Hur och var kan du reparera din iphone

Hoppsan. Du har precis tappat din iPhone och nu är skärmen eller fallet knäckt, eller kanske är det något annat fysiskt fel med enheten. Var kan du fixa det? Naturligtvis kan Apple komma till undsättning. Du kan ta med din iPhone till en lokal Apple Store eller ett Apple-auktoriserat servicecenter. Eller, om ingen butik eller center finns i ditt allmänna område, kan du skicka telefonen till Apple för reparationer.

Men ett annat alternativ är Amazon, som erbjuder sin egen iPhone-reparationstjänst. Eller så kan du stanna vid dina närliggande Staples.

Vilket ska du välja - Apple, Amazon eller Staples? Om din iPhone fortfarande är under garanti via Apple eller om du har skyddsplanen AppleCare +, behöver du bara ut $ 29 för en skärmreparation eller $ 99 för att fixa andra typer av hårdvaruskador. Om din telefon inte har någon garanti och inte har AppleCare +, kommer en skärmersättning att kosta dig mellan $ 129 och 279 $ beroende på din iPhone. Andra typer av hårdvaroreparationer börjar på $ 149 för iPhone 4 och kan löpa så högt som $ 549 för iPhone X.

Amazon lovar att fixa din telefon för uppskattningsvis $ 89.99 och skickar till och med någon till ditt hem för att reparera den. Vid Staples börjar kostnaden för att byta batteri på vissa iPhone-modeller på 29 $. Skärmreparationer sträcker sig från $ 90 till $ 180.

Låt oss titta på alla tre alternativen för att se hur de fungerar.

Låt oss först kolla in Apple. Din iPhone innehåller ett års täckning av hårdvara genom en begränsad garanti. Du vill läsa det finstilta på den garantin för att se om din specifika skada är täckt. AppleCare + -skyddet förlänger täckningen till två år från inköpsdatumet; skydd plan priser varierar.

AppleCare + -skydd för iPhone SE är $ 99. Skydd för iPhone 6s, iPhone 7 och iPhone 8 kostar 129 $. Skydd för iPhone 8 Plus, 7 Plus och 6s Plus löper 149 $ och skydd för iPhone X kommer att få dig tillbaka $ 199. AppleCare + ger dig två incidenter av oavsiktlig skada täckning, var och en med en avgift på $ 29 för skärmskador eller $ 99 för någon annan typ av skada. Du kan köpa AppleCare + -skydd när som helst inom 60 dagar från köpet av din telefon.

Kontrollera täckningen

På Apple.com klickar du på Support längst upp till höger. För att se din garantistatusnivå och bestämma om du fortfarande kan köpa AppleCare +, bläddra ner till avsnittet "Ta reda på om din täckning" och klicka på "Kontrollera täckningen för din produkt."



Serienummer

Logga in med ditt Apple-ID. På nästa skärm anger du serienumret för din iPhone. Du hittar detta nummer på din iPhone via Inställningar> Allmänt> Om> Serienummer. Ange sedan Captcha-koden och klicka på Fortsätt.



Din service och support-täckning

I nästa fönster visas din service och supporttäckning. Om du omfattas av det första ett års garanti eller AppleCare + -skydd, bör du kunna komma undan med minimala reparationskostnader. Om inte, måste du betala priset utan garanti. I avsnittet Reparationer och servicetäckning klickar du på länken till "Ställ in en reparation."



Vad händer med din iPhone?

Nästa skärm frågar vad som händer med din telefon och ber dig klicka på ett av supportämnena. Förutsatt att din iPhone har någon typ av fysisk skada, klicka på ämnet för Reparationer och fysisk skada.



Beskriv skadan

På nästa skärm klickar du på det val som bäst beskriver typen av fysiska skador, till exempel "Skärmen är knäckt."



Reparera priser

Nästa skärm frågar hur du vill få hjälp; alternativen beror på vilken typ av fysisk skada du väljer. Klicka på "Hitta reparationspriser för iPhone" för en knäckt skärm.



Ta med för reparation

Nästa skärm visar reparationskostnaderna för en iPhone med AppleCare + -täckning och en som är utan garanti. Du har nu två alternativ. Du kan ta med din iPhone till en Apple Store eller ett Apple-auktoriserat servicecenter, eller så kan du skicka din iPhone till Apple för reparation. En knäckt skärm kan vanligtvis ersättas i en Apple Store eller servicecenter medan du väntar, så det är din bästa satsning. Klicka på alternativet "Boka tid" eller gå tillbaka till föregående sida och klicka på "Ta med för reparation."



