Bindo pos recension och betyg

New York City-baserade Bindo POS byggdes ursprungligen som en lagerhanteringsappar, men har sedan dess utvecklats till ett solid val för dem som vill hitta ett POS-system för försäljning av tegel och murbruk. Bindo POS börjar på $ 59 per månad för det första registret och kan stödja verksamheter med upp till 20 butiker, även om det finns flera andra prissättningsplaner och till och med anpassade alternativ. Men även om det är en utmärkt lösning för mindre detaljhandelskunder i verkliga världen, är dess enastående inriktning mot detta segment det något bakom bredare tillämpliga lösningar, som våra vinnare av Editors 'Choice, Square Point of Sale och Vend POS.

Kostnadsöverväganden

Bindo POS erbjuder fyra prisplaner: Essentials, Basic, Pro och Enterprise. Essentials-planen kostar $ 59 per månad för det första registret och $ 39 per månad för varje ytterligare register. Det finns också en aktiveringsavgift på $ 150, som avstås om du väljer en årlig plan. Denna plan tjänar upp till fem användare och 500 produkter, tillsammans med ett obegränsat antal kunder. Planen kommer med möjligheten att använda presentkort, tillsammans med integration med Constant Contact och MailChimp. Möjligheten att använda lojalitetspoäng kostar ytterligare $ 20 per månad.

Grundplanen kostar $ 89 per månad för det första registret och $ 39 per månad för varje ytterligare register. Återigen viftas $ 250-aktiveringsavgiften för årsplaner. Möjligheten att använda ett lojalitetsprogram ingår i denna plan liksom integration med Intuit QuickBooks, Xero och en e-handelswebbplats. Du kan lägga till upp till 15 användare och upp till 2 000 produkter.

Pro-planen kostar $ 129 per månad för det första registret och $ 49 för varje ytterligare register. Avvecklingsaktiveringsavgiften är $ 500. Den lägger till automatiserade rapporter till de funktioner som erbjuds i Basic-planen, tillsammans med möjligheten att möjliggöra upp till 25 användare och upp till 25 000 produkter. Användare som behöver aktivera mer än 25 anställda eller över 25 000 produkter rekommenderas att ringa företaget för information om Bindos Enterprise plan.

Bindo POS erbjuder sin egen kreditkortsbehandling till 2, 49 procent plus 15 cent per svep (eller lägre med högre volym). Det kan också fungera med tredjeparts kreditkortprocessorer för en gatewayavgift på $ 15 till $ 20 per månad. Det finns några föredragna tredjepartsprocessorer som gatewayavgiften frångår. Bindo POS erbjuder också en 14-dagars gratis provperiod.

Försäljningsoperation

Bindo POS använder ett iPad-baserat system för sin POS-registerprogramvara. Användare kan skanna in ett objekt eller hitta det via en sökfunktion. Objekt visas som anpassningsbara knappar; var och en kan utformas med text, bilder och priser. Klicka på en knapp så läggs den till i en lista över transaktioner till höger på skärmen. Om du behöver lägga till färg, storlek eller andra faktorer visas val när du väljer objektet.

En ikon längst upp till höger på skärmen visar en lista över kunder. Listan innehåller spårad information om varje kund, inklusive orderhistorik, datum för det senaste besöket och om de har några belöningspoäng eller inte. En ny kund kan läggas till av säljare direkt från registerbilden.

Som med andra POS-system kan du välja ett antal betalningsmetoder, inklusive butikskredit och checkar. Om kunden redan har ett kort finns det du kan välja det. Du kan också välja onlinebetalningsmetoder som Apple Pay och PayPal. Det finns ett grundläggande, kundorienterat användargränssnitt (UI) som kan köras på en separat iPad.

Eftersom många av Bindo POS-användare är mindre återförsäljare som arbetar i sina egna butiker, gör produkten vissa backoffice-funktioner tillgängliga direkt från iPad-applikationen via en utdragbar meny till höger på skärmen. Om du till exempel väljer Inventory kan du göra en prisändring, lägga till en avdelning eller skapa en ny produkt i farten. Du kan också få tillgång till en lista med leverantörer så att om du får en omordnad triggeralarm kan du automatiskt generera en inköpsorder som sedan kommer att finnas i backoffice-programvaran.

