Hem yttranden Varför freemium hr tech-tjänster fortfarande är en bra idé | michelle rafter

Varför freemium hr tech-tjänster fortfarande är en bra idé | michelle rafter

Video: Тойота Toyota C-HR. Мал золотник, да дорог (September 2024)

Video: Тойота Toyota C-HR. Мал золотник, да дорог (September 2024)
Anonim

Problem som utlöser tekniska enhörningar sprider över till personalresurser (HR) -teknologi, en utveckling som kan leda till att små och medelstora företag (SMB) beslutar om man skulle flytta personaluppgifter till molntjänster eller inte. Men vid denna tidpunkt räcker det inte att hindra en SMB från att byta; om något är det en bra tid att kolla in vad som finns tillgängligt.

En stund fylldes enhörningens värld - privatägda, venturestödda nystartade företag som fick 1 miljard dollar i värde - med regnbågar och initiala offentliga erbjudanden (IPOs). Äntligen ifrågasätter riskkapitalister och andra investerare hur sunda företag är och om de någonsin kommer att vara lönsamma.

Fidelity Investments exemplifierar trenden. Under de senaste veckorna markerade fondföreningarna investeringar i ett antal högprofila enhörningar inklusive Snapchat, Dropbox och Blue Bottle Coffee. Fidelitys förändring av hjärta drabbade HR-teknikbranschen när den nedgraderade en investering i Zenefits, HR-teknikstart som erbjuder gratis, molnbaserade HR-tjänster som subventioneras av avgifter som småföretagskunder betalar företaget för att vara deras mäklare för anställda.

Fram till nu har Zenefits varit en wunderkind inom HR-industrin, samlat in mer än 583 miljoner dollar och fått lönad jätte ADP för att lösa konkurrerande stämningar. Tidigare i höst minskade dock Fidelity värdet på sina investeringar i Zenefits med 48 procent och släppte den tvååriga nystartens totala värdering nästan i hälften till 2, 34 miljarder dollar, enligt The Wall Street Journal . Fidelity har enligt uppgift vidtagit åtgärder efter att Zenefits missade intäktsmål för året, vilket ledde till att företaget trimmade kostnaderna genom att minska lönerna och frysa jobböppningar.

Affärsmodell fortfarande stark

Men Zenefits nuvarande elände betyder inte att företagets affärsmodell i sig är dålig. Freemium-tjänster (där företag ger bort en basprodukt som en teaser för uppgraderade, avgiftsbaserade funktioner) är en grundpelare för teknikföretag som marknadsförs till konsumenter och andra företag. Men modellen är fortfarande relativt ny inom HR-teknik. Zenefits var en av de första som byggde ett företag kring det och erbjöd en plattform utan kostnad för att locka små och medelstora företag för att göra företaget till sina fördelar administratör.

Det tog fart eftersom nystartade företag och små och medelstora företag med en till 1 000 anställda fram till nyligen inte hade många alternativ för låg kostnad, molnbaserad, nyckelfärdig HR-teknik. Många små och medelstora företag har ingen fristående HR-avdelning, vilket gör en allt-i-ett-tekniksvit som chefer och anställda kan använda extremt attraktivt. Det är en växande marknad; även om småföretag förblir lägre än genomsnittet för alla HR-tekniker, köper fler företagstäckande HR-lösningar på ett mycket tidigare skede än tidigare år, enligt HR Systems Survey 2015-2016 från Sierra-Cedar som publicerades tidigare i höst. Att få något för ingenting är ganska tilltalande med tanke på att små och medelstora företag med färre än 2 500 anställda i genomsnitt lägger ut 394 $ per arbetare per år för HR-teknik, plus sju eller åtta relaterade HR-moduler, enligt Sierra-Cedar-undersökningen.

Zenefits tävling om popularitetsstörningar

Zenefits popularitet har andra molnbaserade HR-teknikförsäljare som omarbetar sina företag för att konkurrera. Start-up GoCo erbjuder också små och medelstora företag en gratis HR-plattform som inkluderar anställning, onboarding, time-off-förfrågningar och registrering. Den 11 november gick GoCo med på att sälja en "betydande" kapitalandel till den digitala försäkringsgivaren för anställda. Affären gör det möjligt för GoCo att erbjuda små och medelstora företag en modul för förmånsadministration med åtkomst till ett nätverk av förmånsrådgivare, något som företaget påstår att Zenefits inte erbjuder, enligt ett uttalande om affären.

Zen Payroll, en online-löneprocessor för små och medelstora företag, är så allvarlig med att utöka sin kärnverksamhet att företaget i september bytte namn till Gusto. Efter att ha testat att erbjuda förmåner och arbetstagares kompensationsadministration erbjuder Gusto båda i Kalifornien inför en rikstäckande utrullning, enligt Fortune . (Gusto är inte en gratis tjänst; priserna börjar på $ 29 per månad plus $ 6 per person.)

Andra HR-tekniska leverantörer debiterar från $ 1 till $ 8 per månad per anställd men fortsätter att lägga till nya funktioner. Till exempel, ZipRecruiter, en jobbplattform som samlar inlägg från 100 andra jobbtavlor till en enda webbplats, har nyligen utökats till att erbjuda en anställd ombordmodul. Tidiga indikatorer är positiva, enligt Ian Siegel, grundare och VD för ZipRecruiter. "Vi har en bas på 100 000 kunder att erbjuda produkten till och den antas snabbt, " sade Siegel.

"Vi har tusentals kunder på plattformen. Vad som kommer att hända är ZipRecruiter, Zenefits och Gusto kommer till fullservicemäklingsvägen. Vi tre kommer i slutändan att bygga mycket liknande produkter eftersom vi alla kommer att ha lön, förmåner och rekryteringskomponenter. Men det kommer att finnas fina nyanser av smak mellan oss."

I slutet av november lägger Zenefits till en lönemodul till sin funktionsuppställning, som också innehåller moduler för aktieoptioner och andra funktioner utformade för att vädja till snabbväxande nystartade företag. "Att starta ett företag är så mycket enklare än det var för fem år sedan", sa Matt Epstein, Zenefits Vice President of Marketing på Zenefits, i en ny intervju. Han liknar tjänsten till Workday, som framgångsrikt tog på sig mer etablerade HR-teknikföretag som Oracle och SAP, och samlade in 637 miljoner dollar i en börsintroduktion 2012 genom att sälja en inbyggd, molnbaserad HR-teknisk plattform.

Om investerare som Fidelity fortsätter att undersöka sina innehav i tekniska enhörningar och andra tekniska leverantörer - inklusive de inom HR-teknik - skulle SMB vara klokt att hålla koll på vad som händer. Trots det är det ingen anledning att undvika att byta till molnbaserade HR-tjänster, speciellt med tanke på hur många leverantörer som söker efter små och medelstora företag med nya tjänster och låga priser.

Om du är redo för en förändring, ta steg för att förstå vad som är involverat i att registrera dig hos en ny leverantör och hur implementeringsprocessen kommer att se ut. Det skulle inte skada att ha en beredskapsplan, bara om enhörningen eller uppstarten du samarbetar med misslyckas med att hitta den potten med IPO-guld.

Varför freemium hr tech-tjänster fortfarande är en bra idé | michelle rafter