Förhandsvisning av Idshield

IDShield erbjuder samma övervakning som tillhandahålls av andra högsta nivåer för identitetsstöldskydd , men det skiljer sig med en prissättning som låter dig registrera hela familjen utan att bryta banken. Det är snyggt lura, eftersom dess mest framstående konkurrent, LifeLock, debiterar dig ett ganska öre för att skydda hela din familj. Med en uppdaterad mobilapp fortsätter IDShield att vara ett utmärkt val för alla som söker en identitetsstöldskyddstjänst.

Kan identitetsskyddstjänster hålla dig säker?

IDShield, LifeLock och andra företag hänvisar till sina tjänster som identitetsstöldskydd, men de skyddar dig egentligen bara i samma mening som ett hemlarmssystem gör. När något dåligt händer dig blir du varnad - förhoppningsvis innan något ännu värre äger rum.

Försiktiga läsare har antagligen lagt märke till att mer och mer personlig information under de senaste åren har stulits i massiva dataöverträdelser. Med tanke på hur mycket av vår information som är känd av sociala mediatjänster och till och med gratisappar på våra telefoner, är det svårt att föreställa sig att denna situation förändras på något sätt men för värre. I själva verket skulle jag säga att det enda sättet att undvika en besviken enhet som stjäl din personliga information är att bo i en betongbunker 400 meter under havsbotten utan kontakt med omvärlden.

Som sagt förhindrar tjänster som IDShield inte riktigt identitetsstöld, men de samlar in viktig information på en enda plats och ger synliga varningar för de mest allvarliga attackerna som involverar den informationen. Deras verkliga fördel är dock de saneringstjänster de erbjuder, vilka är liknar (men bör inte misstas) en försäkring. Om din identitet blir stulen, är det tröstande att tro att du inte behöver ta itu med problemet ensam. Den som någonsin har varit tvungen att gå igenom processen med att hantera en allvarlig incident av identitetsstöld vet precis hur lång och svår process det kan vara.

Att testa dessa tjänster innebär också unika problem. PCMag är stolt över praktiska tester och kvantifierbara resultat. När vi till exempel testar antivirusprogram använder vi resultaten från tredjepartslaboratorier och våra egna skadliga och phishing-tester. Även om vi kan registrera oss för skyddstjänster för identitetsstöld, är det inte möjligt att simulera identitetsstöld och jämföra hur var och en presterar på ett repeterbart, auktoritativt sätt. Det andra problemet är de möjliga lagliga mardrömmar som omger sådana tester. Som ett resultat har vi valt att inte tilldela betyg eller vår eftertraktade Editors 'Choice-utmärkelsen till något verktyg för förebyggande av identitetsstöld. Istället presenterar vi detaljerad information om vad dessa tjänster erbjuder som ett sätt att hjälpa läsarna att bättre förstå dem och göra de bäst informerade val de kan.

Bli registrerad, bli skyddad

IDShield erbjuder två servicenivåer. Antalet personer på planen är den enda skillnaden, vilket innebär att alla nivåer får samma skyddsnivå. Det är en uppfriskande förändring från andra identitetsstöldskyddstjänster som lägger till extra funktioner i högre priser. Fakturering sker antingen varje månad eller årlig, men det finns ingen rabatt för årlig fakturering.

Ett konto för bara en person kostar $ 9, 95 per månad, vilket är samma som LifeLocks pris. Men för $ 19, 95 per månad täcker IDShield dig, din make och upp till åtta minderåriga. LifeLock kräver å andra sidan en separat betald prenumeration för varje individ som du vill täcka - ett mycket dyrare förslag. Om du vill lägga till barn i din LifeLock-plan kostar det $ 5, 99 per barn. Ju större din familj, desto bättre IDShields priser ser ut .

IDShield s skydd för en make och minderåriga är en hel del, och det är också bra säkerhet. Visst, ditt litet barn kanske inte har ett kreditkort, men tänk på detta: Svindlare använder ibland socialförsäkringsnummer för barn för att öppna konton eller ta lån eftersom det är mindre troligt att märka det än om de gjorde samma sak med en vuxens personliga information. När dina barn kommer nära sin 18-årsdag kommer IDShield att ge information för att överföra dem till sina egna konton om du vill. Observera att de inte längre får den speciella prissättningen när de åldras ut ur familjeplanen.