Andra funktioner

Bindo POS backoffice-funktioner är tillgängliga via en webbaserad app som kallas Bindo Dashboard. Det erbjuder en översiktssida över din nuvarande försäljning och lagerhantering, inklusive lageröverföringar från andra butiker eller ett lager.

Det finns en mängd förpaketerade rapporter tillgängliga, inklusive försäljning per avdelning, skatterummor, toppsäljande produkter etc. Rapporter kan justeras efter datumintervall och också exporteras. Medarbetarfunktionen har en tidsklocka som spårar anställdas timmar och kan generera en automatisk anställdsrapport. Även om det inte är lika flexibelt som en fullständig schemaläggningslösning för anställda, är dess anställdes roller och behörigheter snyggt anpassningsbara.

Bindo POS har inte en e-postmarknadsföringsfunktion men den integreras med tredje parter som Constant Contact och Mailchimp. Den kan också integreras med QuickBooks-redovisning och Trustpilot (en produktgranskningswebbplats) och erbjuder ett eget applikationsprogrammeringsgränssnitt (API). Om du behöver hjälp med en tredjepartsintegration, säger företaget att det kommer att hjälpa.

Bindo POS erbjuder sin egen e-handelsplattform, även om dess erbjudande inte är lika komplex som den som erbjuds av Shopify (och den kommer att fungera med en Shopify-webbplats om du redan har en installation).

Kompatibel hårdvara

Liksom andra POS-system erbjuder Bindo POS en mängd olika hårdvara som fungerar med dess programvara. "Bindo Hardware Bundle" innehåller ett iPad-stativ, en kassalåda, mobil streckkodsläsare, en kortläsare och en kvittosskrivare. Det inkluderar gratis frakt och support tillsammans med en 30-dagars returpolicy.

Annan tillgänglig hårdvara inkluderar etikettskrivare, skalor och iPads. För mobilförsäljning säljer Bindo en ID Tech iMag Pro II med Lightening Connector.

Robust support

Bindo POS har ett stort antal supportdokument (även om det inte är så lika som Lightspeed Retail POS gör). Det finns olika sätt för kunder att komma i kontakt med support, inklusive e-post och chattstöd dygnet runt. Intressant nog hanteras produktstöd utanför timmar av deras Hong Kong-kontor. Telefonsupport är tillgängligt måndag-lördag från 10 till 20 och söndag från 11 till 18 (hela östlig tid). Enligt en företagsrepresentant upprätthåller säljpersonalen ofta en relation med sina kunder för support.

För att hjälpa till att utvärdera Bindo POS har vi nedan inkluderat en SmartScore och kundnöjdhetsgradering från en webbplats som heter Finances Online, som utvärderar finansiella lösningar. Enligt webbplatsen FinancesOnline beräknar den sina SmartScores baserat på ett POS-systems huvudfunktioner och funktioner samt dess "samarbetsfunktioner, anpassning, integration med andra appar, kundsupport och mobilitet. Alla dessa faktorer beaktas vid beräkningen av slutresultat (på en skala från 1 till 10)."

FinancesOnline drar sina kundnöjdhetsgraderingar från sin egen kundtillfredsställelsesalgoritm som "samlar användarrecensioner, kommentarer och åsikter över ett brett spektrum av sociala medier och beräknar en nöjdhetsgradering baserat på vad folk tycker om produkten."

FinancesOnline ger Bindo POS en SmartScore på 8, 6 och en kundnöjdhetsgrad på 95 procent.

Slutgiltiga tankar

Bindo POS är ett enkelt att använda POS-system som borde vara fördelaktigt för små butiker som har ett eller åtminstone bara några få tegel- och murbruk. Ett snyggt användargränssnitt kommer troligtvis att erbjuda några problem för de flesta användare, även de som inte är vana vid POS-system, så utbildning är inte mycket problem. Dessutom finns det tillräckligt med funktioner, inklusive en e-handelsbutik, för att tillfredsställa mindre leverantörer ur ett tillväxtperspektiv. Tyvärr måste nya användare besluta om de vill investera i programvaran inom två veckor. Och förekomsten av en aktiveringsavgift för ett avtal mellan månader kan vara en hinder för mer försiktiga små detaljhandlare.