Video: Создание G-Code в ArtCam (September 2024)
Moderna företag har en ständigt växande webb av rörliga delar och låssystem som behövs för att få ett företag att fungera smidigt. Arrayworks debuterade för allmänheten idag som ett sätt att rulla alla dessa processer, inklusive Business Process Management (BPM), kundrelationshantering (CRM) och projektledning (PM) till ett centralt kommandocenter för affärsanvändare och chefer.
Arrayworks är en plattform med låg kod, vilket betyder att den är utformad för att möjliggöra snabb skapande, snabb installation och distribution av applikationer - med ett minimum av traditionell kodning. Istället använder det dra-och-släpp-visuella verktyg för att påskynda processen och göra den mer tillgänglig för alla användare i en organisation.
Arrayworks uppfann inte idén om lågkod; själva termen har funnits i några år, och marknadsundersökningsföretaget Forrester publicerade en rapport under 2014 om lågkodutveckling för kundvändande applikationer. I rapporten delade Forrester-analytikerna Clay Richardson och John Rymer lågkodsmarknaden i tre "kvarter": utvecklingsfokuserade appplattformar, plattformar för webbinnehåll och "BPM- och case management-plattformar." Det är utrymmet Arrayworks kommer in.
BPM-grannskapet för lågkodsplattformar inkluderar företag som AgilePoint, Bizagi, K2, Nintex, MicroPact och Software AG. Richardson berättade för PCMag att Forrester för närvarande spårar 46 leverantörer på plattformarna med låg kodplattformar och uppskattar att de kommer att generera minst 1, 2 miljarder dollar i intäkter under 2015. I BPM-segmentet på marknaden ser han företag flytta sina färdplaner för bättre stöd snabb utveckling och fall med låg kodanvändning.
"Det största skiftet har varit kring nya metoder och tillvägagångssätt som åtföljer plattformar med låg kod, " sade Richardson. "Vi ser företag som använder test-and-learning och lean start-up-tekniker för att använda dessa plattformar för snabb kundcentrisk innovation. Vi ser också fler företag vända sig till plattformar med låg kod för att bygga rika upplevelser som kan distribueras över olika enheter och kanaler. Det överraskande är den ökade förväntningen att lågkod BPM och case-plattformar ska stödja denna typ av utveckling, utan att vara ansluten till ett specifikt fall eller affärsprocess."
Medan flera av dem är inriktade på mer specifika affärsapplikationer som SharePoint, sa Arrayworks grundare och VD Gordon Earle vad som skiljer Arrayworks är dess gränsöverskridande samarbets- och engagemangspotential bland mindre tekniska företagsanvändare (kompletterar Forresters perspektiv på lågkod som en sätt att göra utvecklarnas liv enklare).
"Jag pratade med en sysadmin på direktörnivå på ett större sjukhus, " sade Earle. "Hon sa att hon använder Basecamp för projekthantering, Microsoft Outlook och Slack för kommandon och Raiser's Edge för CRM. Listan fortsätter. SurveyMonkey, Wordpress, SharePoint, en hel mängd saker. Tekniska tyranni idag är, de är alla bra appar men de hjälper inte den här kvinnan att göra sitt jobb. De flesta lösningar där ute gör att du anpassar dig till dem och inte nödvändigtvis staplar och fungerar bra tillsammans. Vi har skapat en plattform som formar sig själv exakt DNA från våra kunders affärsmodell."
Arrayworks har varit i produktion privat i mer än ett år i flera Boston-baserade "alfaorganisationer" inom försäkrings-, finans- och evenemangsplaneringsindustrin. Nuvarande kunder inkluderar Lenox Advisors, MBA Group, SBLI USA Life Insurance och F1 Boston. Earle beskrev Arrayworks anpassnings- och inställningsprocess för företag som "ingen kod" i många aspekter, med en utrullningsprocess av "definiera, distribuera, förfina och upprepa", ofta decluttering många av de andra redundanta system på vägen.
Bryta ner plattformen
Processen börjar med att placera alla företagens intressenter i en organisation i ett rum. Varje avdelning förklarar vad de behöver på anställdas och kundens slut innan de gemensamt sätter upp molnbaserade och automatiserade processer i Arrayworks (med hjälp av lågkodgränssnittet via skrivbords- eller mobil- och surfplattaps). Inom själva plattformen erbjuder Arrayworks företag en katalog med anpassningsbara funktioner. Earle förklarade vad några av de viktigaste komponenterna betyder för företag.
