Spideroak semafor granskning och betyg

Om du arbetar som en del av ett team, behöver du något sätt att effektivt kommunicera med dina kamrater. Affärsmeddelanden-appar är användbara eftersom de uppmuntrar dig att ta dessa interaktioner från e-post, vilket kan vara en riktig produktivitetsdödare. SpiderOaks Semafhor erbjuder väldesignade stationära och mobila appar samt krypterade meddelanden, men det saknar robusta anpassningsalternativ och vissa standardorganisationsverktyg. Redaktörens val Slack och Microsoft Team erbjuder fler funktioner, till exempel ljud- och videosamtal och appintegrationer, till en lägre kostnad.

Prissättning och plattformar

Semafor debiterar $ 10 per person per månad, men de första fem användarna är gratis. Ett sex-personers lag skulle till exempel bara kosta $ 10 per månad. Alla lag (oavsett storlek) får obegränsade kanaler, meddelanden och fildelning. Jag uppskattar att du inte behöver ange ett kreditkort för att registrera dig för gratisversionen.

Som sagt, när du har kommit bortom de första få människorna är Semaphor dyrt för en app för meddelanden till företag. Editors 'Choice Slack, till exempel, debiterar bara $ 8 per person per månad för dess standardkontot. Andra är ännu billigare. Flock kostar $ 3 per användare per månad och Zoho Cliq kostar ännu mindre, till $ 2 per person per månad. Även om dessa tjänster kan begränsa vissa funktioner till prisnivåer med högre nivå, inkluderar de alla ljud- och videosamtalfunktioner, vilket Semaphor inte gör.

Tänk också på att ditt team kan använda chattfunktionerna för befintliga tjänster istället för att registrera sig för en fristående affärschatt-app. Microsoft Teams till exempel levereras som standard med Office 365. Workplace by Facebook integrerar också chattfunktioner, även om detta är en liten del av tjänstens sociala upplevelse.

Du kan ladda ner Semaphor på Linux, macOS eller Windows såväl som på Android- och iOS-enheter, men till skillnad från många av dess konkurrenter erbjuder det inte ett webbgränssnitt. För teständamål installerade jag Semaphor på min Google Pixel och Nexus 5X med Android 8.0, iPhone 8 med iOS 11 och en Windows 10-bärbar dator. Huvuddelen av denna recension avser min erfarenhet av Semaphor på Android och Windows.

Komma igång och säkerhet

Semafor är lätt att installera på alla plattformar. Ange bara en e-postadress och skicka in motsvarande bekräftelsekod.

Du kanske känner igen SpiderOak-namnet från dess online-säkerhetsprogramvara, SpiderOak ONE. Om inte, är det viktiga att veta om SpiderOak dess engagemang för integritet och säkerhet, vilket sammanfattas av dess No Knowledge-policy. SpiderOak använder kryptering och privat blockchain-teknik för att skydda dina data. Med andra ord kan SpiderOak-anställda inte få åtkomst till dina data (även om de tvingas av en tredje part), eftersom dina meddelanden är krypterade innan de lämnar din enhet och endast kan nås av dig eller ditt team.

SpiderOak kan dock se viss information om ditt konto, till exempel ditt användarnamn (eller e-postadress), namnen på alla lag som du tillhör, användarnamn eller e-postadresser för alla medlemmar i ditt team och all information du anger till din kontoprofil. SpiderOak kan inte se namnen på dina kanaler, innehållet i meddelanden eller bilagor eller återställningsnyckeln för ditt konto. För en fullständig lista över vad företaget kan och inte kan se, besök SpiderOaks relaterade supportsida. SpiderOak får poäng för transparens.

En annan säkerhetsåtgärd i Semaphor är dess återställningsnyckelalternativ. Återställningsnyckeln är det enda sättet att återställa dina data om du tappar åtkomst till dina enheter eller ditt konto. SpiderOak genererar den här nyckeln åt dig; det är en sträng av sju slumpmässiga ord separerade med mellanslag. Det är viktigt att du lagrar denna nyckel på ett säkert ställe eftersom det inte finns något sätt för dig eller SpiderOak att återställa den. SpiderOak ger dig flera möjligheter att kopiera nyckeln, så det är ditt eget fel om du försummar att skriva ner den.

