Vad du ska göra när din Android-telefon blir stulen

Din Android-telefon är lite av allt: ett fotoalbum, en dagbok, en plånbok, en spelmaskin, ett bankkonto med mera rullas samman i en bekväm, webbansluten enhet. Tyvärr innebär samma bekvämlighet att alla initiativtagande tjuvar inte bara kunde få din telefon utan också tillgång till allt på den.

Vad du ska göra om du redan har tappat din Android

Liksom med Apple-centrerad följeslagare till den här artikeln, låt oss börja med värsta fall: Din Android-telefon saknas redan och du har inte säkrat din enhet med ett lösenord eller konfigurerat Android Device Manager - Googles bakade anti -tjänstverktyg.

Först och främst: försök spåra din enhet med Android Device Manager. Till skillnad från Apples Find My iPhone-tjänst kan Android Enhetshanteraren avfyras för första gången utan att den har konfigurerats på din enhet. Du kommer emellertid inte att kunna torka av din enhet på något sätt, vilket kan leda till att dina data är försvarslösa. I min testning fann jag att jag kunde fjärrspåra och ringa min Samsung Galaxy S III utan att jag någonsin hade åtkomst till Android Device Manager tidigare, men jag kunde inte göra detsamma med min Nexus 7 under samma förhållanden. Avhämtningen är att om du inte förbereder dig i förväg, kan individuella resultat variera.

Du kommer åt Android Enhetshanteraren via Googles webbportal. Den stora kartan ska ange den senaste kända positionen för din enhet. Om du inte ser det kan du försöka slå på Find This Device-knappen i det vita fönstret. Kom ihåg att platsen är ungefärlig, vanligtvis inom 25 meter.

Om du ser din telefon röra sig ganska mycket, eller på en plats du aldrig har varit, är oddsen att den har hämtats av någon annan. Du kan försöka ringa telefonen själv och försöka säkra tillbaka den från en bra samaritan, eller använda alternativet Ring i Android Device Manager för att locka uppmärksamhet åt den förlorade enheten.

Jag kan inte rekommendera att du försöker spåra upp och konfrontera en tjuv själv med hjälp av platsinformation från Android Device Manager. Även om Internet är fullt av framgångshistorier, skulle jag inte vilja riskera att vända mig till en brottsling. Jag skulle hellre låta polisen göra sitt jobb, och jag rekommenderar att du gör samma sak.

Även när du försöker återställa din enhet är den viktigaste uppgiften att mildra skadorna på dig. Avaktivera telefonen med din trådlösa leverantör för att förhindra att tjuven kör upp många avgifter på din räkning. Vissa leverantörer kommer att inaktivera din enhet i sitt nätverk, vilket förhindrar att en tjuv bara återställer enheten och slappar på ett nytt SIM-kort. Observera att när du har avaktiverat tjänsten kommer du inte att kunna kommunicera med din Android via Android Device Manager. Men återigen är detta ett värsta fall.

Du bör också börja vidta åtgärder för att förhindra att tjuven får åtkomst till din personliga information på din Android. Börja med att besöka närvaron på nätet för varje app och tjänst på din telefon och se om de har möjlighet att logga ut andra enheter, återkalla token eller avregistrera mobila enheter. Detta förhindrar att tjuven helt enkelt skjuter upp en app eller en webbplats och använder din sparade inloggningsinformation.

Om du inte hittar ett alternativ för att förhindra mobilinloggning, återställer du helt enkelt dina lösenord. Det här kommer att bli mycket lättare om du har en lösenordshanterare, men om du inte gör det, är det förmodligen en bra tid att titta på våra Editors 'Choice-prisvinnare Dashlane 2.0 och LastPass 2.0.

Var noga med att lämna in en polisrapport, med förståelsen att det är osannolikt att polisen kommer att kunna agera mot stöld. Att dokumentera ärendet är viktigt, särskilt om enheten dyker upp senare. Se till att inkludera en unik identifierare för din enhet, t.ex. telefonnummer eller ännu bättre serienumret. Att erbjuda polisen spårningsinformation från Android Device Manager kan också hjälpa dig att få tillbaka din telefon.

Slutligen informera dina vänner och familj om stölden. Det är möjligt att tjuven kan försöka efterlikna dig via sociala medier eller via SMS. Genom att låta människorna i din adressbok veta att du har fått ett nytt nummer kan du också förhindra att de offras.

