Video: Shawn Mendes - There's Nothing Holdin' Me Back (September 2024)
Negativ användaråterkoppling om Google Alerts, en av de mest populära sök- och aviseringstjänsterna på nätet, exploderade tidigare i år. För några månader sedan började Google Alerts-användare rapportera att tjänsten var långsam med att hitta nya instanser av söktermer online eller att den missade dem helt - och att den inte har förbättrats. I jakten på ett alternativ till Google Alerts landade jag på Mement (gratis till $ 64, 99 per användare per månad för Enterprise-utgåvan) och var imponerad över hur mycket mer det gör än Google Alerts.
Nevn söker aktivt på webben och sociala mediesajter efter viktiga termer du väljer, med avancerade sökkriterier tillgängliga och på flera språk. När ett nytt omnämnande av dina nyckeltermer hittas kan du använda Nämna för att tilldela uppföljning av den aktiviteten (om du arbetar i en samarbetsmiljö) eller spåra känslan genom att markera den som positiv, negativ eller neutral. Nämnandet är mycket rikare än Google Alerts och mycket bättre än den rudimentära SocialMention-webbappen. Det finns mycket att upptäcka i detta underbara program, oavsett om du använder det lokalt på skrivbordet, i en mobilapp eller någon annanstans.
Men den stora frågan: Hur väl hittar det nämner online? I mina tester avslöjade Mention en handfull omnämnanden av mitt eget namn som Google Alerts ännu inte har visat mig, särskilt på bloggar och i sociala medier. Jag hittade till och med en "jilleduffy" påskyndare på Twitter som använde min bild och namn orättvist (jag hade kontot stängt samma dag). Å andra sidan missade Neme en av mina artiklar som publicerades här på PCMag, även om Google Alerts hittade den inom ungefär fyra timmar efter att den gick online. Nämn har rika funktioner och är värt att använda, men jag skulle inte helt handla med Google Alerts ännu. För nu ska jag använda dem i tandem.
Kompatibilitet och tillgänglighet
Nämnande finns både online som en webbapp på Mention.net, såväl som lokalt på Windows, Mac, Linux, iOS, Android och som en plug-in för Chrome. Denna recension tittar på Windows-versionen.
Alla appar är gratis att ladda ner, men du behöver ett Nämnarkonto för att använda dem, som finns i gratis och betalda sorter (mer om det nedan).
Grundläggande funktioner
Liksom Google Alerts låter Mention dig ställa in varningar för nyckeltermer, och sedan skurar programmet aktivt dag och natt tills det hittar nya omnämnanden av dessa termer. När en ny hittas låter Mention dig veta. Du kan få popup-varningar direkt på skärmen, visa dem i själva programmet och ta emot aviseringar via e-post. Mobilapparna har också push-aviseringar.
De avancerade sökfunktionerna är grundliga. Du kan lägga till operatörer (OCH, ELLER och liknande), inkludera olika språk och inkludera eller utesluta olika typer av webbplatser. Till exempel kan du bara söka på webb- och sociala mediesajter, men inte på videosidor. Du kan också blockera webbadresser, vilket är praktiskt om du är medveten om att en hög volym webbinnehåll publiceras på dina egna webbplatser för vilka du inte behöver anmälan.
Du kan också slå på eller stänga av ett "brus" -filter, vilket bara visar dig mycket relevanta resultat av betydelse. Jag önskar att det fanns mer dokumentation eller till och med några tips på förhand om hur ljudfiltret fungerar, eftersom jag tyckte det var lite förvirrande. På Mention.net: s FAQ-sida hittade jag mer information: "När du skräpar ett omnämnande kommer vår anti-noise-teknik automatiskt att skräpa nämnderna som är relaterade till den du har skräp. som är relevanta för din sökning. " Jag gillar att den här funktionen och tekniken finns, men jag önskar att jag hade vetat förr hur man skulle använda den ordentligt.
Förutom att övervaka instanser av dina nyckelord som du pratar om online kan du också direkt koppla upp Twitter- och Facebook-konton för att Nämna och övervaka deras aktivitet på samma plats. Det här avsnittet är inte lika robust som, säg, TweetDeck eller HootSuite, som båda har schemaläggningsverktyg för att skicka inlägg vid olika tidpunkter på dagen och andra sociala mediespecifika funktioner.
Ett ovärderlig funktion för lag som använder Nämn i en affärsinställning är uppgifter. Om mer än en person har tillgång till ett Nämnarkonto, kan de tilldela varandra uppgifter som att följa upp online omnämnanden. Till exempel, om någon tweetsar på mitt Twitter-konto, kan jag tilldela en annan teammedlem att svara eller meddela den användaren privat. Eller om du såg ett omnämnande på nätet som inte såg ut som legitimt, kan du tilldela någon från licensavdelningen att jaga efter innehållsskaparen.
Flera funktioner
Börja utforska Nämn så upptäcker du några riktigt rika funktioner. Vissa är enkla, som möjligheten att skapa RSS-flödesadresser för dina varningar, medan andra är mycket mer komplexa och väl lämpade för affärsmiljöer. Statistik, till exempel, låter dig köra rapporter om omnämnanden och exportera data för andra användningsområden. Nämnandet har också ett visst element av känslospårning, även om några "beta" -flaggor låter mig veta att dessa funktioner fortfarande är under utveckling. När ett nytt omnämnande kommer in på ditt konto kan tjänsten markera det som positivt, negativt eller neutralt. Och i själva verket kan du markera känslan själv om du föredrar, sannolikt med mer exakta resultat.
