Det här är chattappen som ditt företag bör använda | tim bajarin

Varje så ofta vill jag gå tillbaka och titta på företag jag skrev om för PCMag. I januari 2015 skrev jag till exempel om ett företag som heter Carii. Jag hävdade att Facebook, Twitter och de flesta sociala nätverk vid den tidpunkten var jättebra med att koppla människor till vänner och kollegor men kom till att låta dem skapa vad jag löst kallade grupper av likasinnade människor eller samhällen.

"Det som gör Carii annorlunda än andra sociala medieplattformar är att den fokuserar på att skapa samhällen med människor med liknande intressen eller mål, " skrev jag förra året. "Det här kan vara en utökad familj, dykklubb, idrottslag eller kyrkogrupp. Det är särskilt bra för välgörenhetsorganisationer och ideella organisationer. För säkerhetsmedvetna äger samhället själva uppgifterna. Men det finns sätt att koppla samman samhällen som kan ha liknande men inte exakta intressen för dem som vill bredda sin krets."

Under året sedan jag skrev den berättelsen har Carii utvidgat sin webbplats kapacitet. Istället för att bara locka grupper av likasinnade individer ser det ett starkt intresse från företag som ville skapa samhällen eller grupper inom ett företag. Men det som verkligen fascinerade mig är att Cariis chattfunktion, som verkar vara en mer robust version av WeChat.

När jag tittade närmare på människor som använder Carii idag upptäckte jag att flera vetenskapliga och utbildningsorganisationer har samlats för att samarbeta för att studera en unik ekologisk miljö och för att öka det globala erkännandet av regionen. Varje organisation etablerar sin egen gemenskap och länkar dem till de andra organisationerna så att de kan samarbeta och kommunicera om initiativ. De bidrar också var och en till produktionen av en IMAX-film om regionen. De använder de viktigaste positionsavsnitten i Carii för att dela allmänna nyheter och chattfunktionaliteten för att samarbeta om specifika aspekter av projektet och teman (som färskvatten, global uppvärmning, unika arter) samt videochattar och temabaserade öppna kanalchattar för webbseminarier för allmänheten.

Ett globalt advokatbyrå använder plattformen för att ansluta praktikområden runt om i världen och ansluta klientteam till klienterna själva. Ett liknande exempel är ett företag som arbetar med försäkringsmäklare för att ansluta team för att samarbeta för att öka försäljningen från remisser. Och en cancerforskningsorganisation samarbetar med idrottslag för att samla in och använda den med forskningsgrupper på olika sjukhus.

Carii kan användas för riktad annonsering och bättre service av ett företags kunder, allt baserat kring en chattmiljö. För mig understryker detta hur viktigt "chatt" är i alla sociala nätverk och hur det kan bli en plattform för användning långt utöver traditionella sociala nätverksprogram.

Många gånger ser jag nya företag och är fascinerad av deras app eller tjänster, men när jag kontrollerar dem efter ett år har många gått ut. Detta är helt klart inte fallet med Carii.