Kom ihåg att avinstallering av Semaphor-programmet från Linux, macOS eller Windows inte tar bort dina lokala profildata. När du installerar om Semaphor hämtar det alla dina gamla meddelanden och kanaler. SpiderOak beskriver processen för att ta bort ett konto från en enhet i supportavsnittet. Jag följde dessa anvisningar och kan bekräfta att processen tog bort alla kontodata från min testdator. Eftersom Semaphor inte erbjuder ett webbgränssnitt av något slag kan du bara återställa raderade data via återställningsnyckelmetoden på en lokal enhet. När jag testade återställde Semaphor alla mina konversationer och kanaler när jag skrev in den här nyckeln.

Jag skulle vilja se alternativet för administratörer att generera efterlevnadsrapporter för antingen externa eller interna förfrågningar. Eftersom lag redan har tillgång till denna information verkar detta inte bryta mot SpiderOak ONE: s No Knowledge-policy.

Återställningsnyckeln är också ett sekundärt sätt att lägga till en enhet till ditt konto. Alternativt kan du lägga till en enhet genom att skanna en QR-kod som SpiderOak genererar inom ett redan konfigurerat konto. Den här processen är snabb och effektiv, och jag hade inga problem att lägga till varken mina Nexus 5X- eller iPhone 8-testenheter till mitt konto.

Skrivbordgränssnitt

Semafor passar precis in i det estetiska hos SpiderOak ONE online-backupklient, som har ett främst vitt och grått gränssnitt med blå accenter. Det är rent och minimalistiskt, men jag önskar att du kan ändra temat som möjligt med konkurrenter som Slack och Glip av RingCentral. Åtminstone bör det finnas ett mörkt läge. Kommunikation mellan teammedlemmar, särskilt de mer informella meddelanden som affärsmeddelandeappar uppmuntrar, kan ske när som helst på dygnet. Många tycker att ett mörkt gränssnitt är mycket lättare att läsa vid udda timmar. Som sagt kan du lägga till en profilbild och en kort biografi. Ett potentiellt problem är att element och meddelanden inte är så kompakta, så gränssnittet kan lätt bli överfulla.

Navigering är mestadels snabb med smidiga animationer, även om layouten ibland förvirrande och det kan ta några sekunder innan appen startas eller övergår till ett nytt område. Ibland klickar du ibland på en menyikon för hamburgerstil för att navigera bakåt och andra gånger får du en pil. Knappar för hantering av lag, kanaler och direktmeddelanden är också visuellt osammanhängande. Du klickar på en plus-knapp inuti ett torg för att skapa eller gå med i ett team. Men för att skapa en ny kanal eller starta ett direktmeddelande är ikonen en pratbubbla med ett plustecken. Högerklicka fungerar dessutom bara på vissa platser. Du kan högerklicka på ett meddelande för att radera eller kopiera det, men denna interaktion fungerar inte någon annanstans i gränssnittet. Till exempel skulle det vara användbart att få kontextmenyer när du högerklickar på en kanal eller gruppmedlem.

Överst visar Semaphor standardmenyalternativ, men det finns inget behov av att använda dem eftersom du kan hitta samma funktionalitet i hela gränssnittet. Det visar också redundanta alternativ på vissa platser. Till exempel, alternativet Inställningar under rubrikerna Redigera och Verktyg öppnar samma högermeny.

Huvudvyen är uppdelad i två rutor: en vänstermeny för navigering och chatten. På den högsta nivån kan du se alla lag du tillhör. Klicka på en av dessa och Semafor visar alla teamets tillhörande kanaler och eventuella pågående direktmeddelandekonversationer. Kontekstalternativ och användarprofilinformation expanderar i en högermeny.

Lag, kanaler och direktmeddelanden

Som med de flesta appar för affärsmeddelanden bryter Semafhor allt vad gäller team och kanaler. Det är upp till dig att rita organisatoriska linjer. Om du till exempel är ett litet företag och alla utför flera jobb är det vettigt att alla ska vara i samma team. För större företag bör du istället skapa flera team för personer som arbetar i liknande områden i företaget och lägga till andra medlemmar efter behov. Kom ihåg att Semaphor för närvarande inte tillåter dig att radera ett team, men du kan helt enkelt ta bort alla från ett team och sedan lämna dig själv, om du inte längre vill att någon ska ha åtkomst. Den metoden fungerar naturligtvis bara om du är administratör.

När du skapar ett team kan du bestämma om du vill ge medlemmarna möjlighet att skapa sina egna kanaler, liksom vem som kan ta bort meddelanden. Du kan också bestämma vilka kanaler nya användare automatiskt går med och välja vilka domäner som kan skicka förfrågningar om automatisk anslutning.

