Hem recensioner Granskning och betyg av Magento-handel

Granskning och betyg av Magento-handel

Innehållsförteckning:

Video: Meet Magento Commerce Cloud, your data-driven ecommerce platform (Oktober 2024)

Video: Meet Magento Commerce Cloud, your data-driven ecommerce platform (Oktober 2024)
Anonim

Den 19 juni 2018 tillkännagav Adobe Systems slutförandet av förvärvet av Magento Commerce, ett förvärv som gjordes för att förbättra Adobes övergripande e-handelsposition. Medan företagen fortfarande arbetar med integration vid tidpunkten för detta skrivande, är Magento Commerce fortfarande en solid e-handels kundvagnskonkurrent, en som bara kan stärka Adobes position på den marknaden. Jämfört med sin konkurrens, framstår Magento Commerce som utformad mer med utvecklare i åtanke än att starta e-butikskontoroperatörer, vilket står för en del användarvänliga problem som lägger det något bakom PinnacleCart och Shopify, våra vinnare av Editors Choice i denna kategori. Med tanke på utvecklarens flexibilitet och dess förmåga att generera komplexa datamängder är Magento Commerce ett fast val för företag som har arbetskraft, tid och pengar för att implementera ett sådant system.

Prissättning och planer

Även om Magento Commerce erbjuder en kostnadsfri plan med öppen källkod, kommer du förmodligen inte att kunna driva mer än en liten gör-det-själv-verksamhet från verktyget. När du flyttar till de mer fullständiga nivåerna, går kapaciteten upp, inklusive inte bara avancerade funktioner utan en fullständig webbhotelltjänst bland andra funktioner. Men på dessa nivåer är Magento definitivt bland de dyraste planerna du hittar på marknaden.

Magento Commerce Starter-planen är det lägsta betalda verktyget och börjar på 1 999 USD per månad. Det inkluderar sökmotoroptimering (SEO), distribuerat denial-of-service (DDoS) -skydd, gratis webbplatsövervakningsverktyg från New Relic, och 24/7 övervakning och e-postsupport. Planen 3 399 dollar per månad lägger till 75 affärsintyg (BI) -rapporter, fem BI-instrumentpaneler, tre servrar för säkerhetskopiering av infrastruktur-as-a-Service (IaaS) -data, samt en dedikerad teknisk kontohanterare som hjälper dig att övervaka den första installationen och lanseringen av din webbplats.

Jämfört med de andra verktygen på den här listan (de flesta är avsedda för små organisationer och mamma-och-pop-företag som vill komma snabbt och prisvärt) är Magento Commerce alldeles för dyrt. Även om vi ännu inte är säkra på hur Adobes inflytande kommer att påverka Magentos prissättning erbjuder Shopify, för jämförelse, tre paket som en del av sitt standarderbjudande, varav det billigaste börjar på $ 29 per månad och det dyraste av det börjar på $ 179 per månad. Med dessa paket får du inte prestationsövervakningsverktyg, dedicerad hårdvara, DDoS-skydd och alla företagskvalitetsverktyg som ett Fortune 500-företag behöver för att upprätthålla ett globalt e-handelsnätverk.

Installation och gränssnitt

Till skillnad från GoDaddy GoCentral Online Store och Wix Stores är Magento Commerce inte alltför bekymrad över att hjälpa dig få din webbplats igång på några minuter. Jämfört med de andra leverantörerna i vår roundup är Magento Commerce lätt det minst intuitiva systemet att använda och tar längst att installera. Och allt detta görs genom design. Efter att jag hade registrerat mig för min Magento Commerce-rättegång fick jag tillgång till en iscenesättningswebbplats där jag kunde se mitt e-handelsuttag ur en kundperspektiv. Jag fick också tillgång till min Magento Commerce-instrumentbräda där jag kunde lägga till produkter och designa min butik.

Att lägga till produkter i Magento Commerce är enkelt, och systemet är tillräckligt robust för att du ska kunna utföra din SEO-formatering, överlägsna, korsförsäljning och relaterade produkter lägga till, allt på en sida. Liksom med resten av systemet är det inte det sexigaste användargränssnittet (UI), men all information och fält finns på en kort plats. Detta låter dig fokusera på uppgiften som finns utan att behöva tabba fram och tillbaka. Men eftersom Magento Commerce är ett så komplext verktyg att använda, fann jag mig själv kämpa för att göra mer än att lägga till produkter. Faktum är att efter flera timmars verktyg och justering av saker som "konfiguration" och "design" hade jag inget annat än ett butiksnamn, en bakgrundsbild och en logotyp laddad upp. Med GoDaddy GoCentral Online Store och Wix Stores kunde jag ha en fullastad butik igång under samma tidsperiod.

Systemet erbjuder dussintals sidmallar som du kan fylla i med data. När du väljer en sidmall ändras rullgardinsmenyn automatiskt så att du bara kan välja vilken typ av innehåll som kan injiceras på den sidan. Du kan spara vilken sida du skapar som en mall för senare användning. Tyvärr kräver ändringar du gör i systemet att du uppdaterar cachen innan du kan se ändringarna visas på själva webbplatsen. Alla sidor cachas in i en app-cache för att förbättra sidbelastningstiderna. Detta är typ av irriterande för webbplatsredaktörer men det är användbart för kunder.

