Sendinblue recension och betyg

SendinBlue (som börjar med $ 25 per månad för Lite-planen) är delmarknadsföring via e-post, delmeddelandetjänst (SMS) och delvis e-posttjänstverktyg. Detta gör det unikt med avseende på de digitala marknadsföringsfördelarna det kan ge. Så om du vill se hur det passar in i din egen marknadsföringstaktik kan du dra nytta av dess gratisversion, som motsvarar en helt gratis nivå som den som erbjuds av sin konkurrent MailChimp. Du kan använda denna nivå längre än en vanlig kostnadsfri provperiod, vilket innebär att du kan få en känsla för lösningen utan att behöva förbinda dig till en dyr lösning direkt. Det erbjuder dock inte mallar lika effektiva som Editors 'Choice Campaigner.

Prissättning och funktioner

Alla SendinBlue planer innehåller obegränsade kontakter, med nivånivå prissättning baserat på antalet e-postmeddelanden du vill skicka varje månad. Den kostnadsfria planen innehåller obegränsade kontakter och 600 e-postmeddelanden per dag (eller cirka 18 000 per månad). Dess nämnda Lite-plan kostar $ 25 per månad för 40 000 e-postmeddelanden, dess Essential-plan kostar $ 39 per månad för 60 000 e-postmeddelanden, och dess Premium-plan kostar $ 66 per månad för 120 000 e-postmeddelanden. Det finns också en företagsplan med anpassad prissättning för företag som behöver överskrida 120 000 e-postgränsen (och helst för företag som behöver 350 000 e-postmeddelanden per månad eller mer).

SendinBlues gratis plan fungerar i huvudsak som en funktionsbegränsad kostnadsfri testperiod utan tidsgräns och kräver inte kreditkort. För att registrera dig behöver du bara ange ditt företagsnamn, e-postadress och ett lösenord. Du måste bekräfta din e-postadress, men du kan komma igång med att skapa en kampanj, importera kontakter och slutföra din profil under tiden. Vanligtvis kommer dessa e-postmeddelanden omedelbart men vi såg inte våra förrän flera minuter efter att vi registrerade oss, men vi fick ett välkomstmeddelande från företagets VD utöver bekräftelsemailen. Välkomstmeddelandet inkluderade länkar till artiklar och videor för att hjälpa oss komma igång plus en länk till hjälpavsnittet och e-postsupport.

Skapa en prenumerationslista

Som en del av din profil måste du förklara hur du fick e-postadresserna du planerar att ladda upp. Du måste också markera en ruta som bekräftar att dina kontakter har valt, vilket utlöser ett popup-fönster som förklarar CAN-SPAM Act-överensstämmelse. För att lägga till kontakter kan du importera filer (CSV eller TXT), kopiera och klistra in från en lista eller lägga till manuellt. Du kan också ladda upp e-post- och SMS-kontakter som du vill ha svartlista (till exempel kontakter som har valt bort via en annan tjänst). Standardfält är namn, efternamn, e-post och SMS.

Sammantaget var att skapa och matcha fält lite invecklade med SendinBlue jämfört med en del av tävlingen, till exempel Campaign Monitor. Med manuell inmatning kan du inte lägga till anpassade fält men du kan med uppladdningar eller från en inlämningsformulär. När du har importerat din fil måste du kartlägga fälten till SendinBlue motsvarande fält. Det känner igen e-postadresser och namn men inte datum, som födelsedagar eller andra textfält som kön. Du kan välja att inte ladda upp de oöverträffade fälten eller skapa ett nytt attribut och fälttyp. Till exempel, för födelsedag, skulle du lägga till ett datumfält, och för kön, ett textfält.

När användare lyckas laddas upp får du en e-postvarning, vilket är användbart om du har riktigt stora listor. Du kan också exportera dina kontakter när som helst eller till och med ställa in exporten att hända dagligen. Användare kan segmenteras baserat på de uppgifter du har samlat in från dem såväl som genom ett brett utbud av automatiska utlösare, till exempel det datum då de infördes i systemet, oavsett om de någonsin har läst eller öppnat ett e-postmeddelande, bland många andra segmenteringskriterier.