Liksom andra identitetsstöldskyddstjänster tillhandahåller du IDShield din personliga information och det håller dig för allt ovanligt. Detta inkluderar kända överträdelser, personlig information som säljs online och ovanlig kreditaktivitet.

Den sista punkten är lite kontroversiell i kölvattnet av Equifax-hacket som avslöjade miljontals personliga information. Om du registrerar dig med IDShield får du kvartalsvisa kreditrapporter som en del av ditt prenumeration och tre ytterligare årliga kreditrapporter. LifeLock tillhandahåller mer och oftare kreditkontroller på de högsta nivåerna. IDShield har å andra sidan ett mer robust erbjudande om kreditövervakning än LifeLocks startnivå. Om du inte känner behov av att få så mycket kreditrapportering som möjligt, är IDShield en bättre affär.

Om du främst är intresserad av kreditrapporteringsinformation, kom ihåg att du kan få gratis rapporter varje år. Du kan också registrera dig för Credit Karma, som också är gratis, och som låter dig snabbt och enkelt granska din kreditrapportinformation.

IDShield kan övervaka ett överraskande antal olika typer av data. Du kan förståeligt bara lägga till ett enda körkort eller passnummer per person, men tjänsten kan övervaka upp till 10 bankkontonummer, kredit- eller betalkort, e-postadresser, medicinska ID-nummer och upp till 11 telefonnummer. LifeLock har utökat sin tjänst och matchar vissa, men inte alla, av dessa nummer. Observera att om du lägger till en make till din plan fördubblas det maximala antalet övervakade konton.

De senaste uppdateringarna har övervakat sociala medier. När du har länkat till dina Facebook-, Instagram-LinkedIn- eller Twitter-konton söker IDShield i textinställningar efter ord som är associerade med narkotikamissbruk, våld och felaktigt språk. Det passar också på mer konkreta faktorer, som personlig information och geotagging.

IDShield förser också prenumeranter med en lösenordshanterare, drivs av Splikity . PCMag har inte testat den här lösenordshanteraren. Våra föredragna alternativ är LastPass och Dashlane. I allmänhet är det troligt att det är bättre att använda någon lösenordshanterare än att inte använda en alls.

Abine Blur är en annan integritetstjänst som också erbjuder ett lösenord chef, men en som går mycket längre. Denna tjänst blockerar också onlineannonsspårare och tillhandahåller virtuella, tokeniserade kreditkort. Dessa fungerar exakt som kreditkort, och de är länkade till ditt befintliga kort, men är engångsbruk. Om ditt digitala kort har äventyrats skapar du bara ett nytt. Det är samma teknik som ligger bakom ApplePay och Android Pay.

IDShield tittar också på offentligt tillgängliga dokument, såsom domstolsregister, för att varna dig för olaglig aktivitet som tillskrivs dig. Oavsett om du har en kriminell handling eller inte, är det bra att veta vilken information som finns tillgänglig om dig. IDShield tittar också på lån som betalas i ditt namn.

Fastän IDShield håller ett öga på att din information visas online, den övervakar inte din faktiska bankaktivitet. LifeLock använder dock skrivskyddad åtkomst till dina onlinekonton. Detta liknar det sätt som Mint.com håller ett öga på din ekonomi. LifeLock erbjuder även anpassningsbara varningar för kontoaktivitet utöver användardefinierade belopp.

Som sagt är de flesta banker och kreditkortsföretag smidiga med att hålla ett öga på bedrägeri eller ovanlig aktivitet. Jag är inte säker på att detta representerar en stor fördel från LifeLock. Om du är intresserad av att ta en mer aktiv roll i att hantera dina pengar är LifeLock ensam förmodligen inte det bästa verktyget för det, även om det är ett användbart extra.

