Video: Predictive Analytics Using R | Data Science With R | Data Science Certification Training | Edureka (September 2024)
Molntjänster, mobilappar, sociala nätverk: Vi har använt dem alla så länge i våra personliga liv att det är lätt att glömma att hos vissa företag, särskilt små till medelstora företag (SMB), anses de fortfarande vara avancerad teknik. En arena där det är tydligt uppenbart är inom folkhantering. Först 2015 köpte företag för första gången fler molnbaserade system för hantering av mänskliga resurser (HRMS) än lokal programvara, enligt HR Systems Survey 2015-2016 av konsultföretaget Sierra-Cedar. Det är trots att molnbaserad programvara länge har varit billigare att distribuera och mycket snabbare att implementera och dra nytta av nya funktioner och teknik.
När det gäller teknik spelar HR catch-up. Men även om det är långsamt tar det upp. Under de senaste tre åren ökade till exempel företagen investeringar i mobilbaserade HR-initiativ med 70 procent, enligt Sierra-Cedar-undersökningen, som efterfrågade 1 204 små, medelstora och stora företag med en total arbetskraft på 21 miljoner anställda. Ungefär 20 procent av de undersökta företagen planerar ett stort mobilt HR-initiativ under de kommande 12 månaderna, enligt undersökningen.
Här är några andra HR-tekniska innovationer som du kan förvänta dig att se under de kommande 12 månaderna hos små och stora företag, baserat på rapportering och observationer från branschinsider.
En framåt mars för Freemium, Copycat HR Tech
Zenefits framgång - före företagets senaste problem - skapade en flock med mig-för-produkter. Efter att jag skrev om freemium-baserad HR-teknik och hur Zenefits har använt den för att fånga marknadsandelar och skaffa hundratals miljoner i riskkapital (VC), kontaktade en handfull nystartade företag som gjorde samma sak mig (inklusive Bernard Health Bernie Portal och Flock).
En annan, EaseCentral, har redan 18 000 arbetsgivarkunder som representerar 400 000 anställda och enligt grundare och VD David Reid har verksamheten mäklat registrering för mer än 35 000 anställda i sjukförsäkringsplaner under den senaste månaden.
Så länge riskkapitalister är villiga och kan finansiera dem, förväntar industrins insiders vågen av copycats inom kärn-HR, talangshantering, prestationshantering, skiftplanering och andra kategorier för HR-teknik att fortsätta. Det innebär fler valmöjligheter för HR-systemköpare men också mer förvirring och eventuellt en eventuell glut.
Använda data för att hindra anställda från att gå ut genom dörren
Många företag talar om vikten av att få anställda att känna sig engagerade - produktiva, uppfyllda, glada och kopplade till kollegor och företagets uppdrag. Medarbetarnas engagemang blir kritisk eftersom låg arbetslöshet över hela landet och efterfrågan på högutbildade arbetare inom branscher som teknik leder till att fler överväger att byta. Men få företag har använt dataanalys för att mäta engagemang, ett faktum som inte har blivit obemärkt av HR-tekniska leverantörer. Kronos har nyligen lagt till nya funktioner i sin molnbaserade HR-teknik för små och medelstora företag att erkänna anställdas tillfredsställelse.
Enligt Sierra-Cedar-undersökningen fördubblades företagens investeringar i HR-analys 2015 och kommer att fortsätta öka. Amy Wilson, vice VD för Human Capital Management Products på Workday, en konkurrent i Kronos och andra molnbaserade HR-teknikförsäljare, säger precis som marknadsföringsledare använder data för att optimera konsumenternas upplevelse med ett varumärke, och affärsledare använder personliga strategier för att skapa en mer givande arbetsplats för anställda.
"Data som samlas in genom avancerad analys och maskininlärning ger personliga insikter och rekommendationer till anställda för att hjälpa dem att välja sin nästa karriärrörelse eller få kontakt med andra inom organisationen, " säger Wilson.
Anställda handlar om platser
När arbetsmarknaden öppnas och lönerna eventuellt stiger, räknar du med att se mycket mer jobb hoppar nästa år. I sitt eget förutsägelsepost för 2016 kallar HR-bloggaren Laurie Ruettimann det "swapsies", med företagens "A-klass" -spelare som lämnar tävlingen.
