Windows-telefon har en framtid (kanske) | john c. dvorak

Det har varit många artiklar på sistone som beklagar floppen känd som Windows Phone. Men jag har hållit på med de senaste versionerna, antingen genom att besöka en Microsoft Store eller låna en väns enhet, och Windows Phone är inte halvt dåligt längre.

Det är faktiskt lika konkurrenskraftigt som allt där ute, och Cortana verkar bättre än Siri.

Det som är dåligt är de halvhjärtade försäljnings- och marknadsföringsinsatserna. Om Windows-telefonen är död, beror det på att Microsoft har sjunkit miljarder i tekniken men praktiskt taget ingenting för att faktiskt sälja enheten.

Jag har observerat den här glömska ansträngningen under de senaste åren. Det återspeglas också i media. Ta till exempel detta Computerworld-stycke med titeln "Microsoft ger Windows-telefoner ett sista skott." Den negativa rubriken gör att hela telefonstrategin låter som ett hopplöst räddningsuppdrag.

I stycket, som betonar misslyckandet i Nokias förvärv och 7, 6 miljarder dollar avskrivningar, finns det denna kommentar, som slog en nerv: "Microsofts smartphones kommer att följa spårningen av den mer framgångsrika Surface-surfplattan, som efter två år med liten återgång kom sin gång 2014 med debuten av Surface Pro 3."

Mer framgångsrik? Har du gått? Det fick min uppmärksamhet. Varför skulle Surface Pro vara mer framgångsrik än Windows Phone? Telefonen är basen för hela Metro OS, från Windows 8 till i dag. Fokus för den senaste versionen av Window är nästan helt telefonen, men den förklarade nästan universellt en förutbestämd flopp.

Det ser mer och mer ut som Windows Vista på smartphones: missförstått och dåligt marknadsfört.

Det fanns en Vista TV-annons som följde efter att Vista inte lyckades ta eld på marknaden som heter The Mojave Experiment. Ett gäng människor fördes till en faux fokusgrupp och visade framtidens operativsystem. Funktionerna betonades, användarvänligheten främjades. Det vackra utseendet togs i bruk. Alla i fokusgruppen sa att framtiden såg ut rosa och att de definitivt skulle köpa detta futuristiska operativsystem. Då avslöjades det att vara Vista. Alla gispade.

Annonsen berättade för mig en sak: Microsoft slog ut Vista-marknadsföringen. Företaget insåg att denna annons inte visade marknadsföringen i ett bra ljus. Det togs snabbt ur cirkulation.

Så vad är skillnaden mellan ytan och telefonen? Reklam.

När Windows Phone först kom ut fanns det några annonser som var humoristiska men som faktiskt visade telefonen i ett dåligt ljus genom att betona att andra telefoner för närvarande hade människors uppmärksamhet, medan Microsoft-telefonen var "effektiv." Undertexten var att telefonen var tråkig.

Samtidigt visade de som annonserar ytan upp sina unika egenskaper på ett jazzigt iögonfallande sätt. Kan du namnge en unik funktion som någonsin presenterats angående Windows-telefonen? Nej. I själva verket verkar Microsoft ha dödat reklam för telefonen medan hon håller kursen med surfplattan / bärbara datorn.

Det har nästan inte gjorts några ansträngningar för att göra den här telefonen till en framgång.

Windows Phone ingår aldrig i diskussionen om telefoner. Lyssna på podcast, läs bloggar. Vem använder någon Windows Phone som jämförelse? Det händer aldrig. Det är som om Windows Phone inte finns.

Jag har till exempel aldrig fått ett pressmeddelande eller en information eller till och med en anteckning som tillkännager en ny funktion för enheten. Jag har varit i scenen och skrivit om det här i 30 år. Jag begär inte pressmaterial, men det märks mycket när det inte finns något alls. De försöker inte ens bry sig om att göra mycket av någonting. Jag har aldrig sett något liknande. Inga annonser, inga kampanjer, ingenting. Och ändå undrar Redmond varför det inte finns någon dragkraft.

Det är självklart. Någon kastade handduken efter den första omgången

När någon föreslår att företaget är smart genom att skära ned sina förluster och fälla tältet frågar jag, "när försökte företaget någonsin marknadsföra telefonen i första hand?" Det har aldrig gjorts några ansträngningar utom för de tidiga annonserna och de var kontraproduktiva. När hela företaget kommer till en avskrivning på 7, 6 miljarder dollar måste du undra vad den gör.

Det finns en potential uppåt, Microsoft. Gör bara något!