Boka tid

Logga in med ditt Apple-ID och lösenord om du uppmanas. På nästa skärm skriver du din adress eller postnummer och väljer din trådlösa operatör. Klicka på Gå. Apple visar dig sedan en lista och en karta över butiker och servicecenter i din närhet. Kontrollera alternativet för "Erbjuder reparation samma dag" om du vill att din iPhone ska repareras snabbt. Klicka på butiken eller servicecentret du vill använda. Klicka på ett datum och tid för att få in din iPhone för reparation. Din bokning bekräftas sedan.



Skicka in för reparation

Vad händer om det inte finns några Apple Stores eller auktoriserade servicecenter i närheten? På skärmen som visar listan och kartan över möjliga centra bläddrar du till botten och klickar på länken till Ändra lösning. Klicka på alternativet "Skicka in för reparation på nästa skärm."



Reparera uppskattning

En sida för reparationsberäkning visar de uppskattade kostnaderna för reparationer och antalet dagar din telefon kommer att vara borta från dig. Rulla nedåt på sidan och välj om du vill släppa telefonen i en lokal UPS-butik eller få en ruta där du kan skicka telefonen. Klicka på Fortsätt. Du måste sedan betala för reparationen genom att ange din kreditkortsinformation. När du är klar kan du granska reparationsinformationen.



Amazon

Men vänta en stund. Såvida inte telefonen fortfarande är i garanti eller om du har en AppleCare + -plan, kan du få ett bättre avtal via Amazon. Låt oss kolla det. Surfa till Amazon Mobile Device Repair-sidan. Klicka på länken för "iPhone Screen Repair - In Home."



Boka en tid

Bekräfta eller skriv din postnummer på iPhone-reparationssidan. Välj sedan din iPhone. På den här sidan, läs de vanliga frågorna och kolla recensioner för att se vad andra tyckte om tjänsten. Baserat på de många femstjärniga recensionerna verkar kunderna nöjda med Amazons reparationstjänst. För att gå framåt, klicka på knappen för att boka en tid.



Schema

Logga in på ditt Amazon-konto om du uppmanas. Välj ett datum och välj sedan tre tidsramar i önskad ordning. Klicka på Fortsätt.

Kontrollera att alla detaljer är korrekta på nästa skärm för att granska din beställning. Om så är fallet, klicka på knappen för att beställa. En tekniker kommer att ringa dig i förväg med frågor. Och hur är det med $ 89, 99 uppskattningen? Amazon säger att 9 av 10 kunder inte ser någon förändring i slutpriset. Men du kommer att kunna granska och bekräfta det slutliga priset med tekniken innan arbetet påbörjas.



Staples

Kanske har du en Staples i närheten. Där kan du byta ut batteriet, fixa knäckta skärmar och försöka återställa enheter som påverkas av vatten. Om en Staples-butik inte är nära dig väljer du Staples-butiker kan skicka en tekniker för att träffa dig hemma, på kontoret eller på annan plats för att kolla din telefon.

Om din telefon har varit i kontakt med vatten, välj Staples-butiker som har TekDry-maskiner för att torka telefonen på cirka 30 minuter. Staples råder dig att försöka få din telefon till en butik med en TekDry-maskin inom de första 48 timmarna efter vattenkontakt. Kostnaden för denna torrreparationstjänst sträcker sig från $ 40 till $ 100, med ett genomsnittligt pris runt $ 70. Staples debiterar dig för TekDry-tjänsten endast om den lyckas återuppliva din vattenskadade telefon. Alla reparationer stöds av ett års garanti på delar.

Och hur lång tid tar det? Reparationer i butiken utförs vanligtvis samma dag. Om Staples behöver skicka ut din telefon för mer omfattande reparationer, väntar du någonstans från sju till tio dagar.

För att starta öppnar du webbplatsen Staples Phone Repair i din webbläsare. Klicka på valfri knapp som säger: Hitta en butik.



Välj plats

Välj sedan din stat och stad i lämpliga fält och klicka på Sök för att hitta närliggande Staples-butiker. Här kan du också läsa FAQ och läsa mer om telefonreparationstjänsten.



Ring först

Om en butik är tillgänglig kan du ta din felaktiga iPhone dit och be personalen att diagnostisera och förhoppningsvis lösa problemet.

Innan du tar en resa kan du emellertid först ringa butiken för att se om någon kan diagnostisera och lösa ditt specifika problem. Till exempel, om din telefon är vattenskadad, ring din lokala butik för att se till att den har en TekDry-maskin för att torka telefonen. Om du inte kan komma till butiken, ring den för att ta reda på om den kan skicka någon att träffa dig hemma eller någon annanstans.



Så säljer du din iPhone säkert

Att hålla telefonen i toppform kan ofta vara värt ett par hundra dollar för uppgraderingstid. När den tiden kommer, se till att du läser vår guide för hur du säljer din iPhone säkert.