Hem yttranden Tvivelaktig undersökning av användarnöjdhet attackerar apple | john c. dvorak

Tvivelaktig undersökning av användarnöjdhet attackerar apple | john c. dvorak

Video: Monster School : FREE GIFT FROM APPLE - Minecraft Animation (September 2024)

Video: Monster School : FREE GIFT FROM APPLE - Minecraft Animation (September 2024)
Anonim

VISA ALLA BILDER I GALLERI

Mer än 320 000 smarttelefonanvändare deltog i en undersökning om användartillfredsställelse som genomfördes av OnDevice Research. Märkligt nog kom iPhone 5 på femte och sista platsen och fick 8, 23 av 10. Den konstigaste delen är dock att Motorola Atrix HD kom först med en 8, 57. I mitten var Motorola Droid Razr M (8.5), HTC Rezound 4G (8.32) och Samsung Galaxy Note II (8.26).

Tja, detta är officiellt den mest löjliga undersökningen någonsin. Först av allt, är det verkligen en statistiskt viktig skillnad när den högsta och lägsta poängen kommer inom mindre än varandra.

För det andra, upplevde användarna alla med de andra telefonerna? För allt vi vet var telefonerna - särskilt iPhone - överskattade eftersom ägarna inte visste bättre men bara älskade vad de hade. Jag menar, vem köper en Motorola-telefon? Uppenbarligen skulle det vara en nybörjare till smartphinscenen och därmed skulle de bli överväldigade av fördelarna med en smartphone och betygsätta Motorola mycket hög.

Låt oss inse det, Motorola blåser inte locket från marknaden med massiv försäljning - även om denna falska undersökning skulle kunna användas för att utnyttja försäljningen. Detta kommer dock aldrig att hända, eftersom Google inte har någon aning om faktiska försäljning och marknadsföring. Jag tar naturligtvis allt tillbaka om Google finansierade undersökningen.

Hur som helst, undersökningen genomfördes tydligt för att sätta Apple i ett dåligt ljus. I själva verket skulle mycket få allvarliga iPhone-användare någonsin köpa något annat. Om iPhone fick låga poäng var de från den tillfälliga användaren som har haft problem med enheten.

Min son hatar till exempel iPhone eftersom Home-knappen på sin iPhone 4 inte fungerar längre och varken Verizon eller Apple kommer att göra någonting för att åtgärda problemet, vilket gör telefonen värdelös för något annat än telefonsamtal. Han har tittat på det och tydligen är problemen med den här rörliga delen utbredda. Ge honom en kundundersökning och du kan vara säker på att han kommer att låta bollarna bli resultatet av rent hat.

De flesta tillverkare av Android-telefoner, speciellt Motorola och HTC, tog bort alla uppfattningar om att det borde vara en viktig punkt för misslyckande, t.ex. Apples Home-knapp; hela telefonen måste misslyckas på nivån på pekskärmen för att telefonen ska vara oanvändbar. (Obs! Jag har aldrig sett en Motorola-smartphone i naturen, någonsin.)

Jag tror faktiskt att Apple-rankningen är konstgjordt pumpad av mavarna som jag är säker på att telefonen är perfekt eller nästan perfekt. Dessa fanboys motverkar den alltför negativa inmatningen från folk med döda hemknappar.

VISA ALLA BILDER I GALLERI

Jag rådde min son att knäcka skärmen och sedan gå in i en Apple Store som bär telefonen med en blodig och banderad hand, vilket innebär att skärmen skär honom dagligen. Telefonen skulle vara ett ansvarsfråga för Apple. Jag föreslog bara detta för att jag känner någon som faktiskt klipptes till strimlor av det trasiga glaset och gjorde det.

Apple har ägt smarttelefonmarknaden under de senaste sex åren och det blir branschens modell T Ford. Henry Ford höll Model T på marknaden så länge han kunde, tills hans chefer tvingade honom att göra något nytt. Tävlingen har sedan dess tagit och zoomat förbi Ford. Vi kan förmodligen förvänta oss en iPhone 5S-uppdatering av produkten snart, men efter det tror jag att något radikalt nytt beror på. Det kommer att få alla upphetsade igen.

Men först fixa det här hemknappsproblemet!

VISA ALLA BILDER I GALLERI

Tvivelaktig undersökning av användarnöjdhet attackerar apple | john c. dvorak