Den verkliga skillnaden mellan Microsoft och Apple | tim bajarin

Efter att ha nyligen tillbringat mycket tid med många av Microsofts OEM-partners och tittat på dess övergripande strategiska syn på framtidens PC- och surfplattemarknader har det blivit klart för mig att det verkligen är en enorm skillnad mellan hur Microsoft och dess partners ser datormarknaden jämfört med hur Apple designer och marknadsför sina Mac-datorer och surfplattor.

På ett sätt närmar Microsoft sig marknaden uppifrån och ner, medan Apple går efter marknaden från botten och upp.

Microsoft centraliserar sin strategi kring sin övertygelse om att alla behöver verktyg för ett brett utbud av produktivitetsuppgifter oavsett vem de är, och Microsoft och dess partners, inklusive Intel, utformar alla sina produkter kring detta fokus. Naturligtvis är produktivitet Microsofts söta fläck och i den meningen är det en stark drivkraft för att skapa produktivitetsfokuserade produkter. Det är därför det fortsätter att driva 2-i-1-konceptet så hårt. Är det en surfplatta eller är det en bärbar dator?

När det gäller Microsoft spelar det ingen roll för kunden. Taglinjen för 2 i 1s är att det är en PC när du behöver den och en surfplatta när du vill ha en. Den anser att den i denna produkt kan driva kunden att täcka alla sina baser och hoppas att i processen dessa 2 i 1s återupplivar den försenade PC-marknaden. Problemet är att eftersom fokusen på dessa mönster verkligen betonar produktivitetsaspekten av upplevelsen, 2 i 1s visar sig vara OK bärbara datorer och i många fall mediokra tabletter.

Å andra sidan närmar sig Apple marknaden nerifrån och upp. När Steve Jobs introducerade iPad 2010, lägger han en enorm betoning på det faktum att det var en "konsumtionsenhet" först. I själva verket bagatelliserade han alla möjliga produktivitetsfunktioner, även om han säkrade sin insats genom att skapa en version av sidor, siffror och Keynote-appar för dem som "kanske" vill ha dem. Men när Apple skapade annonser för iPad var de alla fokuserade på konsumtion och först under de senaste 18 månaderna har de till och med lagt fokus på iPad som ett allvarligt "skapande" -verktyg.

Lägg märke till den tydliga skillnaden även i terminologin. För Microsoft är termen "produktivitet" nyckeln till dess marknadsföring medan Apple använder "kreativitet" istället. Microsoft visar annonser från människor som mest arbetar medan Apple visar annonser om människor som gör coola saker med sina iPhones och iPads.

I en mycket bra artikel om TUAW konstaterar Yoni Heisler följande:

Heisler fångar essensen av skillnaden mellan Microsoft och Apple väl. Microsoft handlar om produktivitet medan Apple vill ge människor en paus från jobbet och låta teknik göra coola saker för sina kunder. Även om detta kan verka som bara semantik, driver det faktiskt en helt annan mental bild för konsumenterna om hur de ser på sina enheter. Som Apple har bevisat är detta tillvägagångssätt mycket framgångsrikt och medför verklig fråga om Microsofts produktivitetspush till och med fungerar.

Apple driver faktiskt en solid linje mellan produktivitet och skapande av innehåll kontra kreativitet och innehållskonsumtion. Tim Cook och hans team är övertygade om att när det gäller produktivitet är Mac-datorer i centrum. De har skapat några av de mest innovativa bärbara datorerna, speciellt med MacBook Air, och dessa produkter fortsätter att trotsa den nedåtgående trenden för datorer. Apple säljer minst fyra miljoner Mac-datorer över hela världen. Apple fokuserade sedan iPads och iPhones på roliga aktiviteter och sålde en enorm mängd av dessa produkter till mycket nöjda kunder.

Naturligtvis finns det en faktisk dikotomi i den ultimata användningen av iPads i många människors liv. Även om Apple designer sina iPads som rena surfplattor har människor och företag hittat sina egna sätt att använda dem för faktiskt arbete och produktivitet. Men ironiskt nog stod det aldrig i centrum för Steve Jobs design och dess roll som produktivitetsverktyg har mestadels kommit från tredjepartsprodukter som externa tangentbord och företag och individer som skapar appar och verktyg som gör att de kan anpassa iPads och till och med iPhones för arbete när behövs.

Satya Nadellas tunga fokus på produktivitet är intressant och att använda 2 i 1: er för att överbrygga klyftan mellan en bärbar dator och surfplatta kommer att driva Microsofts strategi framåt. Och med målet att effektivisera sitt operativsystem skapar Microsoft åtminstone en OS-miljö som är mindre förvirrande än tidigare. Apple har emellertid visat att det är stor framgång med att göra fantastiska bärbara datorer, surfplattor och smartphones med olika mål i åtanke. Men om Microsoft fortsätter den tunga produktivitetsvägen misstänker jag att den kommer att fortsätta utmanas i sin strävan att få allvarlig mark mot Apple och till och med Google, som just nu har den största delen av mobilmarknaden. Apples Mac- och Googles Chromebook-enheter äter allvarligt in Windows-marknadsandelen och har förändrat dynamiken på den personliga datormarknaden för alltid.