Bay alarm medicinsk in-home medicinsk varning granskning och betyg

Hjälpknappen har en liten statuslampa som är fast grön när systemet är anslutet till nätström och redo att gå, och blinkar grönt när det arbetar med batterikraft (enheten har ett inbyggt reservbatteri som kommer att leverera upp till 32 timmars ström i händelse av strömförlust). Ett fast rött ljus indikerar att ett larm har skickats och att enheten kommunicerar med svarscentret, och en blinkande röd lampa betyder att telefonlinjen inte är ansluten. En blinkande orange lampa indikerar att enheten fungerar med batteriström men inte är ansluten till telefonlinjen.

Det finns en återställningsknapp på baksidan av enheten som används för att avbryta ett hjälpsamtal och återställa systemet till beredskapstillstånd. Men knappen måste trycks in inom 15 sekunder efter ett hjälpsamtal för att förhindra att samtalet går igenom. Placeringen runt ryggen och precis bredvid den liknande storlek T / L (test / lära) -knappen är lite obekväm och kan leda till viss förvirring om larmet slås av av misstag. Som jämförelse erbjuder LifeFone- och LifeStation-basenheterna båda större återställningsknappar som är bekvämt belägna på enhetens framsida. Inget system kommer dock att avbryta ett samtal. T / L-knappen används för att utföra tester för hjälp av hängehängen och för att placera enheten i diagnosläge för att felsöka problem.

Vi granskade in-home fasttelefonsystemet, som kostar $ 19, 95 per månad. Det är lite billigare än vad du betalar för LifeFone och LifeStation system. Bay Alarm erbjuder inte kvartalsvisa och årliga betalningsrabatter.

Den fasta basenheten har två RJ-11-telefonkontakter på baksidan, tillsammans med en fast kabel. Det fungerar med mest standardleverantörer av telefon-, VoIP- och kabeltjänster, och det finns en kompatibilitetslista på företagets webbplats om du är osäker. Du kan också beställa systemet med ett AT&T-mobilalternativ installerat för extra $ 9, 95 per månad.

Systemet levereras med ett välkomstbrev, en tvåsidig installationsguide och ett formulär för e-postskyddsplan där du ange din kontaktinformation, namn och nummer för din anmälningssamtalslista och din lockboxkod (om du har en lockbox). Det levereras också med ett Vial of Life-kit, där du kan lista all viktig medicinsk information, inklusive mediciner, som hjälper akutmottagare. Vial of Life-informationen förvaras i en säker plastmapp och placeras på din kylskåpsdörr (eller ett annat område du väljer) där de som svarar vet att leta efter den.

När du beställer systemet får du valet av ett hängehjälpsknapphänge eller en armknapps hjälpknapp. Båda är vattentäta och betygsatta för att ge upp till 1 000 fot täckning. Om det finns två personer i huset som kräver övervakning, kan du köpa extra hänge- eller armbandsknappar för ytterligare $ 1, 95 per månad vardera, men som med de andra system som vi har granskat behöver du inte betala extra för övervakning. En hängdetekteringshänge med en 800-fots sortimentet kostar ytterligare $ 9, 95 per månad och du kan köpa en eller flera trådlösa vägghjälpsknappar för $ 1, 95 (vardera) per månad. Bay Alarm Medical erbjuder för närvarande inte tjänster såsom medicin påminnelser och dagliga wellnesskontroller som du kan få med LifeFone-systemet.

Installation och prestanda

Att installera In-Home-systemet kunde inte vara enklare. Anslut helt enkelt enheten till ett vägguttag och anslut RJ-11-telefonlinjen till ett vägguttag. Du kan sedan ansluta din telefon till telefonuttaget på enhetens baksida. När den är ansluten tar det några sekunder för systemet att gå in i ett klart tillstånd, då en digital röst kommer att säga att det är bra att gå. Om du glömmer att ansluta telefonlinjen eller om det finns problem med telefonlinjen kommer rösten att be dig "Kontrollera telefonanslutningar."

Om du vill använda In-Home-systemet trycker du på basenhetens hjälpknapp eller på hängknapparna för att initiera ett handsfree samtal till svarcentret. De via digitala röstkommandon tillkännager systemet att det ringer om hjälp och kommer sedan att berätta att samtalet är anslutet. När du är ansluten till svarcentret kan du berätta svararen vad som händer och begära hjälp eller så kan du rapportera ett falskt larm eller ett systemtest. Om du inte kan eller inte svarar när svararen kommer online, kommer svararen att försöka ringa ditt hem och sedan alla kontakter som finns på profilbladet som du fyller i när du först installerar systemet. Om ingen kontakt görs kommer svararen att ringa 911. På begäran kommer svarcentret också att skicka e-post- och SMS-aviseringar när ett larm utlöses.

Svarstiderna var snabba. På min första hjälpknapp testa Jag väntade 40 sekunder innan en live-responder svarade på samtalet, inklusive 20-sekunders uppringning procedur. Mitt andra test samlades snabbare 30-sekunders svar, och på mitt tredje testa Jag var ansluten till en levande person inom 36 sekunder efter att ha tryckt på hjälpknappen. Efterföljande responstider var i genomsnitt cirka 35 sekunder, vilket är snabbare än LifeFone (48 sekunder) och LifeStation (42 sekunder). De Hemma systemet misslyckades aldrig med att ansluta mig till en responder, och personen i andra änden verifierade alltid mitt namn och var artig, vänlig och professionell. Handsfri kommunikation var genomgående hög och helt tydlig.

Den bärbara hjälphängen framkallade ett omedelbart svar från varje rum i min envåningshus med tre sovrum och fungerade perfekt på avstånd från 100 till 400 fot medan jag var utanför mitt hem. Efter 400 fot, reception var prickig, och på 500 fot var det inget svar alls. För att sätta det i perspektiv, 500 fot mark är sex hus längs kvarteret från mitt hem. LifeFone- och LifeStation-hängen var max 100 respektive 150 fot utanför.

Slutsatser

Om du har hälsoproblem eller har en älskad som kan behöva omedelbar läkarhjälp, överväg en nödlösning från Bay Alarm Medical. De Hemma Medical Alert System använder din befintliga fast telefon och installeras på några sekunder och erbjuder en extra stor hjälpknapp och tydligt handsfree tvåvägs ljud. Dess täckning för fasta, mobila och falldetektering är lite dyrare än konkurrensen, men systemet levererade de snabbaste totala responstiderna och det bästa portabla hjälpknappsortimentet i våra tester. Det gör det till vårt redaktörsval för interna medicinska varningssystem.