1. Mapping av framgång
Ett system för visualisering av roller och regler inom en organisation. "Det är ett mer intuitivt sätt för icke-tekniska människor att se en process, " sade Earle. "Det är tillståndsbaserad processkartläggning jämfört med kronologiskt arbetsflöde och det är händelsedrivet. Vi ger dem ett verktyg som fungerar inom APQC Process Clarification Framework för att definiera principerna för vad de gör och gifta sig med bästa praxis från vårt Workflowpedia till denna ram."
2. Workflowpedia
Ett arbetsbibliotek med mer än 1 000 bästa praxis som Arrayworks-kunder kan lägga till för processförbättringar och benchmarking. "Många företag vill ha bästa praxis som ges till dem snarare än att ta reda på det", säger Earle. "Workflowpedia gör det möjligt för kunder att använda och definiera organisationsprinciperna för vad de gör."
3. Matriser
Ett arbetsflödesproduktivitetsverktyg som hjälper de anställda att hålla fokus. "Arrays är nästan något du måste uppleva för att uppskatta", sa Earle. "De är ett helt nytt sätt att navigera i en applikation. De tillåter användaren att komma på jobbet på morgonen och ha vad som i princip är olika GPS-färdplaner. Låt oss säga att jag redan har definierat variablerna som är viktiga för mig. De kommer sitta i en matris, som navigerar mig genom alla saker jag behöver eller vill se, personifierade och delade, låt oss säga, från redovisningsavdelningen om de är skyldiga pengar eller en efterlevnadsstyrd matris om en licens är på väg att löpa ut."
4. TEAMWork
Ett rollspecifikt insiktssystem inriktat på ett specifikt affärsmål. "TEAMWork synkroniseras med e-post och drar all information som går till och från en individ och sätter den till hands för interaktion, " säger Earle.
5. Enhetlig uppgift
En samarbetsmekanism som tilldelar uppgifter till team och kunder för ökat ansvar. "Uppgift är en stor del av filosofin. Den lägsta gemensamma nämnaren för Arrayworks är att se till att vi spårar alla åtgärder som äger rum, " sade Earle. "Det handlar om att få rätt information till rätt person vid rätt tidpunkt utan att skicka e-post. Uppgift tar Workflowpedia bästa praxis och översätter dem till verkliga åtgärder."
6. Utbyte
En datatjänstchef för att integrera externa och gamla systemdata. "Du kommer inte att ersätta en e-postapplikation som Gmail eller Outlook men du vill inte att det lägger till brus i din dagliga dag", sa Earle. "Så Interchange-gränssnittet kommer att se alla data som kommer in och låter dig bara synkronisera vad du vill, med anpassade regler kopplade till det för de olika kommunikationsströmmarna."
Lågkod på Enterprise Scale
Richardson sa att företagen Forrester övervakar rapporten att de implementerar och lär sig plattformar med låg kod mycket snabbare än traditionella utvecklingsmetoder, vilket leder till leveranstider upp till fem till tio gånger snabbare. Även om fler företag använder plattformar med låg kod, sa han att team börjar möta några utmaningar på längre sikt kring att upprätthålla dem i större organisationer.
"Vi ser lag som använder plattformar med låg kod men inte tänker på skalbarhet och styrning - förrän plattformen pressas till ett större antal anställda och kunder och sträcker sig för att stödja oförutsedda användningsfall och scenarier, " sade Richardson. "Vi har sett denna driva oväntade kostnadspikar och till och med projektfel där plattformen användes i scenarier utöver vad den var utformad för att stödja."
Arrayworks hanterar problem med skalbarhet med låg kod genom att anpassa sin plattform kring ett företags behov. Genom att bryta ner de konstgjorda murarna mellan de olika delarna av en verksamhet, från CRM och projektledning till ett företags personalresurser och helpdeskgrupper, sammanför Arrayworks alla silor till en sammanhangsrelevant upplevelse.
"Vanligtvis med en lösning som denna måste du gå ut och få den byggd, " sade Earle. "Om du ger användarna något rikt, definierat i det språkliga som är specifikt för deras verksamhet och i en enda kodbaserad plattform som du kan ändra, har du ett rikt sammanhang. Du befriar den enskilda användaren att göra vad de behöver för do."
