Biscom 1-2-3 granskning och betyg

I smarttelefonens ålder är fax fortfarande ibland nödvändigt. Du kan spara dig själv besväret med att upprätthålla en telefonlinje och stänga av din faxmaskin med en online-faxtjänst, till exempel Biscom 1-2-3. Den här tjänsten håller saker mycket enkla, så att du kan skicka och ta emot fax via din e-postinkorg. Som sagt är det dyrt i förhållande till antalet faxsidor du får och du kan inte faxa till internationella nummer. Dessutom kan du inte skicka fax från dess webbgränssnitt (förvånansvärt, det saknar denna kapacitet) och dess mobilappar var nära värdelösa vid testning. Fax.Plus och HelloFax är våra vinnare av Editors Choice för onlinefaxtjänster.

Prissättning och funktioner

Biscom 1-2-3 håller det enkelt med bara två prisnivåer. Den individuella planen ger dig 30 sidor med skickade eller mottagna fax för $ 7, 99 per månad. Ytterligare fax över den gränsen kostar 7 cent per sida. Om du gafflar över $ 14, 99 per månad för Small Group-planen ökar sidgränsen till 300 delade mellan fem användare, med samma avgift per sida per översättning. Biscom 1-2-3 erbjuder en kostnadsfri testperiod i 30 dagar som inte kräver att du anger någon kreditkortsinformation.

Biscom 1-2-3: s 30-sidars basplan är mycket dyrt och det sämsta värdet vad gäller pris per sida på de tjänster vi testat. Nextiva vFAX kostar, för jämförelse, $ 8, 95 per månad och erbjuder 500 sidor med endast en 3-procentig överskottsavgift för varje ytterligare sida. HelloFax kostar $ 9, 99 per månad för 300 sidor och ett 5-cent överskott per sida. RingCentral Fax har emellertid ett pris på 14, 99 dollar - samma som Biscom 1-2-3: s högsta nivå - men erbjuder 750 sidor och en avgift på 5, 9 cent.

Även eFax, som kostar $ 16, 95 per månad för 150 sidor, är ett bättre värde per sida än Biscom 1-2-3. Emellertid tar eFax också en engångsavgift på $ 10 för installationen; ingen annan tjänst som vi testade debiterar en installationsavgift.

Om du inte vill betala för att skicka eller ta emot ett fax har du alternativ. Till exempel erbjuder både HelloFax och Fax.Plus gratis nivåer, om än med en tilldelning av faxsidor som inte fylls på varje månad. Å andra sidan låter FaxZero dig skicka upp till fem gratis fax per dag (varje fax du skickar kan innehålla upp till tre sidor).

Biscom 1-2-3 tillåter dig inte att skicka ett fax till internationella nummer. Om du behöver skicka fax utomlands måste du uppgradera till Biscoms Faxcom Anywhere-tjänst eller använda en annan tjänst helt. Du kan inte heller porta ett befintligt nummer; denna funktion är reserverad för Faxcom Anywhere-tjänsten.

Biscom 1-2-3 tillhandahåller mobila appar, men som vi diskuterar senare stötte vi på allvarliga problem med dem. Det är synd, eftersom vi bedömer mobilappar som en viktig del av en faxtjänst eftersom telefoner är en utmärkt plattform för faxning tack vare deras inbyggda kameror. När allt kommer omkring är appar vanligtvis mer intuitiva än att använda en e-postklient eller mobil webbläsare.

Registrera dig för Biscom 1-2-3

För att komma igång med Biscom 1-2-3 anger du bara ditt namn, e-postadress och telefonnummer. Som nämnts behöver du inte tillhandahålla kreditkortsinformation om du använder den kostnadsfria prövningen. När du har skickat in det korta registreringsformuläret får du ett e-postmeddelande med en bekräftelselänk. Klicka på den och länken tar dig till en sida där du skapar ett lösenord och ett användarnamn. Vi gillar att Biscom 1-2-3 inte tilldelar ett svagt lösenord och sedan skickar det till dig via e-post, vilket vissa andra faxtjänster gör - ibland i ren text. RingCentral Fax, bör det noteras, har en ännu mer säkerhetsmedveten installationsprocess som involverar en bekräftelseskod som skickas per telefon. Ingen av dessa tjänster stöder emellertid tvåfaktorsautentisering, något som HelloFax gör.

Observera att vi inte behövde välja ett faxnummer vid någon tidpunkt i registreringsprocessen, eftersom Biscom 1-2-3 bara tilldelar ett till dig automatiskt. Vårt faxnummer är till exempel kanadensiskt. Vi har tidigare kontaktat företaget för mer information om hur nummer tilldelas och fick höra att standardmetoden är att tilldela användare ett avgiftsfritt nummer. Vårt nummer råkade precis vara ur Ontario.

Biscom 1-2-3 på webben

Biscom 1-2-3: s huvudsida på webben visar en profilöversikt med ditt faxnummer, viss kontoinformation och - viktigast av allt - hur många sidor du har kvar för månaden. Om du inte har köpt en plan finns det en stor Inköp-knapp som du kan använda för att ta hand om det. Observera att om du börjar med en rättegång för en version, men vill byta efter att den har löpt ut, kan du få problem. När vi klickade igenom för att ange betalningsinformation, var det enda valet för planen vi använde för rättegången. En representant från Biscom 1-2-3 förklarade tidigare att du kanske måste betala innan du kan uppgradera (eller nedgradera).

