Video: Pace Yourself (September 2024)
Genom att introducera årets lista över Gartners Topp 10 strategiska förutsägelser, instruerade Gartner Fellow Daryl Plummer publikmedlemmarna att ta fart när de introducerade ny teknik. "Nästa stora sak är att få de tre sista stora sakerna att fungera bra, " sade han. Plummer talade om att pacera dig själv som en process för att sätta mål, börja från var du är, lyssna och vara ärlig mot dig själv och variera din takt genom att arbeta i flera hastigheter för olika typer av projekt.
Listan, som släpps årligen på företagets symposium, består av specifika förutsägelser, snarare än en lista över viktiga tekniker framöver (jag täckte den listan här). Som sådan är det lite mer spekulativt, och Plummer sa att han trodde att det skulle vara bra att få 60 procent rätt, även om han sa att det faktiska genomsnittet är närmare 80 procent. Till exempel sade Plummer förra årets förutsägelse att bärbara skulle sänka kostnaderna för sjukvården 40 procent fram till 2020 är mycket osannolikt. (Som jämförelse, här är förra årets lista.)
Plummer sa att det finns tre stora saker som teknikledare bör ha i åtanke för alla teknikprojekt. Den första är att generera intäkter och värde, eftersom det är nyckeln. Då är det förtroende för den information du samlar in och presenterar. Och slutligen är det hastigheten på förändring.
Här är årets förutsägelser:
1. Fram till 2021 kommer tidiga adoptervarumärken som omarbetar sina webbplatser för att stödja visuell och röstsökning att öka intäkterna från digital handel med 30 procent. Plummer talade om att ta en bild av något, eller se något i Google Lens eller via Facebook-verktyg och sa att detta kommer att leda till ökat kundengagemang. Han tillade att år 2019 kommer mer än hälften av alla mobilsökningar att vara röst- eller visuella sökningar.
2. Fram till 2020 kommer 5 av de 7 digitala jättarna med avsikt att "självstöra" för att skapa sin nästa ledningsmöjlighet. Plummer sa att dessa jättar har blivit bra på att störa sig själva och gav exemplet med att Apple störde iPod med iPhone. Andra företag borde titta på nästa värdemöjligheter så snabbt som de kan, och som ett exempel pekade han på en förutsägelse att det typiska köket år 2019 kommer att ha två virtuella personliga assistenter (enheter som Amazon Echo eller Google Home). Han sa att svårigheter inte är en garanti för framgång, eftersom konkurrensen kommer från oväntade platser.
3. I slutet av 2020 kommer bankindustrin att få 1 miljard dollar i affärsvärde från användning av blockchain-baserade kryptokurser. Plummer sa att bankerna stämmer stilla med användningen av kryptokurser, såsom Bitcoin och Ether, som växer varje dag. Han noterade att 1 miljard dollar är mycket mindre än värdet på de virtuella valutorna, men hänvisar till de ytterligare intäkter och värden som bankerna kommer att skapa med hjälp av cryptocurrencies. Det finns redan 5 000 cryptocurrency-utbyten och 700 digitala kontantvarianter, sade han. Genom 2023 förväntar sig dock Gartner att endast 10 procent av företagen kommer att uppnå någon radikal omvandling med blockchain-teknik, men Plummer sa att han tyckte att även det antalet var för högt.
4. År 2022 kommer majoriteten av individerna i mogna ekonomier att konsumera mer falsk information än sann information. Plummer sa att förtroende för information är mer beroende av vem du väljer att lyssna på - till exempel på sociala medier - än av datakällans giltighet. Som ett resultat sade han att vi måste förstå aptiten för falsk information och de bekräftelsevänningar vi alla har. Även om 2019 kommer organisationer att göra många försök att upptäcka och märka osann information.
5. Till och med 2021 kommer AI-driven skapande av "förfalskad verklighet" eller falskt innehåll att överstiga AI: s förmåga att upptäcka det, främja digital misstro. Plummer visade hur lätt foton kan bli förfalskade med Photoshop och pratade om liknande problem i filmer och musik. Över 90 procent av toppfilmen släpper "de-age" -skådespelare, sade han. År 2018 kommer det att bli en tiofaldig ökning av kommersiella projekt för att upptäcka falska nyheter, sade han.
6. År 2021 kommer mer än 50 procent av företagen att spendera mer per år på att skapa bots och chatbot än på traditionell mobilapputveckling. Plummer noterade att utgifterna för mobilutveckling redan minskar, medan 52 procent av organisationerna i Gartners undersökningar undersöker chatbots. Han hänvisade till en förutsägelse förra året, som sade att år 2020 kommer den genomsnittliga personen att ha fler samtal med bots än med sin make. I slutet av 2018 tror Gartner att en handfull bots kommer att dyka upp för att lyfta fram deras potential.
7. År 2021 kommer 40 procent av IT-personalen att vara "mångsidiga", med flera roller, varav de flesta kommer att vara affärsrelaterade (snarare än teknik). Detta kommer att kräva mångsidig IT-ledning och ledning och "skala genom mångfald" med individer med olika bakgrund som har en mängd olika färdigheter, bland dessa IT-och affärskunskaper. Hastighet kommer att vara avgörande på detta område, sade han. År 2019 förutspår Gartner att IT-tekniska specialanställningar kommer att falla med mer än 5 procent, eftersom sysselsättningsbehovet växlar till mer allmän kompetens.
8. År 2020 kommer AI att bli en positiv nettojobbsmotivator, vilket skapar 2, 3 miljoner arbetstillfällen medan man bara eliminerar 1, 8 miljoner jobb. Plummer sa att det kommer att bli en hel del arbetsförlust under tiden på vissa platser, men att den här förlusten inte kommer att bli ens - hälso-och sjukvård kommer att ersättas i en mycket långsammare takt än till exempel tillverkningsjobb. AI är mest användbart för att öka vår förmåga att fatta beslut, och det gör människor mer värdefulla, sade han. Under 2018 kommer det att bli en massiv arbetsbortfall i globala IT-tjänster, där företag lägger till 100 000 jobb och tappar 80 000.
9. Fram till 2020 kommer Internet of Things (IoT) -tekniken att vara i 95 procent av elektroniken för nya produktdesign. Enheter som visas överallt vet mer om oss än vi vet om oss själva, sade Plummer, och blir så billiga att de kommer att finnas i allt - även toaletter. I Kina finns det enheter som säljer för under $ 2 med anslutning. Mikroprocessorer, programvara och anslutning kommer att vara allestädes närvarande, och detta kommer att vara invasivt. Plummer sa att det finns 8, 4 miljarder anslutna saker som används idag, och detta antal växer snabbt. År 2019, sade han, kommer IoT-aktivering av smarttelefonen att dyka upp.
10. Till och med 2022 kommer hälften av alla säkerhetsbudgetar för IoT att gå till felavhjälpning, påminnelser och säkerhetsfel snarare än till skydd. De flesta organisationer har ingen budget för IoT-säkerhet nu, men de kommer att behöva lägga till en, sade Plummer. År 2019 kommer IoT-säkerhetsincidenter att göra den nattliga nyheten.
Sammanfattningsvis sa Plummer att vi måste vara medvetna om förändringarna som kommer: "Du måste vara uppmärksam på framtiden, annars kommer framtiden att uppmärksamma dig på sätt som du inte gillar."
