Video: h (September 2024)
Ingen personlig skatteförberedande programvara / webbplatsutgivare har en mängd erbjudanden som är så breda som H&R Block, förståeligt. Branschveteran Intuit är en relativt uppväxt jämfört med H&R Block, som har tillhandahållit skattetjänster sedan 1955. Företaget sysselsätter mer än 100 000 skattepersonal över hela världen och har förberett mer än 550 miljoner skattedeklarationer över hela världen. I år har vi granskat H&R Block At Home Deluxe Online.
H&R Blocks digitala närvaro är betydande. Den har tävlat tillsammans med Intuit och 2nd Story Software i flera år, först som en utgivare av personlig skatteförberedande programvara och sedan som värd för matchande webbplatser. Du kan använda dessa produkter helt på egen hand, eller så kan du ställa frågor på H&R Block-personalens väg. Du kan förbereda din avkastning och sedan få en företagsrepresentant att granska den, korrigera vid behov och underteckna den som förberedelse för posten.
Och du kan delta i en videokonferens på distans med en representant, precis som om du hade gått in i ett fysiskt H&R Block-kontor. Från och med skatteåret 2012 kommer du att kunna göra det senare på din iPad, och du kan hålla en konversation året runt med H&R Block-experter och till och med spara relevanta dokument i en personlig portal när du förvärvar dem, så att du inte har inte en sådan galna förvrängning på prep tid.
Tolkar Arcane
Liksom TurboTax och TaxACT, hjälper H&R Block At Home Deluxe Online dig att fylla i dina 1040 och dess relaterade former och scheman på ett sätt som är mycket lättare och mer förståeligt än att sitta vid köksbordet med en bunt pappersformer och mycket oro.
Under åren har H&R Block fortsatt att finslipa sin webbaserade version av en person-sit-down med en företagsrepresentant. Den direkta intervjun som du gör när du besöker ett av företagets kontor motsvarar den metod som alla webbplatser för skatteförberedelser använder: De ställer frågor och ger fält eller checklistor eller andra konventioner för dina svar, och sedan släpper de dessa svar i korrekta fält på faktiska IRS-formulär och scheman.
När du har svarat på alla frågor om din federala retur kan tjänsten använda den informationen för att arbeta med alla statliga returer som krävs. Webbplatsen gör alla beräkningar, och den kamrar din avkastning för fel och utelämnanden, insisterar på korrekta svar innan den låter dig skriva ut returen eller arkivera den elektroniskt.
Navigering är enkel och enkel. Du går vidare genom intervjun genom att klicka på "Tillbaka" och "Nästa" -knapparna (men det senare fungerar inte om du har slutfört den aktuella skärmen, en avvikelse från vad konkurrenterna tillåter). En serie knappar i det övre högra hörnet tar dig till ett kronologiskt, interaktivt index över webbplatsens ämnen; ett verktyg som producerar en länk till lämpligt formulär när du anger ett ämne (nytt i onlineversionen); dina "bokmärken" (en lista med sidor där du har angett att du saknar information); och webbplatsverktyg.
Hjälp från proffsen
Alla skattesidor som vi granskade i år försöker främst göra tre saker: hjälpa dig att fylla i dina formulär så fullständigt och exakt som du kan; försök att sänka din skatteskyldighet så mycket som det är lagligt möjligt; och flytta dig genom förberedelseprocessen så snabbt och smärtfritt som det kan. Så H&R Block börjar, liksom konkurrenterna, med att be om personlig information (namn, personnummer osv.) Och sedan presentera en omfattande lista över de problem som tas upp i IRS-formuläret 1040 och dess bifogade formulär och scheman (anställningslön, investeringar, ränteintäkter, inteckning, ränta, medicinska utgifter etc.). Du kontrollerar de som gäller för dig och steg-för-steg-intervjuprocessen börjar.
När du går ger H&R Block stöd för den utmanande uppgiften. Vissa ord och fraser i webbplatsens intervjufrågor hyperlänkas, och genom att klicka på dem öppnas ett fönster med en mer fullständig förklaring av vad som behövs där. Till skillnad från på andra webbplatser kan du inte klicka direkt därifrån för att få ytterligare hjälp, men en vertikal ruta till höger innehåller vanliga frågor och svar om det aktuella ämnet.
Om det inte är tillräckligt noggrant för dig kan du ange en sökterm i rutan som tillhandahålls, som öppnar hjälpcentret. Detta fönster består av en lista med relaterade hjälpämnen. Det finns ofta dussintals av dem, och de är inte nödvändigtvis prioriterade för användare av allmänt intresse - vissa är statsspecifika och det finns mycket dubblering. Och många besvaras i en mening eller två. Du kan behöva göra överdrivet klickning och läsning för att få ditt svar. Varannan webbplats erbjuder mer djupgående, lättillgänglig, kontextkänslig hjälp.
När du klickar på knappen "Gå" under "Behöver du programhjälp?" dirigeras du till ett fönster som ansluter dig till antingen en livechatsession eller ett direkt telefonsamtal med en H&R Block-supportagent. Detta är endast för teknisk webbplatsstöd. Om du har en skattemässig fråga får du bara en bild på en livechatt, e-post och telefonsamtal, och sedan gäller avgifter för varje. Detta står i skarp kontrast till TurboTax, som erbjuder obegränsad kontakt gratis, och TaxACT, som tar ut $ 7, 95 för obegränsad åtkomst. Det finns också onlinehjälp och en grupp användare och experter som ställer och svarar på frågor.
Ett ovanligt extra
H&R Block ställer sin enorma stall av skatteprofessionella tillgängliga året runt för kontinuerligt stöd. Det ger kunderna sin egen privata portal, där de kan ladda upp dokumentation för innevarande års skatter. Det här är en bra idé och kommer att vara till stor hjälp när prep-tiden rullar runt. Företaget kommer också att tillhandahålla uppdateringar av skatterätt och råd från proffsen på dessa enskilda webbplatser.
H&R Blocks webbplatser för beredning av skatter online har alltid fått höga betyg i våra recensioner. De olika sätten du kan interagera med företagets experter är större än vad som erbjuds av någon konkurrent. Men dess onlinehjälpverktyg bleka i jämförelse med konkurrenterna och individualiserad skattehjälp är oöverkomligt dyr.
Om du har använt H&R Block At Home Deluxe eller en av dess systersidor (Gratis, Basic och Premium) och du gillar det, finns det ingen anledning att inte fortsätta använda det. Det är en utmärkt webbplats med stöd av det mest kända namnet vid skatteförberedelser. Men för samma pris kan du få lika kompetenta 1040-täckning med bättre hjälp på plats och gratis fjärråtkomst till skatteexperter genom TurboTax Deluxe Online, vårt skatteförberedande redaktörsval - den webbplats jag rekommenderar i år till alla som ber.
Fler redovisnings- och skatteanmälningar:
• H&R Block Deluxe 2019 (skatteåret 2018)
• Intuit TurboTax Deluxe 2019 (skatteåret 2018)
• Liberty Tax Online Basic 2019 (skatteåret 2018)
• Jackson Hewitt Online 2019 (skatteåret 2018)
• FreeTaxUSA Deluxe 2019 (skatteåret 2018)
• Mer