I ett försök att hitta lite tematisk designhjälp gick jag till Magento Marketplace, en av de krönade juvelerna i e-handelsvärlden. Här hade jag tillgång till 1 748 tillägg som kan läggas till på min webbplats och 539 av dem är gratis. De gratis tilläggene inkluderar push-aviseringar, e-postmeddelanden, anslutningar till Hubspot, två webbplatsteman och olika andra tekniska element som kan användas för att förbättra din webbplats. Jag laddade ner det absoluta temat för att se hur det skulle spela på min webbplats. Tyvärr, även om temat var gratis, var jag tvungen att ange mitt namn, fysiska adresser och e-postadresser och telefonnummer. Detta är onödigt, särskilt med tanke på att all denna information redan är bunden till mitt konto.

När temat laddades ner behövde jag en utvecklare för att skapa anslutningen för mig, vilket är en annan frustrerande aspekt av att använda Magento Commerce. Som med de flesta saker relaterade till Magento Commerce, fanns det inte ett guider genom att guida mig genom installationen och go-live processen. Och eftersom tilläggarna inte är plug-and-play-verktyg som kan slås på och stängas av måste de kodas manuellt i ditt Magento Commerce API. Om du har ett team av utvecklare som arbetar för dig, är verktyget fantastiskt. Men om du vill komma igång snabbt utan mycket teknisk kunskap är Magento Commerce inte systemet för dig.

Varför välja Magento-handel?

Magento Commerce är ett helt anpassningsbart verktyg som ger dig alla egenskaper, funktioner och tillbehör du kan tänka på. Förutom stöd för POS-försäljning (POS) och en webbplats för skapare av guiden, ger Magento Commerce användare allt vi har sett på andra system. Det är ett attributdrivet system utformat för att låta användare sortera produkter efter färger, pris, säsong, storlekar och alla andra dataelement som du är villig att bygga in på dina produktsidor. Relaterade produkter fylls automatiskt ut baserat på förutbestämda affärsregler så att du aldrig behöver gå in och justera manuellt vad som visas under produkter. En robust Lightbox-funktion kan byggas in i vilken bild som helst för att marknadsföra nya försäljningar eller produkter.

Du kan också skapa dynamiska kategorier baserade på produktattribut. Du kan till exempel köra en Blue Sale för alla produkter som du har taggat blue. Du kan köra en vinterförsäljning för alla produkter som du har taggat vintern. Du kan enkelt växla mellan rutnätvy eller miniatyrvy för att se alla produkter som listas för att begränsa listan.

En annan cool funktion som du inte hittar på andra verktyg som vi har granskat är möjligheten att göra produkter synliga endast för registrerade kunder eller endast synliga / tillgängliga för köp av registrerade kunder. Detta är en funktion som låter dig bygga ut kundsegment för att ta reda på vem dina mest dedikerade kunder är; Det är också ett snyggt sätt att få kundinformation genom att locka användare med VIP-produkter. Du kan också segmentera webbplatsen baserat på användare som loggar in. Så du kan visa VIP-kunder de mest sålda produkterna. Du kan segmentera webbplatsen baserat på tidigare beteende och information som dras in från Magento Commerce BI-verktyg. Du kan också segmentera baserat på vem som är registrerad i belöningsprogrammet.

De härliga utvecklarna som jag tidigare nämnde kan komma åt HTML-källkoden på valfri sida för att göra ändringar oavsett var du befinner dig i systemet. Scenmiljön låter utvecklare och webbplatsredaktörer skapa och testa arbetsflöden för framtida användning. Du kan schemalägga saker att gå live på din webbplats i framtiden. Du kan också se kampanjer och schemalagda objekt i en tidslinje så att du kan se vad som laddas, vad ditt företag fortfarande behöver konfigurera och i vilken ordning kampanjer kommer. Om du klickar på något datum så kan du se webbplatsen eftersom den ser ut för kunderna på det senare datumet.

Till skillnad från de flesta av de verktyg som vi granskat låter Magento Commerce dig hantera flera platser från en enda konsol. Detta innebär att e-handelsledare för två eller tre olika varumärken kan justera inställningar under samma e-handelskonsol, utan att behöva logga in och ut ur system. Du kan också ställa in konsolen så att kunder i frontend vet att varumärkena är relaterade eller att du kan dölja varumärketillhörighet.

Eftersom verktyget har ett öppet API (något som GoDaddy GoCentral Online Store och Wix Stores inte erbjuder), kan du gå längre än de 1 748 magiska förlängningarna för att bygga dina egna anslutningar till dina äldre verktyg. Naturligtvis kommer detta att kräva back-end-utvecklare också.

Poängen

Magento Commerce är att e-handelswebbplatser vad en Stealth Bomber är att resa: Du kan tekniskt flyga en Stealth Bomber för att arbeta varje dag men om du inte behöver alla de verktyg och funktioner som tillhandahålls av en Stealth Bomber, är du förmodligen bättre att bara ta tunnelbanan eller köra din bil. Här menar jag: De flesta småföretag till småstora företag (SMB) behöver inte DDoS-skydd, en dedikerad kontohanterare, kundsegmentering eller de rika insikter som tillhandahålls av ett BI-verktyg. De som kräver denna sofistikerade nivå har den expertis som krävs för att få ut mesta möjliga av Magento Commerce.

Den genomsnittliga webbplatsbyggaren behöver dock inte alla Magento Commerce klockor och visselpipor. De flesta av dessa funktioner kommer faktiskt att komma i vägen för att bygga en webbplats snarare än att förbättra dess konstruktion. Om du har ett team av kodare som är experter på att förvandla HTML till rika kundupplevelser, bör du absolut överväga Magento Commerce för din e-handel. Men om du är en SMB som snabbt och enkelt vill sälja produkter online så är det bättre att du letar någon annanstans.

Granskning och betyg av Magento-handel