Innehållsförteckning:
Campaign Monitor (som börjar med $ 9 per månad) är en effektiv e-postmarknadsföringsplattform. Det är lätt att förstå och använda, och det har nästan alla funktioner du vill ha i en e-postmarknadsföringstjänst. Den har en mycket kraftfull e-postbyggare som kan hjälpa ditt marknadsföringsinnehåll att sticker ut. Det passar fortfarande inte upp till Editors 'val väljer MailChimp och Campaigner, men det är ett solid erbjudande likadant.
Bland verktygets senaste utvecklingen är en uppsättning analyser som kallas "Kampanjövervakningsinsikt" som ger kunderna en mer detaljerad titt på den totala prestanda för deras e-postmarknadsföringskampanj. Specifika mätvärden inkluderar aggregerade vyer över varumärken och kampanjer, publikhälsa som täcker abonnentaktivitet och engagemang, och detaljerad analys av engagemang och förvärvstrender för att hjälpa till att snabba investeringsavkastningen (ROI).
Prissättning och funktioner
Campaign Monitor erbjuder en lagrad abonnemangsstruktur med ett antal alternativ, mest baserat på antalet kontakter du har och antalet meddelanden du skickar varje månad. Den billigaste planen kostar $ 9 per månad för upp till 500 prenumeranter och 2500 e-postmeddelanden. Det finns också paket för 2 500 prenumeranter och 12 500 e-postmeddelanden (från $ 29 per månad), 5 000 prenumeranter och 25 000 e-postmeddelanden (från $ 49 per månad) och 50 000 prenumeranter (från $ 299 per månad för 250 000 e-postmeddelanden). Anpassade planer för hög volym är tillgängliga om du har mer än 50 000 prenumeranter.
På varje nivå kan du också välja Unlimited eller Premium-planer. Alternativet Obegränsat innehåller obegränsade e-postmeddelanden till dina prenumeranter varje månad och börjar på $ 29 per månad för 500 prenumeranter och inkluderar också obegränsade förhandsgranskningar i inkorgen och skräpposttest. Kostnaden går upp till $ 699 per månad för 50 000 kontakter. Slutligen, från 149 $ per månad, lägger Premier-planen till en konsult för e-postdesign, onlineutbildning och onboarding och dedicerad kundsupport, som inkluderar prioriterad telefon och e-post. Det är också nivånivå baserat på antalet prenumeranter. Om du inte planerar att skicka e-postmeddelanden regelbundet kan du registrera dig för en betal-som-du-gå-plan för $ 5 per kampanj och 1 cent per mottagare.
Att registrera sig är enkelt. Du behöver inte lämna betalningsinformation förrän du är redo att skicka en kampanj till mer än fem personer, vilket är trevligt. När du har angett ditt namn, företag, e-postadress och lösenord måste du välja en kontotyp. Alternativ ett är om du skickar e-post till ditt eget företag och alternativ två är om du hanterar någon annans e-postkommunikation och återförsäljer kampanjmonitorns tjänster. Sedan anger du om du är ett enda lag eller flera lag eller avdelningar. Efter det kan du hoppa rätt in och börja skapa kampanjer. Du måste också verifiera din e-post för att skicka. Campaign Monitor skapar automatiskt en anpassad URL för dig baserat på ditt företagsnamn.
Instrumentpanelen är mycket ren, vilket är ett trevligt paus från ofta upptagna gränssnitt för affärsprogramvara, som vad vi mötte med ActiveCampaign. På den övre vänstra sidan finns fem flikar: Översikt, Kampanjer, Automation, Transaktionella och Listor och prenumeranter. På sidan Översikt finns det en stor grön knapp för att skapa din första kampanj. Under den gröna knappen finns de tre involverade stegen: Anpassa mall, Lägg till prenumeranter och Test & skicka. Det är trevligt att få en översikt över processen innan du hoppar in. På den övre högra sidan kan du komma åt en rullgardinsmeny för att hantera ditt konto.
Skapa en prenumerationslista
Du kan lägga till prenumeranter när du ställer in din första kampanj eller som en separat process. Prenumeranter måste vara en del av en lista som du skapar, även om du kan ställa in obegränsade listor, vilket är ett sätt att segmentera dina användare. För att lägga till prenumeranter i en lista kan du skriva eller klistra in namn, e-postmeddelanden och annan information i en ruta, med information separerad med komma, vardera på en separat rad. Till exempel: Molly McLaughlin, New York City. Sedan kommer Campaign Monitor att försöka matcha dina poster med anpassade fält. Du kan också ladda upp en kontaktfil via dra-och-släpp eller genom att välja från din dator. På höger sida av skärmen finns riktlinjer för acceptabla uppladdningar. Prenumeranter måste ha valt in på din webbplats, köpt en produkt under de senaste två åren eller delat sin kontaktinformation personligen eller via ett annat offline sätt. Begränsningar inkluderar betalda abonnentlistor, de du inte har mailat på mer än två år, adresser som erhållits från en tredje part eller de som du skrapade eller kopierade och klistrade in från internet.
