Hem Framåt tänkande Vad är nästa för amazon echo, facebook messenger?

Vad är nästa för amazon echo, facebook messenger?

Video: Amazon Echo - SNL (September 2024)

Video: Amazon Echo - SNL (September 2024)
Anonim

Medan jag var på TechCrunch Disrupt NY tidigare denna månad hörde jag ett antal intressanta talare tala om teknikindustrins tillstånd. Jag var särskilt intresserad av att höra representanter från Amazon prata om att bygga Echo, Facebook prata om att bygga Messenger och Google prata om vart reklam går.

Bygga tekniska företag i NYC

AOL-vd Tim Armstrong och den välkända New York-riskkapitalisten Fred Wilson från Union Square Ventures talade mycket om teknikscenen i New York City. På frågan varför det inte fanns några stora utgångar i New York noterade Wilson att AOL hade ett erbjudande på 4, 4 miljarder dollar och DoubleClick såldes till Google för 3, 1 miljarder dollar. Men han sa att medan New York växer, är det troligen 20-30 år efter Silicon Valley. Armstrong sa att New York hade 27 utgångar på över 500 miljoner dollar.

Paret introducerade TechNYC, en ideell organisation som är utformad för att representera nystartade samhället, de stora tekniska företagen och universiteten, till olika regeringsnivåer. "Poängen är att se till att tekniksektorn har en plats vid bordet när något viktigt händer på statlig eller stadsnivå, " sade Wilson. Armstrong sa att planen är att göra det lika enkelt att göra affärer i New York som i Silicon Valley, när det gäller människor som bestämmer var de ska starta företag eller var de ska arbeta. För närvarande har gruppen 450 medlemmar, men målet är att växa detta antal betydligt.

I en separat intervju tidigare talade Wilson om VC-branschens tillstånd, och trots att han berättade att VC avtar, ser han inte att saker och ting skiljer sig särskilt från det senaste året eller två. Han sa att det fortfarande finns gott om kapital och aktivitet i år, även om han ser en tendens till mindre risk och lite otålighet mot bristen på utgångar. Som ett resultat säger han att det kan ta lite längre tid att få finansiering gjort, eller att det kan göras vid en annan värdering, men han sa att han inte ser det som en viss bubbla.

Wilson sa att han var mer intresserad av förstärkt verklighet än i VR, och ville ha en ouppbunden upplevelse. Han sa att denna teknik kommer att hända, men det kommer att ta längre tid än folk tror, ​​eftersom han tror att vi ville ha ouppbundna upplevelser, som kan vara fem till tio år bort. Han sa att mycket av det som händer under tiden kommer att vara en besvikelse för vissa.

På AI sa han att han är en optimist och tror att övergången till AI kommer att bli snabbare än folk tror. Wilson sa att det kommer att erbjuda mer gott än dåligt, och som ett samhälle kan vi ta reda på hur vi kan stärka de goda aspekterna av AI. Maskiner kommer att göra saker för oss, sa han.

Bygga ekot

Amazon Echo VP Mike George talade om att bygga Amazon Echo och uppföljningsprodukter som den mindre Tap Bluetooth-högtalaren (istället för att högtalaren kontinuerligt lyssnar som Echo gör, måste du trycka på högtalaren för att aktivera Alexa-assistenten).

En sak som gör att Echo fungerar så bra är röstigenkänningen i fjärran med sju mikrofoner, så att den kan välja ut och förstå dina ord från ett rum. Detta fungerar på upp till 25 fot bort, mot att behöva dra ut din smartphone för att prata med den. Det handlar om att göra saker enkla, sa han.

George noterade att enheten "sökordspotting" - den väntar på dig att säga "Alexa" innan han faktiskt spelar in något och skickar resultaten till Amazon. Men när du säger nyckelordet skickar det informationen till en tjänst i molnet, försöker tolka din avsikt och återvänder med ett svar på 1-2 sekunder.

På frågan om integritet sa George att Echo inte kommer att göra någonting förrän det hör ordet "Alexa", och om du är orolig kan du trycka på stäng av knappen, som skär mikrofonen; Echo skickar bara till molnet medan det blå ljuset lyser. Knappen Bluetooth, å andra sidan, slås inte på förrän du trycker på knappen. Sammantaget, sade han, har Amazon en tjugoårig historia av att arbeta för att bygga förtroende hos kunderna och tänkte på säkerhet från början när jag utformade Echo.

George noterade hur Alexa har blivit en plattform, nu med två programvaruutvecklingssatser - ett Alexa Skills Kit, som låter dig röstaktivera befintliga tjänster ganska enkelt, och Alexa Voice Services, som är designad för hårdvara, och låter dig ta hela Alexa röstupplevelse och bädda in den i en enhet.

Han sa att musik är det mest populära och uppenbara användningsfallet, följt av hemmakontroll över saker som termostater och ljus. Medan han inte skulle prata om ett specifikt färdplan, sa han att det inte var svårt att föreställa sig scenarier som att enheten utför en hel uppsättning uppgifter när du säger till det, "Alexa, jag är hemma."