Vissa konsumenter kan krama om tanken på att placera all sin personliga information på ett ställe, även om denna plats är en identitetsstöldskyddstjänst som har lovat att skydda dem. Tyvärr finns det inget sätt att bekräfta att dessa företag gör alla nödvändiga ansträngningar för att skydda din information. Konsumenter kommer att behöva fråga sig själva om IDShield, eller någon annan tjänst, gör tillräckligt för att underlätta dessa giltiga problem.

Support and Identity Theft Recovery

Mycket av vad IDShield och andra identitetsstöldskyddstjänster erbjuder är passivt stöd; organisera kritisk information i ett utrymme för att hålla koll på tidiga indikatorer för identitetsstöld. Men IDShield, liksom LifeLock, upptäcker också svarta marknadswebbplatser där din information redan kan finnas till salu.

Utöver dessa varningar erbjuder IDShield support genom Kroll-företaget. Kroll-agenter kan svara på grundläggande frågor och dispensera råd. De föreslog specifikt att jag ringde mitt kreditkortsföretag och upprättade ett verbalt lösenord för att förhindra att svindlare öppnar nya konton eller beställer nya kort i mitt namn. Duktig!

IDShield erbjuder nu också 24-timmars telefonsupport, men Kroll kan bara nås mellan 7:00 och 19:00 Central Time, måndag till fredag ​​och exklusive större helgdagar. Men du kommer troligtvis att vara ansluten till en Kroll-utredare 24 timmar om dygnet i händelse av en bedrägeriskris. Det är lite förvirrande och det är inte lika lugnande som LifeLocks enkla tillgänglighet hela dagen.

Den överlägset viktigaste tjänsten som tillhandahålls av ditt IDShield-konto är Konsultation och restaurering, som också hanteras av Kroll. Det här är vad du behöver när det värsta har hänt och din identitet har blivit stulen. Jag gillar verkligen att IDShield förklarar vad som finns och inte finns på webbplatsen. (Faktum är att IDShield har utmärkta serviceförklaringar på hela sin webbplats.) Företaget säger att en enskild utredare kommer att tilldelas ditt fall och kommer att arbeta för att fixa så mycket skada som möjligt, men det säger också tydligt att vissa situationer kan vara obotlig. IDShield konstaterar att du måste ge företaget en begränsad fullmakt för den här processen, men det är i linje med kursen.

I sin dokumentation säger IDShield att de kommer att spendera upp till 5 miljoner dollar för att återställa din identitet, om det värsta skulle hända. Återigen är det inte samma sak som en försäkring. LifeLock har nyligen ändrat sin policy för att ge 1 miljon skydd till sina kunder på startnivå. Det är betydligt mindre än IDShield, men LifeLock går vidare genom att erbjuda 25 000 dollar i ersättningar för förlorade pengar, utgifter som uppstått på grund av din identitetsstöld och mer. Det är ett intressant erbjudande och det är säkert värt att utforska.

Mobilupplevelse

Om du är intresserad av att kolla in dina identitetstjänster när du är ute och har IDShield har du täckt med appar för iPhone och Android. Apparna visar varningar relaterade till ditt konto, din senaste kreditpoäng och vilken information IDShield övervakar.

Nyligen har IDShield lagt till mobila pushvarningar. Om det finns otillbörlig aktivitet på någon av de uppgifter som övervakas av tjänsten, får du nu snabbt en varning via telefonen. Jag föredrar mycket att motta automatiska telefonsamtal eller textmeddelanden, eftersom jag ofta misstänker dessa för spam.

Är ditt ID skyddat?

IDShield erbjuder inte alla klockor och visselpipor från sin huvudkonkurrent LifeLock. Saknar särskilt sitt LifeLocks återbetalningsalternativ. Men IDShield ger ett övertygande argument för sin tjänst med sin generösa familjeplan och enskilda plan med låg kostnad. Det säkerställer ett överraskande stort antal av dina konton och förbinder mer pengar till identitetsåterställning än LifeLock. Den som vill registrera sig för en identitetsstöldskyddstjänst - särskilt alla som vill skydda en familj - bör definitivt överväga IDShield.