Därefter matchar du fält. Kampanjövervakare identifierade e-postadresserna vi laddade upp korrekt men kände inte igen fulla namn eller städer, vilket vi tyckte var udda. Du kan använda en rullgardinslista för att korrigera ett fält eller skapa ett nytt. Klicka sedan på Slutför så är du klar. Med fliken Lista och prenumeranter kan du hantera dina prenumeranter och visa avregistrerade prenumerationer, studsar och raderar. Härifrån kan du också skapa ett registreringsformulär för din webbplats, skapa arbetsflöden (aka, automatiserade e-postmeddelanden), lägga till anpassade fält och skapa segment (delmängder av dina prenumeranter, till exempel nya kunder eller regionala prenumeranter).
Ställa in en kampanj
Att skapa en kampanj är också lätt. För att starta behöver du bara ett namn, ämnesrad och en e-postadress för fältet "Från" (du kan också ställa in ett separat "svar på" e-post). I ämnet kan du också lägga till abonnentens första, sista eller fullständiga namn för extra anpassning. Därefter kan du välja en mall eller importera din egen HTML-design. Du kan också skicka en vanlig text-e-post, men Campaign Monitor kan inte spåra öppna eller klickfrekvenser på icke-HTML-e-postmeddelanden, vilket begränsar spårningen för personer som är specialiserade på nyhetsbrev med bara HTML.
Att designa din e-post sker via ett enkelt dra-och-släpp-gränssnitt. Det fungerar mycket som en webbsajtbyggare, som Wix, med vilken du kan välja de element du vill ha på sidan, till exempel bilder, distanser och text. Du kan också ta bort de element du inte vill ha. Du kan också lägga till din företags logotyp och inkludera sidfötter med länkar till sociala medier, kontaktinformation och mer. E-postmeddelanden kan förhandsgranskas på stationära men inte mobila plattformar, en praktisk funktion som andra tjänster tillhandahåller, till exempel SendinBlue. När du är nöjd med din e-post kan du lägga till mottagare. Du kan välja mellan befintliga listor eller importera nya. Du kan sedan schemalägga leverans (skicka den nu eller senare) eller skicka ett test. Eventuellt skickar Campaign Monitor ett e-postmeddelande när det är skickat, vilket kan vara till hjälp om du har tusentals prenumeranter.
Förutom att skicka vanliga e-postmeddelanden kan du också ställa in automatiska e-postmeddelanden genom att ställa in ett arbetsflöde på fliken Automation. Campaign Monitor erbjuder nio mallar för arbetsflöden, inklusive Komma igång, Grattis på födelsedagen, tack och blogginlägg. Du kan också skapa ditt eget anpassade arbetsflöde genom att välja en trigger (öppnar ett e-postmeddelande, når en årsdag eller liknande milstolpar). Kom bara ihåg att du måste samla in den här informationen från dina prenumeranter först. Du kan sedan välja en mall och designa din e-post precis som i en vanlig kampanj.
Spåra en kampanj
När du har skickat en kampanj kan du sedan se rapporten, som visar öppna, studsar, länkar klick, avslutar abonnemang, sociala aktier och mer. Öppningar registreras nästan omedelbart, vilket är till hjälp. Du kan se ett cirkeldiagram som visar öppen hastighet och ett linjediagram som visar den hastigheten över tid. På så sätt kan du se toppar med öppna priser, som kan uppstå vid vissa tider på dagen och kan informera dig om när du ska skicka framtida e-postmeddelanden. Du kan också gå till mottagare, se deras plats (baserat på deras IP-adress), vilka länkar de klickade på och vilken plattform de använder för att se e-postmeddelanden.
Campaign Monitor erbjuder ett sökbart hjälpavsnitt med detaljerade artiklar om att skapa och redigera kampanjer och hantera prenumeranter. Det finns också användarforum där du kan felsöka problem och få tips från andra kunder. De flesta ämnen är aktiva, med poster som kommer överallt från mindre än 10 visningar till över 60 000 visningar. Om allt annat misslyckas kan du skicka e-post till support och i de flesta fall får du ett svar inom 24 timmar. Som vi nämnde kan Campaign Monitor inte nås via telefon eller chatt, vilket kan vara frustrerande när du stöter på problem.
Campaign Monitor har nästan alla pusselbitar som behövs för e-postmarknadsföringskampanjer, inklusive attraktiva mallar, anpassade auto-responders och detaljerad analys. Det är också lätt att använda, vilket är särskilt viktigt här eftersom du inte kan nå live support direkt. Som sagt, e-postmeddelanden besvaras vanligtvis snabbt och de flesta problem kan lösas ganska snabbt.
