Video: Kent - Kräm (så nära får ingen gå) (Video) (September 2024)
Target, Neiman Marcus, Goodwill, när slutar listan? Det känns som om ett stort företag varje dag rapporterar ett säkerhetsöverträdelse, och detta gör uppenbarligen inte sina kunder mycket nöjda. Molnkontrollföretaget HyTrust körde en snabbundersökning av 2 000 konsumenter och fann att om företag inte går ner på sina cybersäkerhetsinsatser kommer de att tappa affärer.
Det tar bara en misstag
Majoriteten av de svarande anser att säkerhetsöverträdelser inte borde skyllas på bara IT-avdelningen. alla ledamöter i företaget bör hållas ansvariga. Nästan hälften av dessa konsumenter anser också att när en överträdelse inträffat bör företag betraktas som "kriminellt försumliga." 50 procent av de svarande hävdade att de skulle ta sina affärer någon annanstans efter ett intrång som komprometterar personlig information, allt från telefonnummer och adresser till personnummer, vilket mer än en tredjedel av konsumenterna tycker är den värsta informationen komprometteras.
Det krävs bara ett dataintrång för att en konsument ska förlora förtroendet för ett företag. Nästan 46 procent av de tillfrågade skyller på företagen i det ögonblick ett intrång inträffar, och denna statistik ökar bara med åldern. Trettiofyra procent av 25 grundliga 34-åringar lägger vanligtvis omedelbar skyld medan 51 procent av de som är 65 år och äldre pekar fingrar på företaget. Sextio procent av de svarande 35 till 44 år gamla svarade mot att byta företag efter ett dataintrång.
Alla är på fel
Undersökningsresultaten visade också att högre inkomster indikerar sannolikt förlåtelse. De rikare konsumenterna är dessutom mer bekymrade över sina personnummer. 36, 5 procent av de som tjänar $ 50 000 till $ 74 000 tycker att detta hot är det allvarligaste, medan endast 22, 8 procent som gör $ 24 000 eller mindre tror på samma sätt.
Cirka 20 procent av de tillfrågade gör ingen skillnad mellan olika chefer inom ett företag och skyller alla för ett säkerhetsbrott. De stora cheferna för cheferna, emellertid ett företags styrelse, är vanligtvis minst troliga att hållas ansvariga för ett dataintrång. Företag måste vara mer uppmärksamma på sina säkerhetsinsatser om de inte bara vill behålla sina kunder utan också hålla dem lyckliga.
