Vad du ska göra när din dator inte startar

Du sätter dig vid din dator, trycker på strömbrytaren precis som du gör varje dag, och… ingenting händer. Kanske datorn inte slås på alls, kanske den slås på utan stängs helt ned, eller kanske den blå skärmar. Oavsett vilket problem du har, här är några felsökningssteg som du måste vidta när datorn inte startar korrekt.

Ge mer kraft

Om din dator inte slås på alls - inga fläktar lyser, inga lampor blinkar och ingenting visas på skärmen - har du antagligen ett strömproblem.

Koppla ur datorn och anslut den direkt till ett vägguttag som du vet fungerar, snarare än till en strimmel eller batteribackup som kan fungera. Se till att strömbrytaren på baksidan av strömförsörjningen vänds och om uttaget är anslutet till en ljusströmbrytare, se till att strömbrytaren är på.

Om du använder en bärbar dator, se till att din laddare är ansluten ordentligt och till rätt port - om den laddas via USB-C kan det hända att bara några av USB-portarna faktiskt ger ström. En felaktig strömförsörjning kan ofta orsaka startproblem, även om fläktarna och lamporna tänds. Så om felsökningsstegen i den här guiden misslyckas kan det vara dags att byta ut strömförsörjningen.



Kontrollera din bildskärm

Om datorn låter som att den slås på men du inte ser någonting på skärmen kan datorn faktiskt starta och bildskärmen visar det bara inte. Kontrollera att din bildskärm är ansluten (igen, prova ett vägguttag istället för en strömremsa), slå på och ställ in till höger ingång med knapparna på sidan eller botten. Du vill också se till att kabeln som ansluter din bildskärm till din dator inte lossnar.

Om dessa korrigeringar inte hjälper kan du försöka ansluta din dator till en annan bildskärm om du har en - eller till och med en TV - och se om Windows dyker upp där. Om den gör det kan din bildskärm vara död och du måste köpa en ny.



Lyssna efter meddelandet vid pipetonen

Nej, inte på din telefonsvarare. När din dator startar kan det låta ett pipande ljud - vanligtvis betyder ett enda pip ett allt-A-okej. Men om datorn har problem med att starta, kan den göra en serie ljudsignaler (liksom Morse-kod) som säger vad som är fel.

Kolla in handboken för din PC (eller datorns moderkort, om du har byggt den själv) och ta reda på vad pipen betyder. Om du inte har din manual kan du antagligen hitta den på tillverkarens webbplats.

Om din dator inte pipar alls kan du ha tur - även om vissa stationära datorer kan ha en rubrik på moderkortet där du kan installera en billig eller kanske till och med ha en digital skärm med en numerisk kod som motsvarar ett felmeddelande.



Sätt tillbaka hårdvaran inuti

Det finns en chans att en del av din dator har lossnat i fodralet, särskilt om den nyligen transporterades någonstans eller om du arbetade inuti den.

Om du är bekväm att öppna datorn, ta bort sidopanelen och se till att komponenterna sitter ordentligt i sina respektive uttag. Det inkluderar ditt RAM, grafikkort, moderkortkablar och CPU-kylflänsen.

Du kan också prova att starta utan viss hårdvara, som grafikkortet eller en av RAM-pinnarna, om de är felaktiga.



Utforska BIOS

Om din dator slås på och du ser POST-skärmen men inte kan starta i Windows kan vissa inställningar orsaka problem. Om du till exempel får ett fel om att din dator inte kan hitta ett startbart operativsystem är det möjligt att BIOS är inställt på att starta från fel enhet. Eller kanske dina överklockningsinställningar orsakar datorn till blå skärm omedelbart.

Ange ditt BIOS när POST-skärmen visas, vanligtvis genom att trycka på Radera, F2 eller någon annan knapp för att öppna installationen. Om du har justerat någon av dessa inställningar under senare tid kan du försöka ändra dem tillbaka. Se till att din Boot Order är inställd på rätt hårddisk, se till att allt RAM är igenkänt och att din CPU inte överhettas (om det är över 90 grader Celsius i BIOS, är något definitivt fel).

Om allt annat misslyckas kan du försöka återställa dina BIOS-inställningar över hela linjen med alternativet "Ladda optimerade standardvärden". Se bara till att ta några foton av dina BIOS-inställningar så att du kan ställa tillbaka dem om det inte fungerar.