Fördelarna med Android

Även om Apple har lett vägen för smarttelefonsäkerhet med deras bakade Find My iPhone-funktion, är Android säkrat av en mängd ännu kraftfullare säkerhetsappar från tredje part. De flesta Android-säkerhetssviter sportar stöldskyddsfunktioner, utöver anti-malware och sådant, och är en viktig del av våra tester på PC Mag.

De flesta Android-säkerhetsappar har ungefär samma funktioner - lokalisera, fjärrlarm och borttorkning - medan fjärr-SMS-kontrollen är jämförelsevis sällsynta. Men även dessa funktioner kan skilja sig mycket på hur de implementeras. Till exempel: fjärrutlösade låsskärmar tillåter dig ofta åtkomst till meddelandefacket och / eller apphanteraren. Åtkomst till meddelandefacket är särskilt problematiskt, eftersom vissa enheter låter dig växla GPS, Wi-Fi, trådlös data och flygläge, vilket kan hindra kommunikationen med en förlorad enhet. Vissa säkerhetsappar tillåter till och med flyktig åtkomst till enhetens hemskärm.

Bitdefender Mobile Security och Antivirus, våra Editors 'Choice for Android-säkerhetssviter, säkrar din enhet helt med en omöjlig låsskärm. Den har också fjärr SMS-kommandon, så att du kan behålla kontrollen över din enhet även om den inte är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk.

Våra redaktörers val för gratis Android-säkerhetssviter avast! Mobile Security & Antivirus har en otrolig mängd stöldfunktioner, inklusive kraftfulla SMS-kommandon och möjligheten (på rotade enheter) att placera en stöldskyddsmodul inom telefonens OS-partition. Allt detta, förutom ett webbgränssnitt som låter dig utlösa alla dina stöldskyddsverktyg samtidigt, hjälper till att balansera en problematisk låsskärm som en tjuv kan använda för att komma åt ditt meddelandefack.

Det finns också dedikerade stöldskyddsappar för Android som Prey och Bitdefender Anti-Theft som ger mycket samma skydd som en Android-säkerhetssvit. Några av dem, som Lookouts Plan B och Android Lost, är faktiskt utformade för att installeras och aktiveras på distans, även efter att en stöld har ägt rum. Tyvärr fungerar Plan B bara på enheter som kör Android 2.0-2.3, vilket gör det värdelöst på de flesta aktuella enheter. Android Lost är mer flexibel, och medan jag framgångsrikt har installerat och aktiverat den på distans på en S III, kunde jag inte upprepa processen senare. Återigen: enskilda resultat kan variera.

Var redo

Att ta sig tid att investera i vissa stöldskyddsapparater eller säkerhetsappar och lära sig att använda dem är det bästa sättet att få din enhet tillbaka från en tjuv. Jag kan inte betona det nog.

Nästan varje säkerhetsapp och stöldskyddsapp, till och med Android Device Manager, kan inte köras till fullo utan att du har tillgång till din telefon. Detta gäller särskilt om du vill ta bort din enhet på distans - en åtgärd som kräver att enhetsadministratörsbehörighet till en app. Andra kräver installation av specialmoduler eller skapande av användarkonton.

Du bör också ta dig tid att lära dig hur du använder dina säkerhets- eller stöldskyddsappar. Logga in på webbportalen för vilken tjänst du väljer och ta reda på hur du använder webbgränssnittet. Även de bästa säkerhetsapparna kan ha väldigt förvirrande webbgränssnitt, så det lönar sig att veta hur saker fungerar när du inte får panik. Om du planerar att använda fjärr SMS-kommandon, prova definitivt dessa först. Vissa av dem kan vara förvirrande och listorna med kommandon är ofta inte lättillgängliga.

Också: ange en lösenord för din enhet. Denna mycket enkla åtgärd kan göra långt för att hålla en tjuv borta från enhetens inställningar och kan köpa dig den tid du behöver för att fjärrsäkra din enhet.

Stöld och förlust är de största hoten mot Android-enheter, och oavsett hur försiktig du är kommer det förmodligen att hända dig någon gång. Den tid (och kanske pengar) du investerar i verktygen och den kunskap du behöver för att hålla dig säker kommer att betala sig med sinnesfrid och kanske en återhämtad Android.