Jitterbug smart2 recension och betyg

Jitterbug Smart2 är en ljus, grundläggande smartphone med en omfattande uppsättning hälsotjänster för äldre. Det kostar 149, 99 dollar utan kontrakt, vilket är ett mycket lågt pris för en 5, 5-tums smartphone med ett anpassat gränssnitt, voice-over-LTE och en 13-megapixelkamera. Det är uppenbart att företaget försöker se till att telefonen är överkomlig för låginkomsttagare. Det är ett bra köp om du också vill ha Jitterbugs hälsovård, men kom ihåg att de kommer som ett paket.

Service och design

GreatCall är en seniorfokuserad virtuell operatör som körs på Verizon-nätverket. Dess grundläggande servicepaket är inte särskilt billiga: obegränsad prat och text med 100 MB data är 49, 99 dollar per månad, även om du kan få mindre belastade paket för mindre.

Transportören blir intressant när du lägger till extra tjänster. För 24, 99 dollar per månad du får omedelbar, obegränsad tillgång till sjuksköterskor och räddningspersoner via telefon, och möjligheten för avlägsna familjemedlemmar att övervaka telefonens plats och status med hjälp av sina egna smartphones. För 34, 99 dollar kan du ringa '0' och låta en mänsklig operatör hjälpa dig med att använda din telefon. Om du lägger till ett av dessa paket får du obegränsad prat, text och data för $ 40 överst.

Det ger ett dyrt månatligt förslag, men det finns ingen annan operatör med helt den mängden seniorfokuserade tjänster. Om du inte behöver dessa tjänster kan du sänka dina månatliga avgifter genom att logga in på en släktas familjeplan eller använda en billigare förbetalda transportör.

Jag påpekar detta upprepade gånger eftersom Smart2: s negativa Amazon-recensioner till stor del kommer från människor som hade problem med aktivering eller kundservice, eller som inte förstår eller vill ha Jitterbug-servicepaketet. Jag tror att Jitterbug är ganska tydlig på vad den erbjuder, men faran med att marknadsföra det extremt icke-tekniska kunniga är att det som verkar klart för mig inte nödvändigtvis är klart för dem.

Smart2 är faktiskt en Alcatel A30 Plus med anpassad GreatCall-programvara på. Vi granskade A30 Plus för ett tag sedan. Den grundläggande neddragningen: Det är en 5, 98-by-3, 03-0, 33-tums, 5, 57-ounce plasttelefon med en 5, 5-tums, 720p skärmen på framsidan. Den har en 5-megapixel framkamera och en 13-megapixel bakkamera. Det finns 2 GB RAM och 16 GB lagringsutrymme, varav 7, 1 GB tas upp av systemfiler. Telefonen har ett standard 3, 5 mm hörlursuttag, ett gammalt mikro-USB-laddningsuttag och ett microSD-kortplats. Läs gärna vår recension av Alcatel A30 Plus för mer. Det är inte för inspirerande.

Grundläggande prestanda

Smart2 har en 1, 5 GHz Mediatek 6738-processor som kör en mycket anpassad version av Android 7.0 Nougat. Prestanda är långsam, men bra för grundläggande uppgifter. Geekbench-resultat av 637 enkelkärnor och 1 717 multikärnor är i nivå med andra avancerade Android-telefoner, och även om det finns förseningar som laddar vissa appar och skärmar (särskilt Gmail) kan de hanteras.

Smart2 har ett mycket förenklat gränssnitt, med meddelanden och kameralternativ tydliga och framträdande med ord, inte förvirrande ikoner. Teckensnitt är mycket stora och djärva; alternativen är alltid märkta med tydligt språk. Beröringstangentbordet är stort och väl avstånd, och har ett tydligt markerat alternativ för röstdiktation. För att ringa samtal, sms och grundläggande webbsurfing är detta ett mycket enklare och renare gränssnitt än standard Android eller iOS.

Se hur vi testar telefoner

Huvudfrågan här är volym, som är en hårdvara snarare än ett programvaruproblem. Telefonsamtalskvalitet, och särskilt volym, är mycket viktigt för seniorer, och Smart2 levererar inte. Telefonsamtalets volym i hörsnäckan är 8db lägre än en iPhone XS eller en Samsung Galaxy S9 när den mäts i ett testsamtal med en decibelmätare rätt mot hörluren, och högtalartelefonvolymen på 6 tum är 7db lägre. Det är inte acceptabelt - om ingenting annat skulle den här telefonen vara hög. Det stöder voice-over-LTE med HD-röst i Verizons nätverk, men inte den senaste EVS-kodaren, vilket ger högre röstkvalitet.

Telefonen körs på Verizons nätverk och har operatörens basband. Medan telefonens specifikationer innehåller både 2, 4 GHz och 5 GHz Wi-Fi, innebar dess begränsade urval av 5 GHz-kanaler att den inte kunde hitta PCMags 5 GHz-nätverk vid testning (som vi också såg på A30 Plus.) Håll fast vid grundläggande 2, 4 GHz-nätverk; på vår senaste modell hade telefonen acceptabla hastigheter och räckvidd på bandet.

Batteriets livslängd är inte bra. Vi fick fyra timmar, 57 minuter med videoströmning över LTE. Nu har visserligen antagligen seniorer inte strömmande video, och den här enheten har gott om väntetid på sitt 3 000 mAh-batteri. Men det är fortfarande inte bra.

13-megapixel- och 5-megapixelkamerorna här är samma som på den ursprungliga A30 Plus, det vill säga de är långsamma och inte bra. OK, säkert, i optimalt ljus är de bra. Men foton med svagt ljus är svaga och korniga, och den långsamma processorn innebär att du måste "hålla telefonen stilla" (som UI säger) för att ta HDR-bilder. Enkel HDR bör vara insatser 2018.

Jämförelser och slutsatser

Som jag nämnde tidigare får Jitterbug Smart2 blandade recensioner på Amazon, men de negativa recensionerna verkar till stor del komma från en missförståelse av vad den här telefonen är. Det är inte bara en telefon: Det är ett telefon-och-servicepaket, och om du inte vill ha Jitterbugs extra bunt med hälsotjänster är det inte riktigt för dig.

Detta är en enkel, enkel och prisvärd smartphone för äldre som letar efter tjänster som en liveoperatör och som kan övervakas av sina familjemedlemmar. Vi kommer också att fortsätta att rekommendera Jitterbug Flip-rösttelefonen för personer som gillar GreatCalls servicepaket: Det är högt, enkelt och har samma hälsotjänster och övervakning som den här telefonen gör.

Annars, om du vill spara månadsavgifter och är villig att vara tekniskt stöd, tänk på att få en begagnad Samsung Galaxy S7 och konfigurera den för din äldre släkting. Här är anledningen: S7 har ett Easy Mode-skärmalternativ för att förenkla Android-gränssnittet. Det har ett alternativ för ökad volym när du ringer för att verkligen öka volymen. Kameran är utmärkt, den är tillgänglig för alla bärare och det finns många begagnade.