Video: Meeker – Save Me (FutureShock SOS Mix) (September 2024)
I sin årliga rapport om Internettrender vid denna veckas kodkonferens i Rancho Palos Verdes, Kalifornien, behandlade Kleiner Perkins allmänna partner Mary Meeker internetmarknadens storlek, den ökade konkurrensen från kinesiska företag och integritet och reglering, särskilt när det gäller frågorna Facebook har mött sent.
Men jag var mest intresserad av hur hon tacklade framtidens arbete och de teknikföretag och företagsledare som håller på med socialt ansvar nu.
Meeker konstaterade att tillväxten i de flesta områden avtar, med användartillväxten av smarttelefonanvändare förra året för första gången, och antalet internetanvändare ökade bara 7 procent 2017 jämfört med 12 procent året innan. Det finns nu 3, 6 miljarder globala internetanvändare, och Meeker noterade att "när du kommer till 50 procent penetration blir ny tillväxt mycket svårare att hitta."
Människor ökar dock fortfarande hur mycket tid de tillbringar online. Amerikanska vuxna tillbringade 5, 9 timmar per dag på digitala medier 2017, en ökning med 4 procent från 5, 6 timmar året innan, även om hon noterade att detta inkluderade mycket multitasking. Cirka 3, 3 av dessa timmar tillbringades på mobil, vilket är ansvarig för den totala tillväxten i konsumtionen av digitala medier.
Hon erkände att det finns riktiga frågor om hur mycket användning som är för mycket, men sa att "vår uppfattning är att det beror på hur tiden spenderas. En av de saker jag känner riktigt starkt till är att det är mycket innovation och det finns mycket av konkurrens."
Meeker tillbringade en hel del av sin tid på att prata om hur tekniska företag som Facebook står inför en "integritetsparadox", som hon kännetecknade av att ha fångats mellan att använda data för att ge bättre konsumentupplevelser och inte kränka konsumentens integritet. Hon sa att "med personalisering förbättrar data engagemang i upplevelser och driver tillväxt och granskning", med internetanvändare som ökar tiden som används på tjänster baserat på det ökande värdet av dessa tjänster, ett resultat av personalisering. Å andra sidan måste tillsynsmyndigheterna se till att data inte används felaktigt.
På Facebook - och andra - sa hon att "det är avgörande att hantera för oavsiktliga konsekvenser. Det är också ansvarslöst att stoppa innovation och framsteg, särskilt i en värld där det finns många länder som gör olika saker."
Meeker talade också om hur teknikföretag nu står för 25 procent av USA: s marknadsvärde och är de fem största och sex av de 15 bästa företagen när det gäller företagens FoU och investeringar.
Därefter diskuterade hon Kina och noterade att USA: s av världens 20 största internetföretag efter marknadsstöd står för 11 och Kina för nio. För fem år sedan gjorde nio amerikanska företag listan, medan bara två kinesiska företag skulle ha gjort det. I synnerhet diskuterade hon konkurrensen mellan USA och Kina om ledningen inom artificiell intelligens.
På den fortsatta tillväxten av e-handel, som Meeker sade var upp 16 procent 2017, påpekade hon att Amazon tar en ännu större andel, till 28 procent. Återigen fokuserade hon lite på Kina, speciellt på Alibabas övergång till "Ny detaljhandel", där en handelsplattform, logistik och betalningar kombinerades.
Ett annat ämne var hälso-och sjukvård, och här undrade Meeker om "med konsumtionering av hälsovård och ökande datatillgänglighet, kan vi äntligen stå i spetsen för att minska konsumenternas hälsovårdsutgifter? Jag hoppas verkligen det."
Jag var intresserad av att hon tog på sig hur arbetet snabbt förändras. Hon berättade om hur teknikstörning inte är ny och hur oro för att teknik kommer att eliminera jobb ebbs och flöden.
Meeker noterade att historiskt sett har ny teknik skapat och fördrivit jobb, och hon tycktes tro att nya jobb fortsätter att skapas.
Men, varnade hon, förväntningarna på jobbet utvecklas, med en ny betoning på flexibilitet och med fler människor än någonsin som arbetar på efterfrågan. Hon sa att det nu fanns 5, 4 miljoner anställda på plattformsplattformar i USA, ett antal som beräknas växa med 23 procent i år, med de flesta som söker extra inkomst och flexibilitet.
"Teknik gör frilansarbete och andra former av arbete lättare att hitta, " sade hon och noterade att frilansarbete växer tre gånger snabbare än tillväxten av den totala arbetskraften och pekar på platser som Etsy och Upwork, liksom Uber.
Meeker diskuterade hur "livslångt lärande" är en avgörande drivkraft för ekonomisk tillväxt i den utvecklande arbetsmiljön. Hon sa att verktygen blir bättre och noterade att Coursera har 33 miljoner elever, en ökning med 30 procent från år till år, och att YouTube har mer än en miljard visningar av dagliga inlärningsvideor. Hon sa att 77 procent av AT & T: s personal arbetar aktivt med omskolning, mest av det webbaserade.
Avslutningsvis sade Meeker att vi "lever i en period av en aldrig tidigare skådad förändring och en aldrig tidigare skådad möjlighet", men påminde publiken om att med detta kommer ett "aldrig tidigare skådat behov av ansvar."
