Video: Виды рулевых реек. Чем отличаются ГУР и ЭУР, обзорная статья. Просто о сложном (September 2024)
Varje år på sin årliga symposiumkonferens ger Gartner en lista över sina 10 bästa strategiska förutsägelser för året framöver, och årets lista dominerades av övergången till samtals AI, förstärkt verklighet och strategisk modernisering.
Observera att detta är specifika förutsägelser, snarare än en lista över viktiga tekniker framöver (som är en separat lista som jag kommer att täcka i ett senare inlägg). Jag tycker alltid att dessa är intressanta, även om de inte alla genomförs. Gartner-kollega Daryl Plummer, som levererade årets lista, sa att Gartners förutsägelser har varit korrekta 78 procent av tiden sedan 2010. (Här är förra årets lista.)
Plummer sa att en sak som binder alla årets förutsägelser tillsammans är temat "överleva den digitala störningen." Han sa att omfattningen av digital störning ökar och jämförde den med förstörelsen som orsakats av tornadon och orkaner: "De brukade komma ur ingenstans; nu täcker de stora områden över tid."
Han sade att "digital upplevelse och engagemang" kommer att dra människor till icke-stoppande virtuella interaktioner, och att affärsinnovation kommer att leda till en exceptionell avvikelse från vardagliga koncept. I många fall kommer "sekundära effekter" att vara mer störande än den första digitala förändringen. Med andra ord, när en störning inträffar, orsakar det vågor som i sin tur genererar effekter som vi inte förväntade oss.
För att mäta detta kan varje störning mätas på en "digital störningsskala" som sträcker sig från nivå 1, med saker som spel, som är roliga men inte har stora långsiktiga effekter; till nivå 5, med saker som autonom AI, som kan ha en enorm inverkan. "I stället för att fråga om jobb som lämnar landet, fråga hur många jobb som kommer att lämna planeten, " sade Plummer. Han noterade att IBM kommer att berätta för dig att AI inte handlar om att byta jobb, utan om att hjälpa människor, även om han indikerade att han inte var så säker på det.
Här är årets lista:
1. Fram till 2020 kommer 100 miljoner konsumenter att handla i en förstärkt verklighet.
Plummer sa att AR-spel som Pokémon Go är början på trenden och sa att han tror att organisationer bör börja planera för AR-shopping nu.
2. Fram till 2020 kommer 30 procent av webbsökningssessionerna att göras utan en skärm.
På grund av ökningen av "bots", för att göra många saker, behöver du inte en skärm, bara för att prata med bot för röst för interaktion. Plummer sa att migreringen av applikationer kommer att gå från konversationsanvändargränssnitt till botinteraktioner, sedan maskininlärning; för tillfället uppmanade han deltagarna att tänka på "röst-först" -lösningar, utöver bara kundservice. År 2020, sade han, kommer den genomsnittliga personen att ha fler samtal med bots än med sin make.
3. 20 procent av varumärken kommer att lämna sina mobilappar till 2019.
När fler människor börjar använda bots och agenter, sade Plummer, kommer färre att använda appar. Eftersom människor som laddar ner appar och inte använder dem skickar en dålig signal om ett varumärke, förväntar han sig att fler företag kommer att sluta bygga dem. Han ser migreringarna vara från mobilwebben till mobilappar till löpt ut appar, men föreslog att progressiva webbappar kan vara en lösning. Även om antalet appar fortsätter att öka, förväntar han sig att i slutet av nästa år kommer antalet märkesappar att minska.
4. Algoritmer kommer att förändra beteendet hos miljarder globala arbetare positivt.
Plummer tror att algoritmer kommer att påverka 1 miljard av 3 miljarder arbetare, och att det i allmänhet inte kommer att innebära att ersätta människor, utan istället påverka människor att förbättra eller bli effektivare. Exempel som han gav inkluderade teknik som hjälper piloter att spara bränsle eller hjälper bankanställda att erbjuda rätt produkter.
5. År 2022 kommer en blockchain-baserad verksamhet att vara värd 10 miljarder dollar.
Blockchain erbjuder potentialen att eliminera kostnader i ett system eftersom det fungerar med en delad huvudbok av transaktioner och inte kräver en viss betrodd mellanhand. Detta kan fungera för finansiella transaktioner men är inte begränsat till sådana saker. Plummer sa att han räknar med att se distributionen av multimode blockchains i olika branscher i slutet av 2017. Ändå konstaterade han att stora blockchainsamhällen i näringslivet ännu inte är byggda.
6. År 2021 kommer 20 procent av alla aktiviteter som en individ deltar i att involvera minst en av de sju bästa digitala jättarna.
Gartner definierar dessa jättar som Google, Apple, Facebook, Amazon, Baidu, Alibaba och Tencent och tror att typiska företag kommer att ha valet att gå med dem eller tävla mot dem. Plummer räknar med att år 2018 kommer alla i landet att ha minst två digitala gigantmärken per kök. (Jag noterade att Gartner inte anser att Microsoft är en "digital jätte" även om Office 365 och Azure är populära tjänster bland sina kunder.)
7. Fram till 2018 kommer varje $ 1 som företag investerar i innovation kräver ytterligare $ 7 i kärnutförande.
Detta var en av de mest spännande förutsägelserna. Under lång tid har Gartner talat om bimodal IT, med läge 1 som representerar kärnan, stabila tjänster och läge 2 som representerar de smidiga, snabbt rörliga nya. Plummer sade att för att få de nya systemen att fungera, moderniserar du först de kärnsystem du måste låsa upp informationen i dem. Han sa att processen är att modernisera, sedan innovera, sedan transformera - inte tvärtom.
8. Fram till 2020 kommer IoT att öka efterfrågan på lagring av datacenter med mindre än 3 procent.
Detta är en annan något motsatt ståndpunkt. Gartner tror fortfarande att det kommer att finnas miljarder fler slutpunkter i Internet of Things (IoT) -installationer. Men Plummer sa att de flesta IoT-genererade data inte kommer att lagras eller behållas. Det här är operativa data som inte går tillbaka till ett centralt datacenter; istället kommer företag att analysera data under flygning och sortera ut den lilla mängd de behöver för att behålla. De flesta uppgifter, sade han, kommer att genereras för att avgöra vad de ska göra nästa och sedan kasseras.
9. År 2022 kommer IoT att spara konsumenter och företag 1 biljon dollar per år i underhåll, tjänster och förbrukningsvaror.
De flesta av dessa besparingar kommer genom förutsägbart underhåll, vilket han sade sparar 10 till 20 procent över förebyggande underhåll i de flesta fall. Han pratade om begreppet "digital tvilling" - till exempel en simulering av ett specifikt plan och hur det kan användas för att spara pengar.
10. Fram till 2020 kan 40 procent av de anställda sänka sina kostnader för hälso- och sjukvård genom att bära en fitness-tracker.
Förra året förutspådde Gartner att år 2018 kommer 2 miljoner anställda att behöva bära träningsspårare. Det fortsätter att tro att företag kommer att erbjuda företagshälsokontroll, med anställda som deltar får rabatt på sina hälsovårdskostnader. Jag är skeptisk.
Plummer avslutade med att säga "framtiden är vår", och upprepade vad han kallade ditt mantra för det 21: a århundradet: "Make it Digital, Make it Programmerable, Make It Smart."