Ställa in en kampanj

Att skapa en kampanj är enkelt. Ge det ett namn, ämnesrad, avsändarmail och namn. Avancerade inställningar inkluderar anpassning av fältet "till" för att lägga till abonnentens namn, använda en anpassad avregistreringssida för kampanjen, lägga till taggar, lägga till en bilaga (maximalt 5 MB), bädda in bilder och aktivera spegellänk, vilket gör det möjligt för prenumeranter att se e-postmeddelandet i deras webbläsare. Därefter väljer du en mallbyggare, antingen responsiv design eller HTML-text. Responsiv design är precis som det låter som: en design som anpassar sig till skärmens storlek och gör den direkt mobilvänlig. HTML-redigeraren är för dem som redan har designat sitt nyhetsbrev utanför SendinBlue och helt enkelt kan klistra in koden de redan har skapat.

Vi använde det responsiva verktyget. Du kan antingen börja med att dra och släppa element till sidan eller använda en förutformad mall. Om du startar utan en mall, är nyhetsbrevet förbehållet med en logotyp, bild, text och knapp men du kan byta ut element.

Du kan ladda upp dina egna bilder men var och en måste vara 5 MB eller mindre. När du väl har laddat upp ett foto kan du komma åt redigeringsverktyg, till exempel beskär, ändra storlek, ändra orientering, ljusstyrka, kontrast osv.

När vi slutade utforma och försökte skicka ett test fick vi höra att vi var tvungna att fylla i vår profil. Detta innebar att vi var tvungna att lämna designverktyget och klicka över till vår profil, vilket verkade onödigt när en enkel popup-dialog med en "Komplett" -knapp skulle ha räckt. Du kan också förhandsgranska e-postmeddelanden i din webbläsare. Förutom nyhetsbrev kan du skicka transaktionella e-postmeddelanden (skapande av konto, återställning av lösenord etc.) av textmeddelanden (kodverifiering, orderspårning, etc.).

Spåra en kampanj

Du kan visa grundläggande kampanjrapporter på fliken Statistik på din SendinBlue-instrumentpanel eller mer detaljerade rapporter på fliken Mina kampanjer. Om du klickar på knappen Visa statistik högst upp på fliken Statistik uppdateras skärmen. Öppningar och klick registrerades nästan omedelbart, även om det krävde uppdatering. På höger sida av skärmen kan du se alla siffror för den tidsperioden: totala skickade kampanjer, totala mottagare, öppnar, klick, avslutar prenumerationer, svar och studsar. Du kan ladda ner hela rapporten till en CSV-fil för ytterligare analys.

Marknadsautomation för små företag

SendinBlue marknadsföringsautomatiseringsverktyg är en lättanvänd lösning för alla som vill bygga nya arbetsflöden eller för nybörjare som bara vill automatisera grundläggande e-postsekvenser. Verktyget har åtta grundläggande arbetsflödesmallar som kan redigeras och omdesignas för specifika uppgifter. I ditt konto ingår ett välkomstmeddelande, födelsedagsmeddelande, övergivna vagnar, sidbesök, webbplatsbesök, produktköp och aktivitetsbaserade mallar.

Anpassade arbetsflöden börjar med fyra inmatningspunkter. Du kan starta arbetsflöden med följande filtyper: en grundläggande kontaktfil, en kontakt som har slutfört en e-post- eller webbplatsaktivitet, en kontakt som har skickat formulärdata eller en kontakt som loggats in på din webbplats. När du har bestämt vilka kontakter du vill lägga till i arbetsflödet baserar du din sekvens från en serie "om / då" -villkor för att avgöra vad du ska skicka till din nästa kommunikation. Om någon öppnar ett e-postmeddelande får de ett annat meddelande än någon som inte gjorde det. Det finns ingen gräns för antalet interaktioner du kan skapa inom ett arbetsflöde men ditt konto är begränsat baserat på antalet e-postmeddelanden du kan skicka.

