Pardot granskning och betyg

Användargränssnitt och kampanjskapande

Som du hittar med de flesta Salesforce-associerade produkter är Pardots instrumentbräda otroligt ren med välmärkta flikar och ikoner. Du har inga problem att navigera i verktyget oavsett hur djupt in i ogräset du går. Liksom SendinBlue använder Pardot en navigationsinställning till vänster som vi tyckte otroligt användbar för snabb datakonsumtion. Pardot har emellertid tagit ett ytterligare steg för att låta dig kollapsa navigeringsskenan beroende på hur mycket utrymme du behöver för att se dina rapporter eller för att utöka dina automatiseringssekvensgrenar. De flesta av diagrammen och graferna är utformade för att vara enkla och intetsägande, vilket vi föredrar, särskilt för snabb informationskonsumtion.

Pardots prospektprofiler ger dig enkel åtkomst till interaktionshistorik som du kan använda för att planera eller revidera kampanjer som riktar sig till den specifika användaren. Du har information om hur prospekter som kom in i din databas, hur de har kontaktats, vilka e-postmeddelanden de öppnade och vilka e-postmeddelanden de har tagit bort. Du kan till och med lägga till anteckningar till profilen och tilldela en prospekt till en viss marknadsförare som kanske bättre kan föra prospektet längs marknadsföringsledningen.

Liksom Zoho-kampanjer, som har en mycket grundläggande vad du ser är vad du får (WYSIWYG) e-postbyggare, kommer Pardot inte att vinna några priser för att bygga engångs-e-postmallar. Det är en mycket enkel byggare som låter dig lägga till text och bilder. Om du behöver en trevligare e-post kan du släppa in HTML-kod för att skapa dina egna e-postmeddelanden och mallar. Pardot erbjuder 39 förinställda e-postmallar, som borde vara mer än tillräckligt för att du kan utföra de flesta standarduppgifter för e-postskapande. Om du kommer att spendera merparten av din tid i e-postbyggaren, kolla sedan SendinBlue-byggaren, som är en av de mer komplexa och kreativitetsinspirerande byggare som vi granskade.

När e-postmeddelandet eller mallen har skapats kan du öppna fliken Testning för att se hur e-postmeddelandet ser ut på olika klienter. Du kan se hur e-postmeddelandet kommer att se ut på alla webbläsare, e-postklienter och enheter. Detta är en genial funktion som du bara hittar i Pardot bland de lösningar som vi testat. Du kan också analysera potentialen för skräppost för att se om du klarar tester, inklusive de som körs av Gmail, GMX, Mail.com och Outlook.

Engagement Studio är där dina automatiseringskampanjer skapas. Detta är en av de bästa automationsgreningssekvensbyggarna som vi har testat, som bara konkurrerats av Infusionsoft. För att skapa en sekvens blir du ombedd att namnge kampanjen och välja en mapp där kampanjen kommer att leva. Du blir också ombedd att namnge en mottagarlista, undertryckslistor och den tid du vill att e-postmeddelandena ska skickas. När du har lagt till dessa uppgifter dirigeras du till en karta med en start-, slut- och ett "plustecken". Klicka på plustecknet för att lägga till en åtgärd, utlösare eller regel. Inom vart och ett av dessa alternativ hittar du en listruta med aktiviteter som definierar nästa steg i din sekvens.

Det enda som saknas i Engagement Studio är förmågan att dra och släppa nya åtgärder eller utlösa till din sekvens. Annars är det en av de enklaste sekvensbyggarna du hittar. Det är en oändlig pall som inte sätter några begränsningar för antalet grenalternativ för öster, väster, norr eller söder. Detta innebär att du kan skapa en anpassad automatiseringskampanj som kan innehålla oändliga alternativ, åtgärder och reaktioner. Det hittar du inte på verktyg som Zoho-kampanjer.

