Läsarnas val utmärkelsen 2012: bärbara datorer och stationära datorer

Innehåll

• Readers 'Choice Awards 2012: Bärbara datorer och stationära datorer
• bärbara datorer
• Stationära datorer

Hur vet du om du kommer att bli nöjd med ett företags produkter? Fråga de människor som redan äger dem. Fråga ett par människor så har du några intressanta anekdoter. Fråga tusentals människor så får du verkligen användbar information. Därför undersöker PCMag dig, våra läsare, varje månad om din nöjdhet med teknikprodukterna du använder och den tjänst som du får när problem uppstår.

PCMag-läsarnas tillfredsställelseundersökningar förstärker våra labbpersonals djupgående produktrecensioner. Vi sammanställer din feedback för att ta reda på hur nöjd du är med dina produkter. Nöjdheten drivs av många faktorer inklusive prestanda, värde, design, tillförlitlighet och användbarhet samt immateriella tillgångar som varierar från användare till användare. Förutom att fråga om total tillfredsställelse, gräver vi tillfredsställelse med tillförlitlighet, teknisk support och reparationer. Vi frågar dig också hur troligt att du skulle rekommendera de företag vars produkter du använder. Detta är ofta det mest berättigande måttet på tillfredsställelse.

Som alltid börjar vi året med en titt på själva datorerna, både stationära och bärbara datorer. Tusentals av er rankade tiotals hundratals datorer i olika kategorier på en betygsskala från 0 (dålig) till 10 (utmärkt). Vi såg bara några överraskningar. Det kommer att chocka ingen som har följt våra undersökningar av tjänster och tillförlitlighet i ett kvart århundrade att Apple fortfarande är på topp - det är det alltid. I år vann det åtta ”Readers 'Choice Awards” och var den tydliga ledaren med de högsta totala betyg i varje underkategori (Overall, Less Than a Year Old, Home and Work) vi har för både stationära och bärbara datorer. Uppenbarligen rekommenderar våra läsare att du får en Mac.

Om du inte är ute efter en Apple-produkt ser du snart vilka andra leverantörer du bör överväga baserat på vad läsarna säger.

Undersökningen fanns i fältet från 25 januari 2012 till 31 januari 2012. Varje person som slutförde undersökningen ingick i en teckning för att vinna en Amazon Kindle Fire plus ett Amazon $ 100-presentkort.