Atlassian stegrapport och betyg

Stride är en nykomling i teamet meddelanden apps utrymme, även om Atlassian, företaget som gör det, inte är det. Stride utvecklades för att ersätta Atlassian HipChat Cloud, vilket betyder versioner av HipChat som inte är värd för själv. HipChat Cloud var ett bra alternativ till Editors 'Choice Slack om du helt enkelt inte gillade Slack eller inte ville betala en arm och ett ben för det. Stride är inte en omklassificering av HipChat, utan snarare en helt ny tjänst. Medan jag uppskattar gumptionen av ett totalt tarmjobb, visar Strides ungdom.

Från detta skrivande är Stride ännu inte tillgängligt för allmänheten. PCMag fick tidig tillgång för att ge appen en snurr medan Atlassian förbereder sig för att lansera den till befintliga HipChat Cloud-kunder. För närvarande måste nya kunder som är intresserade av att använda det sätta sina namn på en väntelista.

Stride har några snygga verktyg och funktionalitet, men inte mycket djup. Du hittar inte alla de rika anpassningsalternativ som du får från Slack, till exempel. Möjligheten att skapa en uppgift av ett enkelt textinlägg låter praktiskt, men avsaknaden av andra åsikter om funktioner för hantering av uppgifter, som de du får från Glip av RingCentral, gör det mer till en nyhet och mindre användbar. Medan Stride en dag skulle växa till en exceptionell teammeddelanden-app, är den inte riktigt där ännu.

Prissättning och planer

Atlassian Stride har två servicenivåer. Den första, kallad gratis, är gratis. Den andra, kallad Standard, kostar $ 3 per användare per månad. Representanter från Atlassian säger att ett årligt betalningsalternativ kommer att finnas tillgängligt under 2018. Vanligtvis får du en liten rabatt när du betalar årligen.

Det gratis kontot är generöst. Det finns inga begränsningar för antalet användare, chattrum, direktmeddelanden eller gruppvideomöten du kan ha. Du får också de flesta av de viktigaste funktionerna. Det finns emellertid några begränsningar, till exempel ett kapsel på 5 GB för lagring för uppladdade filer. Din meddelandeshistorik kommer bara att innehålla de senaste 25 000 inlägg. Du är också begränsad till att ha 10 appar eller bots. Du får inte delningsfunktioner för gruppskärmar, fjärrskrivbordskontroll eller funktioner för användarhantering.

Till $ 3 per användare per månad är Stride Standard-kontot prissatt. Det inkluderar allt i det gratis kontot och tar bort gränserna för lagring, meddelandeshistorik och appar och bots. Gruppskärmdelning, fjärrskrivbordskontroll och funktioner för användarhantering ingår.

Strides pris är genomsnittligt och rimligt för vad du får, eftersom många andra meddelandeappar tar teamet samma belopp för en liknande proversion. Några exempel är Flock, Zoho Cliq och Workplace by Facebook, som inte tekniskt är en teammeddelanden-app, men den har många av samma funktioner. Zoho Cliq tar ut på en glidande skala baserat på antalet användare, så även om det börjar på $ 3 per person per månad för lag upp till 10, sjunker det till bara $ 1 per person per månad för lag på 500 eller mer.

Några teammeddelandeappar kostar mer. Glip by RingCentral debiterar $ 5 per person per månad för en standardplan. Twist, en app från Doist, debiterar $ 6 per person per månad, med en liten rabatt för att betala årligen. Microsoft Team kostar $ 5 per person per månad, men det priset inkluderar ytterligare Microsoft-appar.

På "hur kommer de till och med undan med att ladda så mycket" är slutet av prisspektrumet Slack. Ett standardkonto kostar 8 $ per person per månad och Plus kostar 15 $! Du får en rabatt för att betala årligen, men priserna är fortfarande mycket högre än något annat på marknaden. Som sagt lägger Slack till nya funktioner ofta och appen förblir bättre än någon annan när det gäller anpassning av aviseringar.

