Hur du återställer din iphone x

Oj, din coola och dyra iPhone X, X, XS Max eller XR fungerar inte korrekt. Det kanske fryser eller kraschar. Kanske kör det för långsamt. Kanske fastnar det vid en viss punkt eller skärm och vägrar att bli ostoppad. Oavsett sjukdom kan du återställa och återställa din iPhone för att se om en ren start kan avhjälpa situationen.

När du sätter telefonen i återställningsläge kan du försöka uppdatera iOS för att se om det löser problemet utan att förlora innehåll och inställningar. Om det fungerar, bra. Om inte, försöker en återställning återställa din telefon genom att radera den och installera iOS från början. Om återställningen fixar ditt dilemma kan du sedan ställa in telefonen som en ny enhet eller försöka föra tillbaka den till sitt tidigare tillstånd genom en nyligen säkerhetskopia.

Processen för att sätta en iPhone X (såväl som iPhone 8 och iPhone 8 Plus) i återställningsläge är annorlunda än med andra iPhoner; här är vad du behöver veta.

Backa upp

Innan ett problem dyker upp, se till att du säkerhetskopierar din iPhone X regelbundet. På så sätt kan du alltid återställa telefonen med en aktuell säkerhetskopia. För att göra detta navigerar du till Inställningar>> iCloud> iCloud säkerhetskopia> Säkerhetskopiera nu. Eller anslut till iTunes och följ dessa instruktioner.



Prova en manuell omstart

Okej, nu låt oss säga att din iPhone X har gått över. Om ett problem stoppar din telefon kan du först prova en normal omstart. Håll ned sidoknappen och knappen Volym upp eller Volym ned samtidigt tills du ser skärmen med alternativet Slide to power off. Skjut knappen till höger tills telefonen stängs av. Vänta några sekunder och tryck sedan ner sidoknappen tills du ser Apple-logotypen. Svep för att låsa upp låsskärmen och ange ditt lösenord för att komma åt din telefon.



Starta en återhämtning

Lösade denna normala omstart problemet? Om inte, är det dags att försöka återhämta sig. Anslut din iPhone till din dator och öppna iTunes. På din iPhone trycker du på och släpper sedan snabbt upp Volym upp-knappen. Tryck på och släpp sedan snabbt knappen Volym ned. Håll sedan ned sidoknappen.

Du kommer att se skärmen med alternativet "Slå till ström av". Men gör ingenting. Fortsätt att hålla ned sidoknappen. Skärmen blir svart och visar Apple-logotypen. Släpp inte sidoknappen ännu. Slutligen kommer en skärm att visas med Connect to iTunes-grafiken. Nu kan du släppa sidoknappen.



Anslut din iPhone till iTunes

Gå tillbaka till iTunes på din dator. Ett meddelande säger att det finns ett problem med iPhone och frågar om du vill uppdatera eller återställa. Klicka på Uppdatera.



Uppdatera eller fabriksåterställa?

Du får valet att antingen uppdatera din telefon eller starta en återställning. Välj Uppdatera igen, men om iTunes säger att din iPhone inte kan uppdateras måste du återställa den till fabriksinställningarna.



Uppdatera din iPhone

Luta dig nu och vänta på att iOS ska uppdateras på din telefon.



Lås upp din återställda iPhone

Efter uppdateringen kan iTunes uppmana dig att ange ditt lösenord på telefonen. Dra uppåt för att låsa upp låsskärmen. Skriv ditt lösenord och klicka på Try Again igen som svar på meddelandet i Tunes.



Skölj och upprepa

Ta nu din iPhone för att snurra för att se om problemet har lösts. Om inte, måste du upprepa den inledande processen men välja istället återställningsvägen. Följ samma steg som ovan, men klicka här återställningsknappen istället för uppdateringsknappen.



Bekräfta fabriksåterställning

Ett bekräftelsemeddelande frågar om du är säker på att du vill återställa iPhone till fabriksinställningarna. Klicka på knappen för att återställa och uppdatera.



Aktiveringslås

När processen är klar kan du få ett aktiveringslåsmeddelande i iTunes som ber dig ange ditt Apple-ID och lösenord. Detta är en säkerhetsåtgärd som inträffar om du inte loggade ut från iCloud innan du återställde telefonen. Skriv ditt ID och lösenord och klicka på Fortsätt.



Ange lösenord

Du måste antagligen också ange lösenordet på din iPhone. Du bör sedan få ett meddelande om att din iPhone har låsts upp. Klicka på Fortsätt.



Ställ in ny telefon

På nästa skärm har du valet att ställa in enheten som en ny telefon eller återställa från en säkerhetskopia. Välj i så fall alternativet Konfigurera som ny iPhone och klicka på Fortsätt.



Slutför installationen

Avsluta processen på din iPhone och välj att ställa in den som en ny telefon. Sätt nu telefonen genom dess steg för att se om det tidigare problemet har eliminerats. Om så är fallet, hörsel. Du kan sedan använda den som en helt ny telefon eller återställa den från den senaste säkerhetskopian för att se om den fortsätter att fungera med alla dina appar, data och inställningar intakt.