Apple ignorerar vad som är fel med Mac-datorn

Mac behöver hjälp, och i en mer än två timmars presentation idag vägrade Apple att ge den.

Apple gör bra programvara. Jag använder Windows och macOS dagligen, och macOS är renare, smidigare och mer stabil för grundläggande uppgifter. Windows ger mig den kraft jag behöver för att göra fantastiskt arbete, men jag kopplar av i ett macOS webbläsarfönster hemma.

Apples Mac-leveranser har varit stabila år över år på en sjunkande PC-marknad, enligt Gartner. Så du kan bli ursäknad för att tro att Apple inte har problem alls; allt är bra. Det är dock inte meningen att jag får från tekniska kunniga användare. De köper nya Mac-maskiner på grund av macOS-programvara, och de mumlar allt mer om hårdvaran. Men de är instängda, för naturligtvis kör ingen maskinvara macOS annan än Mac-datorer. Det väcker frågan om när, om någonsin, de ska knäppa och hoppa fartyg.

Förra året behövde jag en ny Mac, och jag köpte en MacBook Pro 2015. Ja, jag köpte en 3-årig bärbar dator eftersom den är bättre än Apples nuvarande modeller.

Apples hårdvaruförändringar under de senaste åren har varit hemskt. Dess platta, högljudda, smärtsamma "fjärils" -tangentbord omfattas nu av tre klasserådan och kan inaktiveras av bitar av damm. Touch Bar är som OpenDoc och 3D Touch, en "innovativ" Apple-teknik som ligger nästan värdelös eftersom tredje parter beslutade att inte ta upp den. (Och jag var 3D Touch-troende!) De senaste bärbara datorerna har en löjlig brist på portar.

(Ja, jag vet att Macbook Pro 2017 fick ett PCMag Editors Choice. Vi kan ha mer än en åsikt om vår personal. Min är att sista gången Apple gjorde bra PC-hårdvara var 2015.)

Det var nästan skratta när Craig Federighi kallade Apples mjukvarosupport för externa GPU: er, för vad folk verkligen vill ha är en 13-tums MacBook Pro med ett slags diskret GPU-alternativ och inte Intel Iris Plus. Apple sade i april att det inte kommer att introducera en ny Mac Pro förrän 2019.

Men Apple har alltid varit bättre på att spela upp sina styrkor än att erkänna sina svagheter. Vi såg detta med sin iPad-i-utbildning händelse i mars. Under-resurser, övertestade amerikanska skolor vänder sig bort från iPad eftersom de vill ha något mer hållbart och billigare. Apple fördubblats istället på rika, kreativa läroplaner som dessa skolor förmodligen inte kan dra av. Den nya iPad är den bästa mellanslagstablet som finns idag, och det är inte ett realistiskt val för de flesta skolor den syftar till.

Med Mac-apparater tränger Apple på klibbigheten i sitt operativsystem här och på banden mellan macOS och iOS. Jag kan inte låta bli att känna att de bara får ersättningsköpare vid denna tidpunkt och att de till och med förlorar några av dem till tvingande Windows-datorer som Microsoft Surface.

iPhones fortsätter att sälja i mångfald, och Apples utvecklingsfunktion "sneak peek", vilket gör det enklare för devs att föra heta iOS-appar till Mac-enheter under 2019, kommer att hjälpa plattformen. Kontinuitet, iMessage och andra funktioner för flera operativsystem fortsätter också att dra iPhone-användare över till Mac. Men plattformen kommer att läcka passionerade proffs om dess tangentbord fortsätter att vara rasande inducerande skräp och det inte finns någonstans att ansluta kringutrustning.

Det potentiella ljuset i slutet av tunneln: macOS Mojave kommer ut "i höst", vilket innebär att ny Mac-maskinvara troligen också kommer ut i höst. Jag undrar hur många Mac-användare som kommer att byta till Windows innan dess?