Migration från HipChat Cloud

Administratörer av HipChat Cloud-konton har nu fått ett e-postmeddelande angående Atlassians plan att avveckla Hipchat och ersätta det med Stride. Atlassian har inte lagt fram en tydlig tidslinje för övergången, inklusive när HipChat Cloud-supporten kommer att sluta, men företaget har varit tydligt att det händer. En representant klargjorde att när HipChat Cloud-team flyttas till det nya systemet kommer det att vara en "0-klickuppgradering", vilket betyder att allt arbete kommer att göras för dem bakom kulisserna.

Inte allt kommer att hamna från HipChat till steg i migrationen. Enligt Atlassians information kommer rum, kontomedlemmar, filer, anpassade uttryckssymboler och meddelandeshistorik att överföras till det nya kontot. Inloggningar förblir desamma också. Men du får inte granskningsloggar, webbplatsavatarer eller användarinställningar i migreringen. Dessutom kan inga @ nämnanden i den gamla historiken från HipChat inte klickas.

Funktioner

Stride är tillgänglig som en webbapp och som en desktop-app för macOS, Windows och Linux. Det finns mobilappar för iOS och Android också.

Enligt Atlassian är Stride en helt ny app byggd från grunden och den känns lika mycket. Det har de grundläggande funktionerna du kan förvänta dig i teammeddelanden, som rum (ibland kallade kanaler) och förmågan att skicka direktmeddelanden, men det är inte fyllt med alla användbara verktyg som en mogen programvara ackumuleras över tid.

Som med alla andra teammeddelanden-app kan Stride's Rooms antingen vara öppna och välja in, eller privata och begränsade. Använda en @ innan någons namn flaggar hans eller hennes uppmärksamhet. Att skriva en kolon före något ord för att få fram en lista med relevanta uttryckssymboler. Som jag sa, alla grunderna är på plats.

Appen inkluderar också videokonferenser, ljudsamtal och skärmdelningsalternativ, som är praktiska för improviserade möten, särskilt bland distribuerade team. Jag testade denna aspekt av tjänsten i några olika webbläsare på både Windows och Mac och fann att även om jag inte hade alla rätt tillägg installerade för en videokonferens tog det bara ungefär en minut att lägga till dem. Samtalen är enkla att konfigurera och hantera. När du startar ett samtal genererar appen en länk du kan dela med alla andra Stride-medlemmar du vill bjuda in. När man är på en videokonferens kan alla som deltar men som inte ringer samtalet praktiskt ta upp sin hand för att be presentatören ge dem ordet ett ögonblick.

Stride har några intressanta funktioner också, även om de inte är helt unika. Den ena är att du kan markera ett inlägg som ett beslut. Låt oss säga att en grupp människor diskuterar vilken titel som ska läggas på en rapport. När teamledaren slutför svaret kan hon publicera titeln och märka det som ett beslut. Till höger sida finns en knapp som heter Highlights, som visar alla beslut som har fattats i ett rum.

När du behöver fokusera och inte avbrytas av meddelanden från kollegor kan du gå in i fokusläge. Fokusläge tystnar tillfälligt både hörbara och visuella aviseringar tills du inaktiverar funktionen. Slack har en liknande funktion som gör att du istället kan snooze-aviseringar under en viss tid, till exempel 20 minuter eller 24 timmar. Slack har också en återkommande inställning Stör ej så att du kan tystna alla aviseringar under vissa tider på dagen, vilket Stride inte erbjuder.

En annan funktion är förmågan att förvandla ett inlägg till en uppgift. Ett alternativ bredvid textinmatningsfältet låter dig lägga till en kryssruta längst fram på ditt inlägg så att det ser ut som en uppgift som måste slutföras. Lägg till ett @ omnämnande i fältet och voilà. Du har tilldelat någon en uppgift. När någon markerar uppgiften slutförd visas också ett meddelande i form av ett automatiskt inlägg.

Hur Stride implementerar uppgifter, de är användbara för att göra snabba förfrågningar i samband med en konversation, men de fungerar inte för något mer komplicerat. Glip av RingCentral inkluderar en mycket grundligare implementering. Du kan skriva ner uppgifter, tilldela dem till dig själv eller någon annan, ladda upp filer till uppgiften och lägga till en tidsfrist. Glip visar också alla uppgifter i ett separat område för att ge dig en konsoliderad bild av allt du behöver för att göra.

