ett praktiskt verktyg för att begära ledighet och titta på hur mycket semestertimmar som finns kvar. För att komma igång i BambooHR-mobilappen skriver du in BambooHR-domänen för din arbetsgivare och loggar sedan in med din e-postadress och lösenord. Fliken My Info i BambooHR låter en anställd se grundläggande kontaktinformation och har ett slumpmässigt överraskande fält för tröja storlek. BambooHR gör tydligen det lätt för företag att beställa lagtröjor för sina anställda. Vi kunde inte se några fördelarinformation i den huvudsakliga BambooHR-mobilappen som du kan i andra produkter som Gusto. Du måste använda en integrerande app från en partner som Maxwell Health för det. Vi kunde inte heller hitta några rapporter i BambooHR-mobilappen som du kan i Zenefits och Gusto.

För att köra en rapport i BambooHR väljer du Rapporter från menyn uppe. För att anpassa en rapport klickar du sedan på Lägg till rapport. Rapporterfunktionen låter dig välja vilka typer av förmåner du vill inkludera, till exempel sjukförsäkring, hälso-sparande-konto (HSA), funktionshinder och 401 (k). Du kan välja att markera bidragsnivåerna för både anställda och företag.

Tillagda förmånsrapporter möjliggör spårning av historisk förmånsinformation för användning vid fyllning av ACA-formulär som uppfyller kraven för prisvärd vård, såsom 1095-C och 1094-C. Förmånsrapporter i BambooHR ger förmånshistorik inklusive behörighet, registrering, täckning och kostnad; alla former kan exporteras.

Bortsett från rapportering av förmåner, inkluderar BambooHR också ett urval av standardrapporter om allt från anställdas huvudräkning till nödvändiga uppgifter om Equal Employment Opportunity (EEO). En filsektion är ett virtuellt arkiveringsskåp för lagring av ofta använda skatteformulär och andra dokument. Det finns också en inbyggd e-postfunktion, Android- och iPhone-appar som innehåller en anställdskatalog och en time-off tracker. Du får också support i form av omfattande hjälpforum med vanliga frågor och videoinstruktioner.

Mobilapparna erbjuder tillgång till en hel företagskatalog, begäran om time-off och datauppdateringar i realtid som låter dig och dina anställda hålla dig uppdaterad om alla ändringar som görs i systemet oavsett var du är. Apparna finns på både iOS- och Android-enheter och de är gratis för alla som har ett befintligt BambooHR-konto.

Rapporteringsfunktionen innehåller ett praktiskt Power Edit-verktyg som låter dig göra ändringar individuellt eller för en grupp. Urvalsfunktionen blev lite besvärlig med den gröna markeringen som skulle bilda en ruta runt flera objekt att välja. När du är klar kan du skicka rapporterna via e-post eller ladda ner dem som en PDF-, CSV- eller Excel-fil. (Gusto saknade det senare alternativet.) Excel-filen är snyggt organiserad med kolumner för bidragsinfo och procentsatser för olika fördelar. Det finns också en knapp för att dela rapporterna med andra kollegor via BambooHR.

Liksom med andra appar som Gusto, är sidan Sammanfattning av fördelar snyggt organiserad så att du kan se andelen bidrag från arbetsgivaren och arbetstagaren för förmåner som medicin, tandvård, funktionshinder, 401 (k). Det är enkelt att växla mellan dessa typer av fördelar för att se rapporterna. Ett problem med PDF-versionerna av Benefit Summaries som vi laddade ner: Anställdens info och bidragsbelopp är välorganiserade, men rapporten berättar inte för vilken nytta rapporten är avsedd för.

Funktionen ACA-fördelningsöversikt verkade inte heller vara så användbar. Det anger vilka anställda som kvalificerar sig som heltid enligt lagen om prisvärd vård, men inga anställda valdes som standard. Vi var oklara hur man skulle välja en anställd som ACA på heltid. Även om BambooHRs BA-kapacitet fortfarande inte kan matcha Zenefits ', våra redaktörers val i kategorin, har företaget tagit stora steg för att ta itu med plattformens tidigare begränsningar i området och det har lönat sig.

Prestanda recensioner

BambooHR är en av HR-programvaruproducenterna som strävar efter ett mer förenklat och ofta använt prestationshanteringsparadigm. I stället för en årlig eller halvårlig prestationsöversikt möjliggör BambooHR ett system där medarbetare och chefer spårar mål och prestationer nästan dagligen. Systemadministratörer eller chefer kan använda Inställningar> Prestanda för att schemalägga recensioner, ge anställda mål att spåra och ställa in själv- och chefsbedömningar. Till skillnad från betygstunga prestationsrecensioner från SuccessFactors Perform and Reward, består dessa av ett par enkla frågor som "Vad är några saker jag gör bra?" och "Hur kunde jag förbättra mig?" Om chefer väljer att inkludera mål får de anställda en e-postmeddelande varje månad om vad de ska arbeta med. Oavsett information som ingår i översynen går in i en resultatmatris som chefer kan komma åt genom att gå till Rapporter> Anställdas prestanda.

Matrisen i kvadrantstil visar hur anställda klarar sig jämfört med sina kollegor och skiljer "rockstjärnans" artister från dem som är "utcheckade." Hela processen är enklare att konfigurera och genomföra än jämförbara granskningsprocesser från konkurrenter som Cezanne OnDemand och SuccessFactors Perform and Reward och ger fler mallar för att komma igång än vad WebHR gör.

Priserna börjar på $ 4, 95 per anställd per månad för ett paket som inkluderar AT-systemet. Till det priset är det dyrare än Zenefits, som för närvarande saknar en ATS- och prestationsgranskningsfunktion. Det kostar också mer än WebHR och Cezanne OnDemand. Men det kostar mindre än SAP SuccessFactors.

Om du letar efter HR-programvara med massor av inbyggda mallar och support, är BambooHR värt att överväga. Det är inte det billigaste alternativet, men det är lätt att implementera (se vår steg-för-steg-guide för hur du kan arbeta med företaget för att få din instans av BambooHR igång snabbt och effektivt). BambooHR tillhandahåller mycket bra för din pengar, inklusive välorganiserade, visuellt tilltalande listor, kataloger och rapporter, plus en prestationsgranskningsprocess som passar till hur fler företag arbetar. Ett valfritt AT-system som lägger ut på större jobbtavlor är en stor bonus, liksom det öppna API som låter programvaran integreras med ett företags befintliga HR-programvaruförsäljare. Det är därför det har fått våra Editors 'Choice-utmärkelsen i denna roundup.