Hubspot granskning och betyg

I den nedre änden hittar du produkter som Infusionsoft, som kostar $ 299 per månad för Komplett paket och ger dig tillgång till upp till fem användare, 10 000 kontakter och 50 000 e-postmeddelanden per månad. Komplett paket innehåller också Infusionsofts fyra kärnfunktionsuppsättningar (CRM, e-handel, marknadsföringsautomation och försäljningsautomation). Om du behöver en produkt som kan skala när du växer, erbjuder Zoho-kampanjer en betal-som-du-gå-plan där du köper och använder e-postkrediter. Dessa planer börjar på $ 22 för 1 000 e-postkrediter, $ 80 för 5 000 och $ 150 för 10 000. Månadsabonnemang, som innehåller obegränsade e-postmeddelanden, kostar $ 10 för upp till 1 000 prenumeranter och $ 45 per månad för upp till 5 000 prenumeranter.

Gränssnitt och arbetsflöden

HubSpots arbetsflöden för marknadsföringsautomation skapas via mallar och en anpassad byggare. De 10 out-of-the-box mallarna kallas "Recept". Var och en av dessa kan redigeras för att passa dina specifika arbetsflödeskrav. När du klickar på "Starta ett nytt arbetsflöde" får du tre alternativ: Standard (när en kontakt anmäler eller går med i en lista), Fast datum (ett e-postmeddelande på ett visst kalenderdatum eller en semester) eller fastighetsbaserat (utlöst av en kontakt datum, t.ex. en rättegångsperiod eller förlängning). Du startar standardarbetsflöden genom att välja en segmenterad grupp av listor med "och / eller" villkor och sedan lägga till en åtgärd som "Skicka e-post" eller "Skicka SMS." Du kan sedan lägga till "om / sedan" grenning genom att använda många möjliga resultat och åtgärdsbaserade svar.

Tyvärr är arbetsflöden alltid baserade på "Ja eller Nej" -förslag. Till exempel öppnade John e-postmeddelandet? Klicka John på länken? Med Pardot kan du leverera lite mer anpassning för dina grenar genom att använda andra faktorer som tid (t.ex. Hur många dagar har gått sedan jag skickade John ett e-postmeddelande?). Liksom med Pardot finns det inget lock på hur många interaktioner du kan lägga till i ett arbetsflöde, vilket innebär att du kan skapa och utöka kampanjer till evighet om det passar dina behov.

Alla dina HubSpot-arbetsflöden är baserade på listor, som är otroligt enkla att skapa när du har laddat ditt verktyg med kontaktdata. Tänk på hur du skulle begränsa en produktlista på Amazon eller eBay; det här är hur du bygger kontaktlistor i HubSpot. Detta är en mycket mer strömlinjeformad process än du hittar i konkurrerande verktyg som SendinBlue och Zoho-kampanjer, som förlitar sig mer på sökfrågor än rullgardinsmenyer som hjälper dig att göra dina val. När du har skapat en lista visar HubSpot vilka kontakter som finns i andra listor, vilket är ett superlätt sätt att dubbelkontrollera för att se om potentiella kunder finns i en annan konfliktlista.

Dina kontaktposter uppdateras automatiskt med alla kontaktinteraktioner som hanteras via HubSpot-plattformen. Detta liknar (men underlägsen) Infusionsofts alarmdashboard i realtid. Båda plattformarna erbjuder en löpande tidslinje för var kontakter finns i marknadsföringstratten och hur du har interagerat med dem tidigare. "Contact Records" flyter mellan alla HubSpot-produkter så att du kan se allt inom alla tre discipliner. Du kan se erbjudanden, kontaktinformation, profilinformation för demografi, bland alla andra kontaktuppgifter. Infusionsofts verktyg är något överlägset eftersom det kombinerar alla kontaktinteraktioner till en instrumentpanel, medan HubSpot begränsar interaktionsdata till varje enskild kontakts profilsida.

Anmärkningsvärda funktioner

När du lägger till en URL i en kontaktpost drar HubSpot automatiskt in demografisk information, till exempel kontaktens företagsläge och antal anställda. HubSpot skulle inte avslöja namnet på det tredje partens spårningsföretag som hjälper det att dra in dessa data, men det är väldigt effektivt och det sparar några minuters forskningstid.

Du kan skicka e-post till en kontakt direkt från kontaktposten och du kan ringa ett Voice-Over-IP (VoIP) -samtal om du har aktiverat den betalda funktionen i HubSpot Sales. Denna integration låter dig logga in och spara samtalsinformation i varje kontaktpost så att det finns en transparent historik för vilka marknadsförare och försäljningsföretag arbetade med kontakter. Du kan också schemalägga interaktioner med kontakter.