Flikar överst låter dig kontrollera andra användare på ditt konto och se hur ofta du har fakturerats. Den sista är viktig om du räknar med att gå över dina tilldelade sidor varje månad. Avsnittet Faxlogg visar en post med skickade och mottagna fax, men det låter dig inte förhandsgranska innehållet i fax.

En kritisk skillnad mellan Biscom 1-2-3 och de flesta andra faxtjänster är att du inte kan skicka fax från dess webbgränssnitt. Ingen annan tjänst har denna begränsning. Till exempel har mFax och HelloFax väl utformade, funktionspakade och intuitiva webbgränssnitt. I själva verket föredrar vi nästan alla andra tjänster webbgränssnitt enbart för deras förmåga att faktiskt skicka fax från dem.

Med Biscom hanteras faxning helt via e-post. För att skicka ett fax använder du bara adressformatet: @ @ biscom123.com. Fyll i ämnesraden och kroppen med all text du vill inkludera, bifoga filer och skicka bort den. Tjänsten stöder Adobe PDF, JPEG, Microsoft Office, PNG och TIFF filformat för bilagor. Fax som skickas till ditt faxnummer kommer också att visas i din inkorg.

Det finns ett par viktiga begränsningar för att skicka fax med Biscom 1-2-3. Om du vill skicka fax från en annan e-postadress än den du registrerade dig med måste du lägga till den i avsnittet Faxanvändare på Biscom 1-2-3-webbplatsen. En annan begränsning, som nämnts, är att du bara kan skicka fax till inhemska nummer; Biscom 1-2-3 adressformat inkluderar inte landskoden före riktnummer.

Biscom på mobil

Biscom 1-2-3 finns både som en Android (version 4 och senare) och iOS-app (version 8 och senare), men vi rekommenderar inte att du försöker använda någon av dem och inte bara för att de senast uppdaterades 2016 Till exempel finns det flera appar från Biscom i butiken med "Fax" någonstans i namnet; du bör ladda ner den som heter Biscom 1-2-3. Ännu viktigare är det att det inte finns någonstans att logga in på appen. Som vi snart upptäckte är den här appen i grunden bara en ledning till din e-post-app som du väljer, och en dålig.

För att starta anger du faxmottagarens mottagare, ett ämne och vilket memo du vill skicka med. Du kan lägga till filbilagor här, men observera att visaren i appen bara stöder PDF- och TIFF-filer. Antagligen kanske man vill använda en mobil faxtjänst för att faxa en bild (JPEG) av ett dokument, men du skulle inte kunna förhandsgranska det i appen.

När du är klar med att fylla i dessa uppgifter trycker du på den blå skicka-knappen i det nedre högra hörnet för att dela den med din e-postklient som du väljer. Det är rätt; du kan faktiskt inte skicka ett fax från appen. Du måste överföra den till e-post och skicka den därifrån. Men vid övergången till e-post bröts faxadressen i två delar och vi var tvungna att ange den i Biscoms format manuellt innan vi skickade den. Användare bör bara skriva faxet med e-postklienten.

Faxtestning

PCMag har inte längre några faxmaskiner eller fungerande koppartelefonlinjer på vårt kontor. Fasta telefoner, verkar det, går ur stil, så vi undrar hur länge faxtjänster fortfarande kommer att vara livskraftiga. Det är en sak att ersätta en föråldrad maskinvara med en mjukvarulösning, men en helt annan när infrastrukturen som ligger till grund för den här hårdvaran dör ut. Regeringar och sjukhus kan fortfarande behöva faxinfrastruktur, men konsumentanvändningsfall försvinner säkert.

Se hur vi testar onlinefaxtjänster

För testning skickade vi fax fram och tillbaka mellan två online-faxtjänster. Biscom 1-2-3 presterade bra, skickade och tog emot fax utan problem. Faxkvaliteten var dock under genomsnittet. Texten i vår test-PDF-bilaga såg väldigt lätt ut medan grafiken överst på sidan förlorade all detalj och skuggning under processen. mFax, den näst bästa tjänsten, visade märkbara förbättringar i alla dessa aspekter. Ingen bör dock faxa något detaljerat eller detaljerat, så Biscom borde vara bra för dina grundläggande faxfaxbehov.

Inte så lätt som 1-2-3

Medan Biscom 1-2-3 integreras sömlöst i ditt befintliga e-postarbetsflöde, är vi besvikna över att det inte tillåter dig att skicka eller ta emot fax från dess webbgränssnitt. Biscom 1-2-3 är dessutom dyrt för antalet faxsidor du får låter dig inte välja ditt eget nummer och kan inte skicka internationella fax. Biscom är också bland de sämsta tjänsterna när det gäller faxkvalitet. Vi rekommenderar istället Editors 'Choice-vinnare HelloFax, som bara kostar några dollar mer än Biscom 1-2-3, men är mycket kraftfullare och mer fullpakad. Fax.Plus är också ett redaktörs val för sin flexibla prissättning och mobilapp.