Video: Rã Touro - Quatro Patas (September 2024)
Försök inte lämna mig ett röstmeddelande. Jag får det inte.
Röstbrevlåda överlever för att det är interoperabelt och eftersom företag hatar att uppgradera teknik. Interoperabilitet, i kommunikation, är enorm. Det är en av grunden till det mänskliga samhället: försäkran om att när du skickar ett meddelande, kommer det att höras och tas emot. Det är därför jag fortfarande älskar SMS och jag är djupt, djupt misstänksamma för iMessage, som är utformad för att socialt främja Android-användare från iPhone-användare.
Endast en öppen standard kan verkligen vara interoperabel och universell, varför vi lever i en värld av fragmenterade meddelandeappar. Facebook, Instagram, WeChat, WhatsApp, Viber och alla deras svårigheter har vinstmotiv för att hålla dig i sin silo och från konkurrerande, precis som Apple försöker hålla dig borta från Android med iMessage. Den tävlingen har i sin tur hållit röstbrevlådan vid liv eftersom det är den enda saken alla kan räkna med.
Det bör vara en av två saker som alla kan räkna med; SMS-textmeddelanden är öppna, driftskompatibla och stöds av alla trådlösa transportörer, av vilka några också är stora fasttelefonföretag. Men fasttelefoner, särskilt de massiva voice-over-IP-installationer som har tagit över de flesta företag, stöder inte SMS, så du sitter fast med röstbrevlådan. Även om det finns många, många OTT-tredjepartsleverantörer som erbjuder fast telefon-till-texttjänster, har det inte varit någon ansträngning att använda dem. Röstbrevlåda är en sänkt kostnad. Röstbrevlåda till text skulle kosta extra.
Jag minns att jag granskade en tjänst som jag trodde skulle befria mig från röstbrevlådan 2007. Simulera, vid den tiden, tävlade med Spinvox, Nuance och senare Google Voice i röstmeddelanden till text-lotterier, förmodligen konvertera dina röstmeddelanden till textmeddelanden. Det kunde ha varit fantastiskt, men ingen är helt spikade maskinbaserad texttranskription, till och med denna dag. Google Voice-transkriptioner är fortfarande löjliga. (Jag önskar att de var bättre; det skulle göra min rutin för antagning av anteckningar mycket enklare.)
Sagan om att försöka få röstgränssnitt för naturligt språk fungera är en lång, lång historia. Jag minns att jag frågade Bill Gates, alla människor, om det vid en tablet PC-händelse 2002, då vi alla försökte ta reda på hur du skulle skriva in data i något som inte hade ett tangentbord. Jag frågade, hur är det med naturliga språkgränssnitt? Han skrattade; de är minst fem år bort, kanske 10, sa han. Det har varit 14. Vi har fortfarande inte exakt rösttranskription. Dragon NaturallySpeaking förlitar sig på att tränas till en röst i ett lugnt rum; det är inte skalbart.
Så mobiltelefonplaner kommer fortfarande med röstbrevlådan, även om de alla har SMS som ett alternativ. Företagstelefoner har alla röstbrevlådor, eftersom de har haft i 40 år, och företagstelefonleverantörer ser ingen anledning att ändra. Och jag har hört att ett fåtal människor fortfarande har hemmatelefoner.
Jag vet att detta inte är ett nytt samtal. 2014 drev Gawker ett poetiskt, personligt stycke om röstbrevlåda, dess historia och dess eventuella bortgång (tidigare PCMagger Leslie Horn skrev också en liknande rörande berättelse för Gawker också). Men eftersom ditt företag (och mitt) förmodligen aldrig, aldrig kommer att uppgradera företagets telefonsystem, måste vi ta situationen i våra egna händer.
Det enda sättet att döda röstbrevlåda är att sluta använda den. Gör vad jag gjorde: ring din röstbrevlåda nu och ställ in en ny hälsning. "Jag lyssnar inte längre på röstbrevlådan. Kontakta mig via e-post."