Ett djupare dyk

I min testning var appen nästan 100 procent smidig och stabil, med undantag för ett återkommande problem med profilbilder, vilket utvecklingsgruppen säger är ett känt problem. Oavsett om jag skulle se mitt foto eller standardavataren var en crapshoot. Det är ett mindre grepp som förhoppningsvis ska fixas snart.

Steget är lätt på funktioner, och anmälningsalternativ är särskilt skimpy. Det finns inte mycket att utforska.

Du kan öppna en fil som har överförts till webbplatsen och förhandsgranska den, men du kan inte markera den eller kommentera den på något sätt. Glip by RingCentral erbjuder denna kapacitet, och det är extremt bekvämt att ha.

Som jämförelse, när jag först blev bekant med Slack, snubblade jag över funktioner som jag inte visste fanns i veckor under mitt dagliga bruk. Dessutom har Slacks inställningar lager med alternativ för att anpassa aviseringar, ändra det visuella temat osv. Med Stride hade jag dock upptäckt och testat alla appens funktioner inom en timmes användning. En karrig inställningssida erbjöd inget nytt outforskat territorium. Färgschemat är statiskt, och du kan inte anpassa de fula små ikonerna bredvid varje rumsnamn, även om en representant för Atlassian säger att det kommer att ändras snart. Till och med statusinställningen, där du anger om du är tillgänglig, borta eller upptagen, har bara de tre magra alternativen plus ett inskrivningsfält. Med Slack kan du lägga till en ikon bredvid din status (en palmträd bredvid en semesterstatusinformation är ganska tydlig). Twist går ett steg längre genom att ge dig möjlighet att ställa in datumen för avresa och retur.

Dessutom har Stride inga intressanta sätt att hålla reda på en konversation. Generellt sett är ett klagomål om teammeddelandeappar att kommentarer lätt blir begravda, eller att folk ändrar ämnet innan en diskussion når en slutsats. Till exempel kanske jag lägger en kommentar som ber om idéer om hur man löser ett problem. Men innan jag får svar har någon annan lagt upp om något annat, och min begäran går vilse i blandningen. I Slack kan du förgrena en konversation från huvudkanalen till sidan, vilket hjälper till viss del. Det gör att människor som är intresserade av en konversation kan fortsätta utan att skräppost spela sina kollegor.

Twist, som byggdes för distribuerade team specifikt, hanterar organisationen av ämnen och konversationer lite annorlunda, med dess gränssnitt som efterliknar designen av e-postappar till en viss grad. Varje konversation har sin tråd, komplett med en ämnesrad som hjälper till att hålla diskussioner vid liv över tidszoner. Om jag har kollegor som sover på den tiden jag inleder en viktig diskussion, kommer den konversationen fortfarande att vara synlig för dem när de vaknar för det är segmenterat i sin egen tråd.

Det är troligt att Strides funktionsuppsättning kommer att växa och mogna med tiden för att bättre ta itu med några av de utmaningar som andra teammeddelandeappar redan hanterar. För tillfället är emellertid aspekter av denna app överväldigande.

Överväg alternativ

Efter att ha testat Atlassian Stride från första hand frågar jag mig själv vad jag skulle göra om jag var en befintlig HipChat Cloud-kund. Skulle jag hoppa till Stride? Skulle jag hänga på HipChat så länge som möjligt innan jag gör ett drag?

Ärligt talat skulle jag förmodligen ta chansen att se vad andra teamchatt-appar har att erbjuda, eftersom många av dem är mer skickliga och kostar ungefär samma pris. Det går bra, men andra meddelandeappar för team har fler och bättre funktioner, inklusive fler anpassningsalternativ. Slack är redaktörens val i denna kategori, men Flock och Glip är också värda en titt. För företag som redan finns i ett Microsoft-ekosystem rekommenderar PCMag också Microsoft Teams som redaktörens val.