Facebook Messenger utvecklas till en plattform

Stan Chudnovsky, chef för produkt för Facebook Messenger, diskuterade hur mobil kräver olika typer av kommunikation, hur meddelandeplattformen utvecklas och Facebook: s drivkraft för att sätta chattbots inom produkten.

Han sa att Facebook: s högsta prioritet är att underlätta kommunikationen, och detta inkluderar kommunikation med både människor och företag. En funktion han lyfte fram var gruppsamtal, och sa att den första dagen det kom ut, 11 miljoner människor försökte funktionen. På frågan om gruppvideosamtal skulle han inte kommentera, men enades om att det kunde vara en utmärkt upplevelse.

Chudnovsky sa att det verkligen inte har skett ett motslag mot att dela ut Messenger från den främsta mobilappen för Facebook, och att data indikerar att "människor är ganska nöjda med att vi fattar det beslutet." Som ett resultat av att Messenger var en separat app, sa han, tycker folk om det mindre som e-post och mer som snabbmeddelanden.

På frågan om skillnaderna mellan Messenger och WhatsApp sa Chudnovsky att medan de flesta företag letar efter synergier eller för att rationalisera produkter, har Facebook inte den kulturen och låter varje team utveckla den produkt som är lämplig för sina användare. Men han sa att han lär sig av WhatsApp och försöker förbättra. Han sa att WhatsApp växer mycket snabbt i utvecklingsländerna, medan Messenger växer mycket snabbt i den utvecklade världen.

Företaget har pratat mycket om att sätta chattbots på plattformen, och han sa att det finns tiotusentals utvecklare på plattformen, liksom tidiga tecken på att detta börjar fungera för handel, men att det är för tidigt att veta Säkert.

Det finns kvar några frågor, till exempel hur han avgör om meddelanden kommer från en vän eller en bot, och han enades om att vi behöver rätt uppsättning kontroller och erfarenheter för att separera de två. Till exempel måste vissa aviseringar komma direkt, medan andra som är mindre brådskande kan paketeras eller försenas. Han sa att företaget måste ha produkten där ute för att avgöra hur människor vill att den ska fungera.

"Vi vet inte exakt vägen till framtiden", sa Chudnovsky, "du måste komma dit för att börja lära."

Google diskuterar Advertising Evolution

Sridhar Ramaswamy, senior vice president för reklam och handel på Google, talade om förändringarna inför reklambranschen i en tid då annonsblockering har blivit mycket vanligare, och när många utgivare säger att de inte tjänar tillräckligt med pengar på mobilreklam, med Google och Facebook skördar istället vinsterna.

Ramaswamy erkände att annonsblockering representerade ett användarproblem och sa att den rätta lösningen är att reklambranschen "ska göra ett bättre jobb med att polisera oss själva." Han sa att Google gör en hel del forskning för att försöka förstå vad användare tycker är irriterande, liksom att arbeta med Industry Advertising Bureau (IAB), men sade att det är ett större problem. Han sa att han inte ville ha en Google-lösning, utan en branschlösning som ses som rättvis och oberoende.

Han sa att det blev tydligt att mobilen skulle köra på skrivbordet för två till tre år sedan, och sa att han tror att skrivbordet på två år bara kommer att vara 10-15 procent av verksamheten. Ett nytt område som han beskrev som en "outforskad möjlighet" är att ansluta användare till lokala företag, där en annons inleder ett besök i en butik.

Ramaswamy sa att han inte tänkte i termer av webben kontra appar, utan snarare ser de två som kompletterande. Han sa att "appmodellen" fortfarande är väldigt klumpig och sa att han förväntar sig att både Android och iOS i allt högre grad blandar webben och apparna. (Senare, på sin I / O-konferens, talade Google om både Progressive Web Apps, som får webbappar att se ut som installerade appar, och Instant Apps, som låter användare gå direkt in i en app utan att installera den.

Ramaswamy konstaterade att Facebook har gjort oerhört bra men sade att hans team är fokuserat på Googles unika styrkor inom områden som att söka med avsikt, videoinnehåll på YouTube och den information det har om sina användare för att skapa bättre användarupplevelse och annonsprodukter. På frågan om hur Google använder data sade han "vår första lojalitet är till användarna - de måste känna att vi är bra förvaltare av deras data."

Han berättade om hur Google har ett team som är dedikerat till YouTube-annonsering, men sa att det är för tidigt för reklam för VR. Han sa att det är viktigt för Internet att ha en mängd innovativa affärsmodeller och att det finns många friska spelare. Ramaswamy sa att han trodde att Internet tyvärr har utvecklats för att ha en övervikt på reklam, i motsats till saker som mikrobetalningar, men sade också att mobil erbjuder vissa möjligheter för nya typer av intäktsgenerering.

Vad är nästa för amazon echo, facebook messenger?