En nivå under lag är kanaler. Du kan använda kanaler som ett sätt att organisera och konsolidera alla diskussioner relaterade till ett visst projekt eller för allmänna ämnen som gäller spridda medlemmar i en organisation. Tyvärr kan du inte favorit de du ofta besöker; du kan bara sortera efter namn och nyligen. Om du klickar på en persons profilikon i en kanal (eller klickar på alternativet för att visa kanalmedlemmar i menyn till höger) kan du ge dem behörighetsbehörighet (för kanalen), förbjuda dem (från kanalen), ta bort dem från laget, eller skicka ett privat meddelande.

På den lägsta nivån kan du direkt meddela enskilda medlemmar i ditt team. Direktmeddelanden inträffar på lagnivå, så om någon inte är en del av ditt team, kan du behöva (kippa) den chatten ansikte mot ansikte. Eller så kan du bara bjuda in personen till ditt team. I vilket fall som helst är en annan begränsning att du bara kan skicka ett direktmeddelande till en person åt gången; ad-hoc gruppchatter har ingen plats i Semafor. Du kan bara skapa en separat kanal och sedan lägga till de personer du vill ha, men det verkar lite över toppen för en konversation som bara kan pågå några minuter.

Semafor låter dig skicka bilagor i vanliga kanaler eller direkt konversationer. Filstorlekar är begränsade till 2 GB, men Semaphor sätter inte begränsningar för filtyper. Semaphor saknar fortfarande några av de mer avancerade alternativen som Slack erbjuder. Du kan till exempel bifoga filer från Google Drive eller formatera dina svar som ett inlägg, samt en kod eller textavsnitt. Du kan också glömma de redigeringsfunktioner som finns i Glip av RingCentral.

Semafor för mobil

Semafhors mobilappar speglar skrivbordsappens utseende och funktioner. Designen använder samma blå och vita färgschema, men återigen finns det inget alternativ för mörkt läge. Du kan hantera lag och kanaler på samma sätt. Navigeringen är smidig, och jag upplevde ingen fördröjning eller stammare. En nackdel är dock att mobilapparna inte stöder push-meddelanden på systemnivå. Enskilda kanaler i appen visar ett märke och en banner glider över toppen om du får ett direktmeddelande. Allt detta händer helt och hållet i appen.

En skillnad är att Semaphors mobilappar bara låter dig bifoga ett foto eller ta ett nytt att dela i chatten. Detta är en besvikelse eftersom många också lagrar dokument, videor och ljudfiler på sina enheter också. Integration med någon av molnlagringstjänsterna som Google Drive, Dropbox eller OneDrive skulle också vara användbar. Semafor hindrar dig inte från att ta en skärmdump av appen, vilket kan vara ett säkerhetsproblem för personer som inte vill ha någon annan post av sina konversationer.

Vad saknas?

Semafor saknas en hel del funktioner på högre nivå, varav det mest anmärkningsvärda är stöd för integrationer. Rivaliserande meddelandeprogramvara som Flock stöder massor av extra mjukvara och funktioner och är kompatibla med Zapier och IFTTT. Slack, Microsoft Teams, Stride och Glip av Ring Central erbjuder alla omfattande inbyggt stöd för andra appar och tjänster som företag och team i alla storlekar ofta använder.

Semafor saknar också ljud- och videosamtalfunktioner, liksom Whiteboard-funktioner. De flesta toppmeddelande-appar för meddelanden tillåter dig att kommunicera och samarbeta med dina kollegor på fler sätt än bara textchattar. Atlassian Stride stöder till exempel video- och ljudsamtal, samt skärmdelning med flera personer.

Säkert, men enkelt

Lag i alla storlekar och inom alla branscher kan vara mer produktiva om de använder rätt affärsmeddelanden-app för att undgå de problem som finns med e-post. De uppmuntrar till bättre kommunikation och mer av den. SpiderOaks Semafhor är en app för teammeddelanden med fokus på säkerhet och integritet. Den har ett lurigt, konsekvent gränssnitt och solida mobilappar också. Det är dock dyrt efter de första medlemmarna, och dess huvudsakliga funktionella nackdel är att den helt enkelt inte erbjuder så många funktioner som konkurrenter, som stöd för tillägg, anpassningsalternativ och video- eller röstsamtal. Redaktörens val Slack och Microsoft Team är mer flexibla och anpassningsbara och kan passa bättre för din organisations behov.