Att växla mellan HubSpot Marketing, CRM och Sales är lika enkelt som att klicka på det övre vänstra hörnet på instrumentpanelen. Verktygets solida rapportering låter dig titta på varje specifik kampanj för att se hur många kontakter som är aktiva och vad dina omvandlingsfrekvenser är. Tillägget Betald rapportering låter dig jämföra kampanjer för att ge dig en översikt över hur din marknadsföringsstrategi presterar på makronivå.

Att skapa nya e-postmeddelanden i HubSpot är också otroligt enkelt. Programvaran ger dig mer än 2 000 gratis och betalda mallar som mer än ska uppfylla dina mest komplexa krav. Skulle du behöva börja från början kan du helt enkelt släppa in din egen HTML eller använda verktygets Vad du ser är vad du får (WYSIWYG) redaktör. Den här redaktören ligger mil före vad du får på Pardot och Zoho-kampanjerna, som båda erbjuder färre mallar och en mer grundläggande, mindre imponerande byggare.

HubSpot erbjuder grundläggande verktyg för övervakning och publicering av sociala medier. Dessa är användbara för att spränga till kontakter och för att automatiskt lägga till personer till listor om de har interagerat med dina inlägg på något sätt. Detta är den mest avancerade, organiska integrationen av sociala medier som jag har hittat i alla verktyg som jag har granskat, en som kommer att göra livet mycket enklare för marknadsförare som bär sociala medier och e-postchefsansvar. Om du just har börjat samla in leads och planera din marknadsföringsstrategi, erbjuder HubSpot också ett gratis och grundläggande leadgenerationsverktyg som är utformat för att hjälpa dig att samla och organisera kontakter innan du börjar kampanjer.

HubSpot förstärkte nyligen sin Facebook-integration för att hjälpa användare att skapa Facebook-led-gen-kampanjer. Användare kommer att kunna bygga upp förpopulerade blyupptagningsformulär som lever i deras företags Facebook-ström. Verktyget fångar automatiskt inlämningar och tar dem in i HubSpot-databasen. Även om jag inte har kunnat testa den här funktionen är det ett unikt alternativ utan tydlig konkurrens i marknadsföringsautomatiseringsutrymmet. HubSpot har nyligen lagt till integrationer för Slack för att hålla kunderna anslutna. Förutom dessa integrationer, säger HubSpot att det arbetar med 48 000 kunder i mer än 100 länder. Och som en del av en uppdatering av sin Marketing Hub har HubSpot lagt till förbättrad analys och anpassad botbyggnad.

Försäljningspersonal

HubSpots säljprofessionell är en produkt som kombinerar alla elementen i e-postmarknadsföring, CRM och blyhantering till en fullständig säljkonsol. Systemet kan köpas för $ 400 per månad för upp till fem användare. För varje ytterligare användare betalar du $ 80 per användare per månad. Sales Professional kan köpas som en fristående produkt eller läggas till något av dina befintliga HubSpot-erbjudanden. Förutom dessa integrationer, säger HubSpot att det har 48 000 kunder i mer än 100 länder. Konsolen är utformad för större och mer komplex försäljning och erbjuder både manager och rep-centrerad funktionalitet. Inom systemet ser du ett meddelandecenter som sammanfattar interaktioner som är relevanta för en representant varje dag. Detta inkluderar saker som e-postöppningar, leads som har tilldelats, ändringar av leadresultat och personer som öppnar innehåll som har delats.

Sales Professional levereras med tangentiella försäljningsrelaterade artiklar, till exempel en Live Chat-produkt som heter Meddelanden som låter organisationer distribuera livechatt till vilken webbsida som helst. Gränssnittet tillåter reps att hantera tjänstrelaterade konversationer inom HubSpot-konsolen, där data lätt kan utvärderas. Sales Professional förser också användare med en funktion som heter Sequences som gör det möjligt för säljare att skapa en tidsbestämd serie meddelanden till en prospekt. Tänk på Sekvenser som marknadsföringsautomation, men för att säljare ska tala direkt till en viss kund i taget. Mötefunktionen tillåter en säljare att skapa en kalender, skapa en länk till kalendern och skicka länken till en prospekt så att utsikterna kan boka ett möte när han eller hon är tillgänglig. Användare kan till och med lägga livekalendern på sina webbplatser så att folk kan boka möten direkt från webbplatsen.

En omfattande lösning som vågar

Pardot är designad för det stora företaget med en etablerad strategi för marknadsföringsautomation. Det är ett stort, kraftfullt system som är för dyrt och för funktionstungt för juniormarknadsföraren eller mamma-och-pop-verksamheten. Det är här HubSpot fyller ett viktigt utrymme i marknadsföringsautomationsbranschen. Det är ett verktyg som är inbjudande, skalar när du växer och som inte lämnar någon funktion från specifikationsbladet. Dessutom låter HubSpot lägga till grundläggande CRM- och försäljningsverktyg till din marknadsföringsautomationsprogramvara utan extra kostnad. Det här är en underbar funktion för nystartade företag och små företag som bara får sin verksamhet.