Sök efter virus med en Live CD

Det är möjligt att du har lite otäck malware som förhindrar datorn från att starta. Men med en levande miljö som Hirens Boot-CD kan du starta datorn från en CD- eller USB-enhet och skanna hårddisken efter skadlig programvara utan att starta in Windows.

Ladda ner ISO-bilden från den här sidan och följ instruktionerna här för att "bränna" den till en USB-flashenhet. Starta om datorn och öppna Boot-menyn - vanligtvis genom att trycka på F11, F12 eller någon annan tangent definierad vid start. Välj din USB-enhet från startmenyn, och den bör starta in i Hirens livsmiljö.

Därifrån kan du gå in i mappen Verktyg> Säkerhet och köra en virusscanning med ESET och en skadlig programskanning med MalwareBytes. Om båda programmen hittar något, kommer det att meddela dig och försöka fixa det, vilket förhoppningsvis gör att du kan starta in i Windows igen.



Starta i säkert läge

Om du får Blue Screen of Death vid uppstart kan det vara ett resultat av en dålig applikation, drivrutinsproblem eller annan hårdvaruskänsla som kan orsaka problem vid start. Om du kan, Google stoppkoden som visas och se om den ger dig insikt i vad som är fel.

Chansen är dock att du måste starta upp i säkert läge för att lösa problemet. Det brukade vara en enkel process i Windows 7 eftersom allt du behöver göra var att trycka på F8 när du startade datorn. Det har blivit mycket svårare i senare utgåvor av Windows, men vanligtvis om du avbryter startprocessen tre gånger - säg genom att trycka på återställningsknappen när Windows försöker starta upp - det tar dig till skärmen Automatisk reparation, där du kan klicka Avancerade alternativ.

Alternativt kan du skapa en Windows-installationsenhet med hjälp av en väns dator och starta från den direkt, välja ditt språk och välja "Reparera din dator" när du får alternativet. Endera av dessa metoder bör så småningom få dig till "Välj ett alternativ" -skärm där du kan klicka på Felsökning> Avancerade alternativ> Startinställningar och starta om datorn. (Om du inte ser alternativet Startup-inställningar kan du behöva klicka på "Se fler återställningsalternativ" längst ner.)

Din dator ska då ge dig möjlighet att starta i säkert läge, säkert läge med nätverk eller säkert läge med kommandotolken. Du kan prova något av dessa, även om det mest minimala säkra läget förmodligen är ditt bästa alternativ, såvida du inte behöver få tillgång till internet. Detta kommer att ladda Windows med bara de viktigaste drivrutinerna och tjänsterna som körs.

Om du nyligen installerade ny maskinvara kan du försöka avinstallera drivrutinerna. Om du tror att en ny applikation kan vara skylden, bli av med det också. Du kanske till och med försöker köra Systemåterställning för att försöka få din dator tillbaka till den senaste kända funktionskonfigurationen. Starta om datorn normalt för att se om det löste problemet. Om inte kan du gå in i Säker-läget igen eller försöka gå vidare till ett av de följande felsökningsstegen i den här guiden.



Kontrollera att hårddisken är skadad

Det är möjligt att dina data är intakta, men en skurkuppdatering eller annat problem krossade filerna som styr Windows startprocess. Tack och lov har Microsoft några verktyg som kan försöka lösa problemet.

Starta i felsökningen> Avancerade alternativ-menyn med hjälp av instruktionerna ovan, men välj den här gången "Startup Repair." Windows skannar din enhet efter problem och (förhoppningsvis) reparerar dem, så att du kan starta i Windows.

Om det inte fungerar, gå tillbaka till felsökningen> Avancerade alternativ-menyn och välj kommandotolken. Skriv sfc / scannow och tryck på Enter. Windows kommer att kontrollera din enhet för korruption och försöka reparera eventuella problem.

Du kan också prova chkdsk C: / r- kommandot, vilket gör en bredare sökning efter filkorruption och dåliga sektorer. (Om du har flera enheter, kanske du vill köra wmic logicaldisk för att få volymnamn, namnge och byta ut enhetsbokstaven med den korrekta i den resulterande listan.)



Testa enheten i en annan dator och be

Om allt annat misslyckas, ta ut hårddisken från datorn, anslut den till en USB-adapter, dockning eller kapsling och anslut den till en annan känd fungerande dator. Du kommer antagligen inte att kunna starta från det, men så länge enheten fortfarande fungerar - ett stort "om" - kommer du åtminstone kunna ta tag i viktiga data innan du skickar in datorn för reparationer.