Hem Framåt tänkande Dld: bryta igenom med bots och appar

Dld: bryta igenom med bots och appar

Video: Mighty Pups Trailer 🐾 One-Hour Movie Coming Soon | PAW Patrol | Nick Jr. (September 2024)

Video: Mighty Pups Trailer 🐾 One-Hour Movie Coming Soon | PAW Patrol | Nick Jr. (September 2024)
Anonim

På den senaste DLD NYC-konferensen (DLD är en förkortning för Digital-Life-Design) var jag intresserad av några diskussioner om bots och appar och vad som krävs för att nya ska bli framgångsrika på en fullsatt marknad.

Jag blev fascinerad av Joshua Browder, grundare av DoNotPay, en brittisk bot som han beskrev som "världens första robotadvokat." Den 19-åriga Stanford-studenten skapade botten efter att han fick det han beskrev som en orättvis parkeringsbiljett och hans föräldrar sa till honom att han skulle behöva betala den. Den svåra processen att få och fylla i de olika regeringsdokumenten som behövdes för att få biljetten vänd inspirerade honom att skapa en bot som skulle göra det för honom och andra. Detta har nu vuxit till en webbplats med över 160 000 användare. Webbplatsen använder en kombination av ett beslutsträd och maskininlärning. Browder sa att advokater har erbjudit sig att köpa sajten, av rädsla för att det en dag kommer att ersätta dem, men han tryckte på att uppkomsten av robotar kommer att hjälpa de mest missgynnade människorna i samhället. Han planerar att utöka botten för att hjälpa syriska flyktingar att ansöka om att stanna i europeiska länder.

Dennis Mortensen från x.ai, talade om Amy, företagets personliga assistent AI som planerar utnämningen. Det är svårare än det låter, sa han och noterade att den konstgjorda intelligensen måste förstå vad du försöker göra, nå ut till rätt människor, förhandla om en tid som fungerar för alla och skicka ut inbjudningar. Det tog ett team på 65 ungefär tre år för att få Amy till sitt nuvarande tillstånd, med den största utmaningen är textutdragning och förståelse och hantera de miljoner kombinationer av fraser som människor använder i e-konversationer. Han sa att många av dem som använder systemet inte ens vet att det är en robot, och att cirka 11 procent av meddelandena som skickas till "Amy" är tacksamma. Produkten finns för närvarande i beta, men jag känner ett antal människor som använder den och är ganska nöjda med den.

Purnima Kochikar, chef för Google Play-appar och -spel, berättade om hur mjukvaruföretag bäst kan utveckla och marknadsföra sina appar. När intervjuaren, Recodes Peter Kafka, sa att det finns en uppfattning att "dörren är stängd" och det inte finns plats för nya appar, sa hon att hon prioriterar att hjälpa utvecklare att hitta sätt att upptäcka och få sina appar i användarnas händer. Det handlar både om att använda Googles verktyg och utnyttja den gemensamma intelligensen i ditt samhälle, sa hon. Bland de exempel som hon citerade var betatestning för att få feedback från användare och A / B-testning mellan olika sidor som marknadsför appen i Play-butiken. Hon noterade exemplet på ett japanskt spel som flyttade till den amerikanska marknaden; apputvecklaren såg en enorm lyft genom att göra om sin Play Store-sida så att den var mindre upptagen. Andra viktiga frågor inkluderar att svara på och notera kommentarerna som lämnats i recensioner, som hon sa är "samhället som pratar med dig."

Kochickar diskuterade också hur människor nu arbetar med att förbättra konversationsanvändargränssnitt, till exempel Dominos pizza-app, och att många utvecklare i år går från en anskaffnings-centrerad modell till en engagemang-centrerad en, försöker driva mer användning.

På bots kontra appar, som har blivit ett stort ämne de senaste månaderna, sa hon att det fanns utrymme för båda, och att det var mer ett kontinuum än ett binärt val.

Dld: bryta igenom med bots och appar