Verktyget gör det otroligt enkelt att skapa kontaktfilter efter demografiska, vilket i sin tur låter dig automatiskt lägga till någon i ett arbetsflöde. Om en kontakt till exempel vänder en viss ålder eller tillbringar en viss tid på din webbplats läggs han eller hon till ett arbetsflöde som kommer att försöka utnyttja denna interaktion. Detta är en av de finare automatiseringsreglerna vi har sett på något av de verktyg som vi har granskat.

Tack vare SendinBlue plug-ins med e-handelsplattformar Magento och WooCommerce kommer du att kunna utföra grundläggande övervakning av webbplatser och produktköp som sedan låter dig lägga till användare i arbetsflöden baserat på deras egen aktivitet. Övergivna vagnar, produktsurfing, produktköp: SendinBlue är ett fantastiskt verktyg för marknadsförare som hoppas kunna dra nytta av dessa grundläggande beteenden inom e-handel.

På grund av arbetsflödesverktygets användarvänlighet är det utmärkt för nya marknadsförare som bara vill börja spränga kampanjer. Tyvärr har inte verktyget A / B-test, sökmarknadsföring eller skapande av arbetsflöde för dra och släpp, och det begränsar antalet e-postmeddelanden du kan skicka varje månad. Dessa begränsningar gör SendinBlue till en lämplig plattform för ärenden om grundläggande användning och nisch men det är verkligen inte ett automatiseringsverktyg som är utformat för stora företag och marknadsförare med komplexa kampanjer. I dessa fall kommer dina bästa satsningar att vara med HubSpot och Pardot, våra redaktörers valverktyg för marknadsföringsautomation.

Nya integrationer och uppdaterade användargränssnitt

Sedan vår ursprungliga granskning har SendinBlue-teamet lagt till ett antal plug-ins till systemet. Du kan nu ansluta SendinBlue till ett antal olika analyser, e-handel, CRM-verktyg (Customer Relationship Management) och mer. Från detta skrivande finns det 42 tillgängliga plug-ins. Dessa inkluderar integrationer med sådana som Google Analytics (som kan utnyttjas för att övervaka webbplatstrafik som kommer från ditt e-postinnehåll) och Zoho CRM (som kan lägga till nya kontakter från systemet till SendinBlue kontakter). Plattformen kommer också med ett öppet applikationsprogrammeringsgränssnitt (API), som låter en kompetent utvecklare i ditt team bygga nya integrationer som passar din organisations unika behov.

När vi först granskade SendinBlue blev vi besvikna över bristen på tredjepartsintegrationer. Vi är mycket glada över att dessa introducerades, och det faktum att API är öppet gör integrationen ännu bättre. Användargränssnittet (UI) har också fått en lätt uppdatering. Det var inte många problem med plattformens utseende och känsla förut, men den nya användargränssnittet ändrar färgschemat lite och använder större teckensnitt. Dessa kan låta som små tillägg men det gör en väsentlig skillnad när du tänker på alla timmar som tillbringas inom plattformen.

Kundsupport och nedre rad

Eftersom SendinBlue ibland kan vara förvirrande, är det trevligt att veta att det erbjuder anständiga supportresurser. En hjälpknapp på de flesta sidor erbjuder hjälp med hjälp av kontext. Du kan också se handledning och vanliga frågor om sökning, som är organiserade efter kategori, men det tar flera klick för att faktiskt komma till innehållet. Du kan också begära teknisk support genom att skapa en biljett, kontakta SendinBlue via webbformulär eller genom att ringa ett avgiftsfritt nummer.

SendinBlue är ett användbart verktyg för marknadsförare som vill nå sina kunder via text utöver e-post. Det erbjuder också orderbekräftelse och andra transaktionsmailar och texter. Dessa är viktiga om du har en e-handelswebbplats eller en webbplats som kräver inloggning.