Om så är fallet, har företag bättre sökandes spårningssystem (ATS) och onboarding-system på plats för att hantera uptick i anställning. När folk lämnar bör avdelningschefer eller HR-chefer göra intervjuer för att lära sig varför och använda feedbacken för att göra korrigeringar. Förhoppningsvis är den funktionen inbyggd i prestationshanteringsprogramvaran eller core HR tech.
Om ett företag använder Atlassian HipChat, Slack eller ett liknande kommunikations- och produktivitetsverktyg, bör du överväga att skapa en kanal för dessa ex-arbetare alumner, eftersom så kallade "boomerang-anställda" (arbetare som lämnar och snabbt återvänder) också är på stiga.
Företag behandlar arbetssökande bättre eller annat
Att tala om anställning, när sökandet efter ny talang intensifieras, hur människor behandlas när de ansöker om ett jobb kommer att betyda ännu mer. Med så många företag som litar på remiss från medarbetare och bra recensioner från anställda och jobbkandidater på webbplatser som Glassdoor och CareerBliss, kan en dålig upplevelse verkligen komma tillbaka för att bita dig. Det innebär att inrätta en ATS för att generera autosvar till alla och ge kandidater feedback om hur de gjorde i jobbintervjuer.
Emellertid håller inte experten på jobbrädet Jeff Dickey-Chasins ut hopp om att detta kommer att förändras för mycket snart. "Kandidatupplevelse är en andra nivå för de flesta arbetsgivare, " säger Dickey-Chasins, alias Job Board Doctor. "Det finns fortfarande gott om arbetsgivare där som knappt har ett karriärområde på sin webbplats. För företag med mer än 1000 anställda är det mer av en stor sak, men jag tror att HR har svårt att få sitt huvud runt konceptet."
Social och mobil rekrytering: The New Normal
Det är dags att sluta förutsäga att det här är året som sociala och mobila rekryteringar tar fart eftersom de redan har. Mobil och social är här; de är genomgripande, det är en klar affär. Den första artikeln som jag skrev om rekryterare som använder mobila enheter för att sätta upp kandidatintervjuer eller ge ett erbjudande till en finalist publicerades för nära fem år sedan, 2011.
Idag rekryterar sociala och mobila. Om ditt företag inte använder dem finns det en hel del tekniska leverantörer som kämpar åt biten för att inkludera Jobvite och iCIMS. Ett enkelt sätt att komma igång: På LinkedIn kan du skapa en företagsprofilsida och skicka nyheter och andra regelbundna uppdateringar som potentiella jobbkandidater skulle vara intresserade av att registrera sig för att följa. Detta ger dig möjligheten att fånga deras kontaktinformation och se dem till nuvarande och framtida jobböppningar.
Wearables är här, typ av
Om du räknar Fitbits, Jawbones och andra fitness trackers-företag som ger anställda för fitnessutmaningar och GPS-enheterna som de fastnar på lastbilsförare, kurirer och andra anställda som kör för arbete, finns det inget nytt med bärbara på arbetsplatsen. Hur långt bortom företagen går för att integrera de nyare smarta wearablesna (som Apple Watch) återstår att se. Om och när de gör det måste företag ta hänsyn till när, var och hur anställda använder enheterna eller står inför eventuella juridiska problem.
Platsdata från en bärbarhet kan till exempel visa att en anställd som inte är undantagen arbetar efter timmar, "vilket kan bli relevant i tvister på övertid", skriver Christine Lyon, en anställnings- och integritetsrättsspecialist hos advokatbyrån Morrison & Foerster i Palo Alto, i en företagsrelease. "Arbetsgivare måste tänka mer noggrant på hur de samlar in data om anställda från mobila appar och enheter och hur de använder och delar den informationen."
VR uppfyller HR
Virtual reality (VR) kommer att vara stjärnan i januari Consumer Electronics Show (CES) i Las Vegas. Jag förutspår se åtminstone en smattering av HR-applikationer i ett tidigt skede, inklusive företag som skickar Google Cardboard eller liknande VR-enheter till jobb som jobbar för att ta en virtuell konturturné och träffa potentiella kollegor.
Förvänta dig bara att det inte kommer att bli utbredd när som helst snart. En av de senaste stora HR-tekniska innovationerna, webbaserad video för att genomföra jobbintervjuer som den här typen från HireVue, SparkHire och InterviewStream, har funnits i ett decennium. Men adoptionsgraden "är fortfarande superlåga", säger Dickey-Chasins, "och det är mycket mer primitivt."