Inom Engagement Studio kan du testa processen för ett automatiserat program för att se hur det reagerar. Detta är i huvudsak en automatiseringskampanj för brandborrning för att säkerställa att din komplexa grenning inte leder till en återvändsgränd eller en dubblett e-post. Pardot erbjuder en djupgående rapportering som låter dig se en steg-för-steg undersökning av din sekvens för att avgöra var mottagarna lämnar eller konverterar inom sekvensen. Detta låter dig stänga av en specifik del av en automatiseringsbyggnad snarare än att behöva börja från början om dina marknadsförare inte ser de resultat de vill se.

Uppgradera paket

Beroende på vilken plan du är på, får du tillgång till en mängd fantastiska flerkanalsverktyg som du inte hittar på de mest strikta marknadsföringsautomatiseringsverktygen. Till exempel, till skillnad från Infusionsoft, låter Pardot dig skapa sociala mediekampanjer. Verktyget låter dig schemalägga och skicka inlägg i realtid till Facebook, LinkedIn och Twitter samtidigt. Du kan skapa ett obegränsat antal sociala konton och schemalägga och skicka så många inlägg som möjligt. Du kan också använda verktyget för att se social statistik (t.ex. hur många gånger en kund klickade på ett av dina inlägg, om han eller hon delar inlägget, eller om han eller hon lämnade en kommentar).

Pardot erbjuder också ett sökmarknadsföringsverktyg som är anslutet till Bing, Google och Yahoo. Du kan kolla rankningar i sökmotorerna, månatliga volymer, rangordningssvårigheter, köra konkurrentanalys och övervaka dina betalda sökkampanjer. Inget annat verktyg som vi granskade erbjuds funktioner för marknadsföring av sökningar.

Om du väljer åtkomst till Salesforce Engage kan du använda Android- och iOS-appar för att ansluta till Pardot för att se alla dina leads och handlingar. Du får mobila varningar när användare laddar ner whitepapers eller anger information på målsidor. Tyvärr finns det inga fristående Pardot-mobilappar.

En rikedom av funktioner

Pardot innehåller en mängd intressanta funktioner som är utformade för att expandera och förbättra vad som är ett redan toppklassigt system. Bland dess funktioner är Einstein Account-Based Marketing (ABM), som kan vara en spelväxlare för business-to-business (B2B) marknadsföringsautomation. Verktyget syftar till att automatisera arbetet mellan försäljnings- och marknadsföringsteam för att identifiera målkonton, gifta sig med data mellan försäljnings- och marknadsföringsdatabaser och genomföra kampanjer till varje kontos primära beslutsfattare. Verktyget stöds av Salesforces Einstein AI-motor.

Dessutom innehåller Pardot ett sätt att separera beröringspunkter för kampanjer för att avgöra hur inflytande varje kundinteraktion var på mängden intäkter som genererades. Du kan separera modeller efter först beröring, sista beröring och en jämn distribution för att spåra var dina kampanjer påverkar interaktion mellan kunder eller kunder.

Pardot har snäv integration med Microsoft Outlook. Engagera för Outlook, som det heter, låter användare spåra e-postengagemang med Salesforce Lightning. Kombinationen ger användare mer inblick i vem som skickas via e-post, med vilka e-postmeddelanden de troligt kommer att engagera sig och när de mest troligt kommer att engagera sig. Alla engagemangsdata kan skjutas ut genom varningar såväl som på individuella och teambaserade instrumentpaneler.

Slutsats

Om du driver en mamma-och-pop-verksamhet och försöker driva lite trafik till din webbplats eller butik, är Pardot inte rätt verktyg för dig. Du vill gå över till HubSpot för att hitta den perfekta nivån på verktyg för dina nuvarande marknadsföringsbehov. Pardot är ett företagsklass automatiseringsmotiv som gör allt du behöver för att göra (och förmodligen mycket mer).

Salesforce-användare, stora företag, företag med djupa e-postlistor och organisationer med extremt olika kundgrupper kommer att dra mest nytta av Pardots bredd av funktionalitet. Men för att få tillgång till dessa rikedom måste du vara, ja, rik. Men om du har råd med programvaran kommer den i slutändan att tillhandahålla tillräcklig avkastning på investeringar (ROI) för att garantera utgifterna, varför vi anser att det är ett av de bästa verktygen i sin klass.